利用coze 搭建“全功能“微信客服(2)

紧跟上篇 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1),不知道来龙去脉自行查阅

先表扬下coze: coze 是国内少数开放平台之一,里面提供各种插件还可以开发工作流,让你可以实现多模态全功能大模型

吐槽 没有API开放接口,开发界面太过简陋,用起来太费劲了。期望coze越来越好

先上观点: 大模型是新鲜事物,有很多兴趣的有待挖掘,前几年刚出ChatGPT的时候本人就开始研究,觉得这是个颠覆所有人,行业认知的科技,目前这种感觉虽然有所下降,但是我仍然相信,AI 必定是颠覆性的,这种观点不变,并且会越来越快。

目前国内受制于硬件等因素,发展没那么快,希望国内加油,加快赶超。

书接上回, 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1)中我们已经搭建了一个bot,那如何发布的微信作为客服助手呢?

  1. 在bot编排页点击右上角 “发布" 出现bot可以发布的平台
    在这里插入图片描述

  2. 点”微信客服“ 配置 出现如下页面, 需要一个企业ID 不要关页面

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  1. 注册企业微信

3.1 注册地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome_mp_home

3.2 注册信息如下, 福利:腾讯并没有首先让你提供营业执照信息,目前任何人都可以注册,成功后所有功能都可使用,后期如果使用人多了可以再认证,唯一要求就是:必需至少1名员工除了自己(这个对每个人都相当easy)

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3.3 注册成功
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3.4 直接进入管理后台
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3.5 创建客服账号
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3.6 填写名称,头像 其他默认,点击 ”创建", 关闭上图中微信客服 “已启用”开关

  1. 登录微信客服平台 地址:https://kf.weixin.qq.com/kf/frame?from=auth#/start

4.1 用微信扫码进入,进入“企业信息”,复制企业ID一旁待用
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4.2 进入”开发配置“ 再点击右上角 “开始使用” 进入如下页面
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4.3 点解 2个“随机获取” 然后将 Token, EncodingAESKey 复制一旁待用 不要关页面,回调URL 稍后填入

  1. 回到coze发布配置页面

5.1 填入刚才复制的企业ID, 下一步

5.2 跳入刚才复制的Token,EncodingAESKey 下一步 打开如下页面
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5.3 复制 ”回调URL“ 填入微信客服平台,点击完成,然后页面上会出现 Secret 复制到上一步 ”Secret“ 处
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5.4 复制 ”客服账号“ 中的 客服名称 填入5.2中客服账号名称点击保存
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  1. 发布, 勾选微信客服 点”发布“
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6.1 使用, 点击立即对话,开始使用
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  1. 最终效果
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总结: coze 的开放平台在用户友好性上还有很多需要提高的地方,模型运行效率比较低(白嫖还说这种话😊)但是文档写的还算全面,稍微耐下心来研究,都有很大收获。

最后关注,关注,还是关注
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