硬件问题：
1、USB转串口工具有问题，换一个工具试试（用久了很容易坏的东西）
2、外部晶振有问题
3、单片机和外设的TX、RX连接电路上是否增加了元器件？比如0欧姆电阻。去掉以后是否能通？（遇到过一次，去掉就通了）
4、如果USB转串口工具的IO口是5V，而MCU的IO口不兼容5V，只能3.3V，也会不通
5、换一个板子、换一颗单片机、换一个外设模组，都试试是否能通
6、波特率是否过高，比如115200以上需要用外部晶振，内部晶振误差太大，导致波特率不准，或者线过长，降低波特率是否可以正常？

软件问题：
1、串口助手和单片机和外设三者波特率设置是否一致？字长、停止位、奇偶校验位等设置是否一致？
2、波特率配置是否正确？计算公式里的单片机频率是否正确？比如原以为是72MHz的频率，实际上却是36MHz的频率，这样计算的结果来配置波特率一定是不正确的。引出第3个软件问题。
3、外部晶振和单片机启动代码设置的频率不一致？

调试工具：
1、示波器或逻辑分析仪。看波形是否正确。