（每日持续更新）信息系统项目管理（第四版）（高级项目管理）考试重点整理第6章项目管理理论（三）

博主2023年11月通过了信息系统项目管理的考试，考试过程中发现考试的内容全部是教材中的内容，非常符合我学习的思路，因此博主想通过该平台把自己学习过程中的经验和教材博主认为重要的知识点分享给大家，希望更多的人能够通过考试，知识点完全是根据纸质教材手敲上去的，如果有文字的错误请大家谅解哈，每天都会更新，每天进步一点点

6.4 价值驱动的项目管理知识体系

价值驱动的项目管理知识体系关注价值的实现，包含了项目管理原则、绩效域、项目生命周期、过程组、10大知识领域和价值交付系统

6.4.1 项目管理原则

1、原则一：勤勉、尊重和关心他人：项目管理者在遵守内部和外部准则的同时，应该以负责人的方式形事，以正直、关心和可信的态度开展活动，同时对其所负责的项目的财务、社会和环境影响做出承诺
2、原则二：营造协作的项目管理团队环境：项目团队由具有多样的技能、知识和经验的成员组成。协同工作的项目团队可以更有效率、有效果地实现共同的目标
3、原则三：促进干系人有效参与：积极主动地干系人参与进来，最大限度促使项目成功和客户满意
4、原则四：聚焦于价值：针对项目是否符合商业目标以及预期收益和价值，进行持续评估并做出调整
5、原则五：识别、评估和响应系统交互：从整体角度识别、评估和响应项目的内外部环境，积极地推进项目绩效。
6、原则六：展现领导力行为：展现并调整领导力行为，为项目团队和成员提供支持
7、原则七：根据环境进行裁剪：根据项目的背景及其目标、干系人、治理和环境的不同应用合适的项目开发方法，使用“合适”的过程来实现预期成果，同时最大化价值、管理成本并提高速度
8、原则八：将质量融入到过程和成果中：保持关注过程和成果的质量，过程和成果要符合项目目标，并与干系人提出的需求、用途和验收标准保持一致
9、原则九：驾驭复杂性：不断评估和确定项目复杂性，使项目团队能够在整个生命周期中，成功找到正确的方法应对复杂情况。项目团队通常无法预见复杂性的出现，因为复杂性是分享、依赖性、事件或相互关系等许多因素交互形成的
10、原则十：优化风险应对：持续评估风险、并采取应对措施，控制其对项目及其成果的影响
11、原则十一：拥抱适应性和韧性：将适应性和韧性融入组织和项目团队的方法之中，可以帮助项目适应变革
12、原则十二：为实现目标而驱动变革：驱动变革，使受影响者做好准备，采用新的过程并执行新的方法，完成从当前状态过度到项目成果所带来的预期的未来状态

6.4.2 项目生命周期和项目阶段

1、项目生命周期和项目阶段

项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一些列阶段，这些阶段之间的关系可以顺序、迭代或交叠进行。项目生命周期使用与任何烈性的项目。项目规模和复杂性各不相同，但不论其大小繁简，所有项目都呈现包含启动项目、组织与准备、执行项目工作和结束项目4个项目阶段的通用的生命周期结构。

通过的生命周期结构具有的特征：

成本与人力投入在开始时较低，在工作执行期间达到最高，并在项目快要结束时迅速回落。
风险与不确定性在项目开始时最大，并在项目的真个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而足部降低；做出变更和纠正错误的成本，随着项目越来越接近完成而显著增高

2、项目生命周期类型

开发生命周其可分为预测性、迭代行、增量型、适应型和混合型多种类型

预测性生命周期：采用云测新公开发方法的生命周期适用于已经充分了解并明确确定需求的项目，又称为瀑布型生命周期。预测型生命周期在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本，对任何范围的变更都要进行严格管理，每个阶段只进行一次，每个阶段都侧重于某一特定类型的工作。
迭代型生命周期。项目范围通常在项目生命周期的早期确定，但时间及成本会随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改
增量型生命周期。采用增量型生命周期的项目通过在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一些列迭代来产出可交付成果。只有在最后一次迭代之后，可交付成果具有了必要和足够的能力，才能被视为完整的：迭代方法和增量方法的区别迭代方法是通过一些列重复的虚幻活动来开发产品，而增量方法是渐进地增加产品的功能
适应型生命周期：项目又称敏捷型或变更驱动型项目，适合于需求不确定，不断发展变化的项目。在每次迭代钱，项目和产品愿景的范围被明确定义和批准，每次迭代结束时，客户会对具有功能性的可交付物进行审查。审查时关键干系人会提供反馈，项目团队会更新项目代办事项列表，以确定下一次迭代中特性和功能的优先级
混合型生命周期：混合型生命周期是预测型生命周期和适应型生命周期的组合。项目生命周期具有复杂性和多维性。特定项目的不同阶段往往采用不同的生命周期，项目管理团队需要确定项目及其不同阶段最适合的生命周期。

6.4.3 项目管理过程组

项目管理构成组为了达成特定目标对项目管理过程进行的逻辑分组。

1、适应型项目中的过程组

项目管理过程可分为五个项目管理过程组：

启动过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组

2、适应型项目中过程组之间的关系

以迭代方式顺序开展的项目，适应型项目往往可分解为一些列先后顺序进行的，被称为“迭代期”阶段。在每个迭代期都要利用相关的项目管理过程，为了有效管理高度复杂且充满不确定性和变更的项目，重复开展仙姑管理过程组会产生管理费用，在迭代的各个阶段。

持续返回卡站项目。高度适应型项目往往在整个项目生命周期其持续实施所有的项目管理过程组。工作一旦开始，计划就需根据新情况而改变，需要不断调整和改进项目管理计划的所有要素。

6.4.4 项目管理知识领域

大多数情况下大部分项目通常使用的十大知识领域：

项目整合管理
项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理
项目质量管理
项目资源管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
项目干系人管理

6.4.5 项目绩效域

项目绩效域是一组对有效地交付项目成果至关重要的活动。项目绩效域是项目执行过程中需要密切关注的相互作用、相互关联和相互依赖的领域，他们可以协调一致地实现预期的项目成果，共有干系人、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、血量、不确定性八个项目绩效域，这些绩效域构成了一个整体

6.4.6 价值交付系统

价值交付系统小数了项目如何在系统内运作，为组织级其干系人创造价值。价值交付系统包括项目如何创造价值、价值交付组件和信息流

1、创造价值

项目存在于组织中，宝库政府机构、科研院所、企事业单位和其他组织，为干系人创造价值，项目可以通过以下方式创造价值：1、创造满足客户或最终用户需要的新产品、服务或结果；2、做出积极的社会或环境贡献；3、提高效率、生产力、效果或响应能力；4、推动必要的变革，以促进组织向期望的未来状态过度；5、维持以前的项目集、项目或业务运营所带来的收益