谈判三大困境:抗拒、僵持、僵局
1.抗拒--总防备
eg.买电影票不买两边有人的,和邻居不打招呼
产生防备的原因:
陌生/不熟悉
太多/太复杂
生意上就是,抗拒,不要靠近....
怎么破冰?
Ta不愿见面,聊天聊不起来,该聊什么,演讲该怎么弄...
------>人和人之间产生:强烈的防备——社恐
2.僵持--推不动
我推不动,Ta不理我,等一等之后就没音讯......冷暴力——压抑
eg.A型摩羯夫妻冷战
3.僵局--死胡同
eg.我把车给你,把房子给你,以后工资给你.......女生说:“就这点吗?”。你把所有牌都出光以后,你还下跪...对不起,这点东西完全不能满足,连我都说服不了,更不用说说服我爸妈,Sorry——于是你就很痛苦。
谈判困境的根本原因是不够“强大”
别人为什么不相信?
别人为什么要远离你?
别人到底在防备什么呢?
eg.人类在太渺小,从一出生就一直在“要”。
“要”是一个正常的行为,“要”的过度才叫贪
讨厌鬼,害怕鬼,害怕死人——怕他从我身上拿走东西(因为他也许比我更小)
eg.上海人把小孩称为“小赤佬”(小畜生),畜生就是先拿后给,大人是先给后拿。
所有,抗拒的核心就是害怕你从他那拿走东西!
eg.电影院为什么害怕靠近别人?——怕别人讨厌你,怕别人伤害你....
邻居怕什么呢?——怕和邻居产生矛盾,怕一句话说过头,怕别人来借钱...
小区人太多,陌生的人产生巨大恐惧
eg.如果有陌生人在群里发红包,你是不是趋之若鹜
为什么会僵持呢?
eg.干嘛?想打架啊,要干一场啊?其实都是耍横,但是为什么都不打呢?
——万一打不过呢!(怕自己不够大,怕自己太小)
eg.宇宙里,月亮围绕地球转,地球围绕太阳转,太阳围绕银河转...
为什么看到老虎会发抖?——因为你要发电,来抵御外界!
人生三大问题
1.我是谁?——我是一团能量
2.我从哪里来?——父母的一次相遇
3.我到哪里去?——我要从小的,到中的,到大的...墓碑上写着两字【大的】
eg.大秦、大汉、大唐、大宋、大清、大中华...
领导叫大人,第一任老婆叫大老婆,第三者叫小三——我们都喜欢大,讨厌小
大——中——小
中---->大:基本欲望
eg.天天想挣很多钱,你想讨一个漂亮老婆,
中---->小:基本恐惧
eg.动不动炒股票失败,动不动从中产阶级变无产阶级
要调动任何人,要么调动他的欲望(从中到大),要么调动他的恐惧(可能从中到小),只有这样他心理才会咚——心动
从大小之别,推导出信仰模型
欲望——痒点、动力
恐惧——痛点、压力
有了动力和压力,才会行动 ....
先把自己打开(有点小火苗),再到开大(产生更大的能量才能处理事情),最后要火力全开(才能因为你的星星之火才能燎原,去处理事业)
底层逻辑
抗拒,是因为怕别人太小,从我这里拿
僵持,别人认为我不够大,认为交换没什么意义
僵局,是因为牌出光后,我认为你还是不够大
总而言之就是小!!!
因此,我们如何从小的把自己变成大的,这是我们的终生使命。
开心是因为你打开了,
做事情,能够做点事情落地产生结果,是因为你开大了,能量更大了,
最后做出事业,是因为你火力全开有超大能量,才能星火燎原。
巧用三种谋势方法把自己“变强大”
国学里把大和小称为一个著名的字:势
eg.大势已去、来势汹涌、气势汹汹、势不可挡、势不两立...
全世界的人都一样,不用思考都在比大小
男人和男人比大小,开什么车,带什么表,家境怎么样,你爸是谁....
eg.弱国无外交,就是因为别人不愿意围绕你转
如果势不够大该怎么办?
造势、借势、顺势....
第一要知道自己有多大?
eg.孙悟空刚出世,很想称称自己有几斤几两
假设自己在10楼,怎么从10楼到20楼呢?
首先要发挥自己长处,捞出家里边最长的梯子,最长的绳子
然后借别人的梯子
最后只能再造一个梯子
描述一团能量,大和小,只有三张牌
时间
能量大,他待机时间超长(他每天能干16小时,终生寿命能活90岁...)
空间
别人只能装下一本书,你能装1000本书,你脑力空间大
别人能买1套房,你能买10套房,你财力空间大
角度
有些人只会拿,站在自己的角度——很小
有些人很喜欢给,站在别人的角度——很大
取完优势,还不够大怎么办?——明道
道——军用的大路,它修的是直的,不是弯的
天道酬勤——发电
只要你运动起来,你就激情四射。运动的物体,吸引注意力
只要勤奋,就招人喜欢,别人就愿意借钱给你,愿意帮助你——这就是借势的第一种方法。
地道酬诚(说到做到)——发财
天道酬勤,产生及时的气场,但是MY说:“人生其实短暂的激情不值钱,仅仅代表我们情绪化而已”,只产生短暂的爆发力不行,一定要靠地道,地道要产生更大的能量——耐力
耐力是董事长的核心本质,MY说:“人生何止是一场跑步,那是一次中长跑甚至是长跑”
人道——发心
帮助别人发电和发财
如果借势以后还是不行,怎么办?——造势(优术)
eg.李小龙,哦~造虚势
去撸铁,也是造势——造实势
取势就是取自己的优势
借势明道就是借别人的优势
造势(优术)
很会动心眼——心术——想到,谋定而后动
很会动手脚,落地的能力——技术——做到
很会动嘴巴——话术——说到
只会说不会做,叫假把式
只会做不会说,叫傻把式
又会做又会说,叫真把式
既能想到,还能做到,到说到,这是超级本事
因此术也被称为本事,能力问题。
想到的能力,策划
做到的能力,行动
表达的能力,沟通
能量是驱动我们原始底层的东西,
能力就是我们驱动外界别的东西
取势打好三 张牌:时间、空间、角度
时间
我们都是一团能量,待机时间长短
睡觉的本质就是开启省电模式,没电了没能量
谈判里把别人搞着急,有电的时候很淡定,没电的时候着急
小朋友吵瞌睡的时候会闹,就是因为待机时间不够了,饿的时候也会闹,也是能量不够了
一个人时间(能量)很大,一定是过去经历很丰富
一个人当下精力很旺盛
一个人对未来有很大梦想...100亿
请问你的梦想是...真正的导师都是撩你梦想的人
过去,现在和未来如果都大,就是过去经历丰富,当下精力旺盛,动不动说出的梦想还超过10亿到100亿......你就很佩服他,小的围绕大的转
空间
人这一辈子就是不断的拿时间换空间,拿空间换时间——先拿时间换钱,再拿钱换时间
以身体为界,身体,我们称为身体空间,以及体内空间,体外空间。也被称之为内、中、外空间
沈腾:“你过来啊!”——空间上一定要打主场(我们的企业文化、专利、这种制度、人有多少、车有多少、建筑厂房多少、设备多少....形成强大的氛围影响力)
总而言之,取势一定要取我大的
eg.大家好,我是剑桥的博士,牛津的硕士,谢谢大家。
你文化多又怎么样,唰就把外衣脱了,胸大肌很发达,八块腹肌...
是文化多的厉害呢?肌肉强的厉害呢?关键是你哪个强,你就展示哪个!
为什么有关部门喜欢建楼堂馆所
为什么老板喜欢建高楼大厦
我们为什么喜欢豪车、豪宅...
绑上大的脑力、大的人力、大的财力,大的硬实力软实力等等....我大我大我大你,把别人变小了就好谈判了,因为小的永远围绕大的转
角度
eg.如果总是站在我的角度说话,你们就不高兴,觉得我自私...
如果我是甲方,是领导....
大家好,其实我不太行,你们厉害......这样下属一定会造反
老大要有老大的样子,似乎又要拿着,还要站在别人的角度该怎么做呢?
如果我是乙方,是销售....
你买不买,不买,我脾气不好,我就喜欢灭人九族,你可以试一下....这样人家也不喜欢你
永远站在别人角度说话,还要把角色唱好,是不是很考验
当我是皇上,我就是朕——完全站在了我的角度
当我去东北的时候,他们总是会说,咱爸还好吗——说明我们差不多大
在韩剧里说,妈妈您还好吗——说明是你大
因此,人世间的规则是,谁大就站在谁的角度说话!
是站在我的角度,我们的角度,还是对方的角度....是由大小决定的
所以采购会说一句话,你们今天下午过来,三点钟到办公室,必须把你们那个授权书拿过来。
先拿在中国历史上有一个词叫弄鬼,就是有点欺负小的感觉,就是先治理哪些不听话的人
当我是销售方的时候,张总我买单,我买单...其实销售一分钱都没有——这居然叫装神
为什么要装神呢?因为神仙只给不拿
这是装神弄鬼的做人的逻辑
eg.一个单位有老大、老二、老三、老四....到底先搞定谁?
如果搞定老大,只要搞定老大,一切都不是问题.......如果搞不定呢?
搞定老大的老婆、秘书、司机,凭什么?
擒贼先擒王,射人先射马,是先搞定老大,还是先摸透老大?
显然能够告诉我的人,不一定愿意告诉我,所以一定要找愿意告诉我的,愿意告诉我的人显然是喜欢我的人
平时销售做谈判做公共的时候,你往往盯着老大,你想过没有,人家不喜欢你,久攻不下。
应不应该每个办公室都发一圈名片,都聊一聊,总有一个人跟你端个茶倒个水,跟你聊一句,哎,兄弟蛮喜欢你的。你是不是应该先在部门内部培养一个喜欢你的人。
谈判最大的压力是信息不对称,谁大谁小没搞清楚,到底他需要什么没搞清楚。因此培养教练,教我们该怎么做的人特别重要。这个人是喜欢你的人,喜欢你的人越多越好。
天时、地利和人和的核心,要求我做点啥
核心考验当下这一刻电量大不大,当下电量大我就能量无比大,什么时候我能量无比大,当然是火力全开的时候
借势专注三条道:天道 地道 人道
eg.只要动起来,就产生电,兴奋
弱的时候怎么吸引人?
员工如何吸引领导?
销售如何吸引客户?
乙方如何吸引甲方?
eg.你一个1.8米高个,但是只要你一动不动,发现一个1米高的小孩在跑路,你都很在乎他,就是因为此时你小他大。
我们不敢去要求别人,是因为我们没有及时的电量,可以去把手伸出去。就是我坚信,我是在帮助别人的时候,我就敢要求别人;是因为我大了之后我就在帮你。
eg.女生都喜欢霸道总裁
地道
凡是要说到做到,不是爆发力强,而是耐力要强,一定要能坚持到最后!一口气把井打穿
说到做到——对自己诚信,对他人诚信,信用度最好。商业即信用,地道即发财!
只要你有结果,爱人喜欢你,家人相信你,朋友喜欢你;只要没结果,想去团一帮人围在自己周围,团不了。
人道
发心——帮助别人去发电、发财
当我们弱小时,往往会因为不开心,而阻止事业的发展
为什么?
因为我们人和人之间会比较,
羡慕是因为别人大我很多,我根本追不上
嫉妒是因为他大我一点点,关键还不在我眼前,影响不到我的粉丝
恨是他大我一点点,关键还就在我眼前,影响到我的粉丝
只要产生嫉妒、恨,就会把自己关上,就会堵上,因此导致没有火力全开,导致没有状态,没有电
因为你大,就如大人看小孩的感觉,就如一个人看一粒沙子的感觉,你认为他是可爱的晶莹剔透
很多人会因为情感,会因为婚姻,会因为孩子,会因为谈判事业上的失败,而心堵。凡是心堵造成的伤害是巨大的,因为把自己全关掉了,跟死基本没什么差别。
真正让你心堵的,唯独只有你自己的理念
应该感恩这件事情,让自己成长,他是来帮助自己成长
当你懂得感恩的时候,你终于觉得他是正向的,他是帮我的,他是对我有帮助的,于是把心打开。因为帮你的人,就像他送钱给你,难道你不需要把心打开。
打扮好红白黑三张脸,让借势更落地
任何一个人,在人世间都太渺小,因此我们脑门上都有一个字叫【要】,因此想要满足任何人的人性,只要见了他是个人,你就一个字给,才能满足他。
简称他有个病叫【要】,你给出了个药叫【给】。
他有病,你有药,你们才能完美达成。
外圆内方(看大小)
外圆的原因——是因为我们小(一山更有一山高)
内方的原因——是因为我大(我是领导他是下属)
外圆——我小
只要我们面对外部世界的销售、采购,所有外部现场,只要我面对外部,我都要当一个真正的好人——红脸(好人,真好人),就是微笑点头和赞美,大家好你好,都喜欢你
黑脸,就是那个表情很严肃
eg.今天要跟你讲一下,你这事情不好好做,公司要把你干掉,我帮你申请了很长时间也不听话,注意点你啊!
虽然说话不客气,但是是为了你着想的人....这样的人到最后,你也喜欢他
eg.保安,不是我不让你进,是规定不让你进
领导,不是我要辞退你,是公司要辞退你
制度是谁定的?到底是谁不同意?
是有关部门,是“娘们”——一群人
凡是给予,凡是帮助,都是我给的,本来“娘们”是不同意给;
凡是索取,凡是拒绝的,都是都是娘们说的,我还劝他们少拒绝两次,少索取点。
永远不要出现在事故的第一现场,亲自当恶人,否则容易被乱砖拍死
内方——我大
如果妈妈经常管小孩,要建立规矩,就应该妈妈当【黑脸】,相反另外一方就应该当【红脸】,真正的恶人就是狼外婆,警察叔叔...
当妈妈打完小孩之后,爸爸应该怎么说?
第一种,打得好,老子上手打的更狠——男女混双,孩子最后跑掉了
第二种,你惹你妈干嘛,不知道她是个恶人,连我都不敢惹她——妈妈的养老会有问题
第三种,好了不要再哭了,你妈为什么打你,自己犯错了呗,你妈和你把我,我们两个人,什么都给你买,只对你一个人好,我们自己什么都不舍得买,这么爱你,这么会舍得打你呢!你妈打你,也是为了帮助你。因为你妈,也偶尔会这样帮助我。
红脸和黑脸这两张脸,偶尔这个人出现,偶尔那个人出现,但是真正威胁人的,还是那张白脸。就是隐隐约约出现的那个群体。中国历史上,白脸指的是谁呢?往往值的是,经常把你选上去,又经常把你罢免下来的群众,他被称之既能载舟又能覆舟,他就是是两张脸,既能对你好,也能对你坏——因此他形成了白脸。