做为一名工程师，免不了与产品经理打交道，如果公司大一些，数据量多一些，还会有数据工程师这个角色。今天会和你主要聊一聊在工作中，产品经理和数据工程师在哪些方面对我们工程师的帮助最大，以及我从他们身上都学到了些什么。

先来说说产品经理我工作过的两个公司在早期的时候，很多服务器相关的研发组都是没有产品经理的。这种事在国内公司里比较少见，因为国内大部分产品都是由产品经理来驱动的，但在硅谷很多早期的公司里，这并不算太奇怪，毕竟很多产品经理的职责是工程师兼有的。随着公司的发展和壮大，每个小组都有了固定的产品经理角色，我接触的产品经理也就慢慢多了起来。在这个从无到有的过程中，对我帮助最大的是什么呢？我觉得应该是对项目边界和进度把控。

第一，当一个公司足够大的时候，虽然自顶而下管理，很多大的目标和方向在公司内保持了一致性，但是还有很多东西是需要讨论和确定的。

比如：产品和项目的边界如何确定，应该由哪个组做；如果两个组的工作范围有一定的重合性，如何确保两个组的工作是互补而不是重复甚至矛盾的；如果两个组要做的东西有一定的依赖性，在时间安排上如何保证被依赖的部分可以提前完成。

这样一些跨组协调，虽然技术管理者在一定程度上会有很大的话语权，也会参与所有的讨论和决策，但是有产品经理的帮助，他们可以更多把精力放在技术相关的问题上。

第二，不论你是在哪个组，做出来的产品一定是给人用的，使用的人就是你的用户。他们可能就是公司外部客户，也可能是公司内部另一个组的工程师。

有客户就会有需求，当有不同方面的人给你提出不同需求的时候，如何去合理地设定优先级，如何去和那些需求没有被满足的组沟通，如何有技巧地挡掉一些不那么重要的需求等等。这些都需要产品经理做大量的工作，让工程师把时间和精力更加专注地放在最重要最紧急的项目上。

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第三，很多产品经理也会和技术管理者一起，兼任项目管理的职责。小到帮助安排各种定期不定期的会议，负责会议记录；大到帮助技术管理者一起制定项目的进度表，定期进行工程进度总结汇报等。

那么在这个过程中，技术经理或者技术管理者又给产品经理提供哪些帮助呢？

这包括：对某一个项目或者子项目的技术难度的工作量进行评估；给出多个可能的技术方案，包括长期方案和短期方案，以及每个方案的利弊；对组员能力的评估，知道谁可能去做什么，组里现在是不是有人有经验或者能力，去负责某个项目，攻克技术点等等。这样产品经理可以更好地设计产品特征，设定需求边界。

从产品经理身上，我学了很多东西，这包括了：各种沟通能力，会议、邮件、一对一面谈、处理和制定优先级的能力、如何回绝不合理的需求，还有一些项目管理和追踪的技巧。再来说说数据工程师关于数据工程师的文章很多，我在自己的公众号和之前的专栏文章（每个工程师都应该了解的： A/B 测试）都略有涉及。这里着重讲讲他们在工程协作中什么时候和工程师的交互最多，以及在合作中有哪些地方让我印象深刻。

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硅谷很多项目在产品开发初期就会有数据工程师的参与。

包括如何设计数据实验，了解产品或者项目是不是达到预期的效果；哪些老的数据和指标（ Metrics ）是需要监控的，以保证不会影响其他的产品或者项目；哪些地方可以通过数据

模型给出最优方案 —— 这些地方通常是可以使用机器学习的部分。

当然，在很多专门的机器学习应用领域，数据工程师的重要性更加不言而喻。

在产品开发后期，或者产品发布初期，数据工程师会帮助调整各种监控系统或者预警系统，确保当系统出现异常，或者某些用户行为不在预料之中的时候，工程师们能第一时间了解情况。

与软件工程师相比，数据工程师有着不同的技术背景，他们的很多能力是和工程师互补的，但是有一件事，是我们可以去学习并为我所用的，那就是对数据的敏感性。