软件bug测试记录模板

XXX软件bug测试记录表 文档编号： 背景信息 项目名称 测试目的 硬件环境 软件环境 测试时间 测试人员 测试说明 1、严重等级： A-Crash(崩溃的)：由于程序所引起的死机、非法退出、死循环；数据库发生死锁；数据库异常；数据库连接错误；数据通讯错误。 B-Major(严重的)：程序运行错误；程序接口错误；主要功能轻微错误、次要功能缺失；边界条件操作的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。 C-Minor(一般的)：操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)；打印内容、格式错误能冗余；删除操作未能给出提示；数据库表中有过多的空字段。 D-Trivial(轻微的)：界面不规范(不美观、不符合习惯)；辅助说明描述不清楚；输入输出不规范；采用行业术语；可输入区域和只读区域没有明显的区分标志；系统处理未优化。 E-nice to Have(建议)：建设性的意见或建议。 2、Bug 状态： New 为测试人员新问题提交所标志的状态。 Open 为任务分配人(开发组长/经理)对该问题准备进行修改并对该问 题分配修改人员所标志的状态。Bug解决中的状 态，由任务分配 人改变。对没有进入此状态的Bug，程序员不用管。 Reopen 为测试人员对修改问题进行验证后没有通过所标志的状态； Fixed 为开发人员修改问题后所标志的状态，修改后还未测试。 Close 为测试人员对修改问题进行验证后通过所标志的状态。由测试人 员改变。 Rejected 开发人员认为不是Bug、描述不清、重复、不能复现、不采纳所 提意见建议、或虽然是个错误但还没到非改不可的地步故可忽略 不计、或者测试人员提错，从而拒绝的问题。由Bug分配人或者 开发人员来设置。Bug严重级别(Severity，Bug级别)：是指因 缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。由测试人员指定。 Deferred 为任务分配人(开发组长/经理)对该问题准备进行延期修改并 对该问题分配修改，由任务分配人改变。对没有进入Open状态 的Bug，程序员不用管。 Bug测试记录 Bug 001 错误路径 现象截图 错误描述 备 注 严重等级 Bug状态 Bug 002 错误路径 现象截图 错误描述 备 注 严重等级 Bug状态 Bug 003 错误路径 现象截图 错误描述 备 注 严重等级 Bug状态 Bug 004 错误路径 现象截图 错误描述 备 注 严重等级 Bug状态 Bug 005 错误路径 现象截图 错误描述 备 注 严重等级 Bug状态