ai智能电话机器人的工作流程是什么

人工智能高速发展,很多人工智能的产品出现在我们的生活和工作中,除了正式使用的人工智能配送机器人,最受关心的是人工智能产品莫过于是智能电话机器人了。目前已经有不少如保险、金融、房地产、汽车等传统电销行业都在使用智能电话机器人。

我们知道,目前的电话机器人可以拨打电话,并且机器人的发声和真人无异,并且智能电话机器人可以进行多线路工作提高筛选的效率,很多人对智能电话机器人的工作流程感到好奇,想知道在对于客户筛选的时候是怎么做的,接下来给大家详细的介绍一下。

智能电话机器人在进行客户初筛是会有这样一个过程:拨出电话→接听→通话→通话结束→客户分类→生成标签→云端分类储存。

1. 拨出电话。电话销售人员可以将话术提交给人工智能电话机器人,上班后只需要一键启动,电话机器人就会以真人模式对目标客户进行群呼。智能电话机器人日均拨打量高达800-1000通,情绪永远保持热情高昂,工作效率远高于人工。客户线索批量导入之后,可以一键启动电话自动拨打,并且支持时间段自定义,让电话拨打成为小事一件。

2. 接听

3. 通话。模拟真人发声,通过提前录入的话术库,将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去,在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电话机器人和客户沟通,

4. 通话结束

5. 客户分类。智能电话机器人在进行多线路群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

6. 生成标签分类。根据客户分类后筛选出来的意向客户通话情况进行进一步的筛选,根据每个客户不同的通化状况生成不同的标签分类。

7. 云端分类储存。将分类后的客户信息以及语音资料等相关资料在云端同步保存。

在这些过程里,每完成一个流程就会自动记录一次,拨出电话记录→接听情况记录(忙音、挂断等)→通话时长、录音、文字记录→系统根据通话内容自动生成标签将客户分类储存→所有数据加密保存上传云端。

智能电话机器人在通话过程中,模拟真人发声,并且能快速处理语音信号匹配话术库,保证通话顺利进行,同时全程记录。

本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.mzph.cn/news/32439.shtml

如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请联系多彩编程网进行投诉反馈email:809451989@qq.com,一经查实,立即删除!

相关文章

整理mongodb文档:collation

文章连接 整理mongodb文档:collation 看前提示 对于mongodb的collation。个人主要用的范围是在createcollection,以及find的时候用,所以本片介绍的时候也是这两个地方入手,对新手个人觉得理解概念就好。不要求强制性掌握,但是要…

Vim学习(一)——基本命令与三种模式

写在前面, 致敬 8月3日,Vim创始人Bram Moolenaar去世,在此向老爷子致敬!感谢他为这个世界带来的优秀编辑器Vim。 基本介绍 Vim全称叫Vi IMproved. 而vi则是Visual Interface的缩写,他们处理都是ASCII码字符数据&am…

07 Ubuntu中使用poetry工具管理python环境——巨详细!!!

由于conda和ros2的环境实在太容易冲突了。我真的不敢再使用conda,着实是有些搞不明白这解释器之间的关系。 conda的卸载和ros2的安装暂不赘述,下面着重来说如何在Ubuntu中使用poetry进行包管理及遇到的问题。 1 安装poetry 由于在有写入权限的限制&am…

01:STM32点灯大师和蜂鸣器

目录 一:点亮1个LED 1:连接图 2:函数介绍 3:点灯代码 二:LED闪烁 1:函数介绍 2:闪烁代码 三:LED流水灯 1:连接图 2:函数介绍 3:流水灯代码 四:蜂鸣器 1:连接图 2:蜂鸣器代码 一:点亮1个LED 1:连接图 因为IO口与LED负极相连所以IO口输出低电频,点亮LED (采用的是低…

【LeetCode】122. 买卖股票的最佳时机 II - 贪婪算法

目录 2023-8-10 10:29:32 122. 买卖股票的最佳时机 II 2023-8-10 10:29:32 没错,还是用双指针思想来套出来的。 感觉步骤很复杂,还调试了半天。 class Solution {public int maxProfit(int[] prices) {int pre 0;int last 1;int maxProfit 0;int c…

vCenter Server Appliance(VCSA )7.0 部署指南

vCenter Server Appliance(VCSA )7.0 部署指南 vmware 服务器 网络 vCenter Server Appliance(VCSA )7.0 部署指南 部署准备 1、下载VMware-VCSA-all-7.0.0-xxxx.iso文件,用虚拟光驱挂载或者解压运行,本…

Ansible的安装和配置

安装和配置 Ansible 安装所需的软件包 创建名为 /home/greg/ansible/inventory 的静态清单文件,以满足以下要求: 172.25.250.9 是 dev 主机组的成员 172.25.250.10 是 test 主机组的成员 172.25.250.11 和 172.25.250.12 是 prod 主机组的成员 172.2…

Linux系统编程之信号(上)

一、信号概念 信号就是软件中断。每当程序收到一个信号,都需要按指定的方法去处理。以下是UNIX系统的信号表。 其中core表示产生一个复制了该进程内存映像的core文件,它保存了程序现场,可以使用gdb来调试。 二、signal() signal()函数用于改…

Go和Java实现访问者模式

Go和Java实现访问者模式 我们下面通过一个解压和压缩各种类型的文件的案例来说明访问者模式的使用。 1、访问者模式 在访问者模式中,我们使用了一个访问者类,它改变了元素类的执行算法。通过这种方式,元素的执行算法可以随 着访问者改变而…

nginx负载均衡的几种配置方式介绍

一.负载均衡含义简介 二.nginx负载均衡配置方式 准备三台设备: 2.190均衡服务器,2.191web服务器1,2.160web服务器2,三台设备均安装nginx,两台web服务器均有网页内容 1.一般轮询负载均衡 (1&#xff09…

9.1网络通信基础

一.基础概念: 1)IP地址:描述网络上的一个设备所在的位置. 2)端口号(port):区分一个主机上不同的进程,和pid一样的作用,但两者不同. 3)协议:网络通信传输数据的含义,协议表示一种约定,这种约定可以是任意的.协议分层之后,上层不需要知道下层协议的细节,可以灵活地调整,替换某…

JavaScript:解构赋值【对象】

在JavaScript编程中,解构赋值是一种强大的技术,它允许我们从数组或对象中快速提取数据并赋值给变量。在本文中,我们将重点介绍对象解构,解释如何利用它从对象中提取数据,以通俗易懂的方式帮助你掌握这一技巧。 1. 什么…

【行为型设计模式】C#设计模式之观察者模式

题目:假设你正在开发一个简单的新闻发布系统,该系统允许用户订阅不同的新闻频道,并在有新闻发布时向订阅者发送通知。使用观察者模式设计和实现该系统。观察者模式的相关概念和定义: 观察者模式是一种行为设计模式,它定…

Docker容器监控(Cadvisor +Prometheus+Grafana)

环境部署,接着上一篇文章Docker容器部署(Cadvisor InfluxDBGrafana)开始 目录 1、先清理一下容器 2、部署Cadvisor 3、访问Cadvisor页面 4、部署Prometheus 5、准备配置 6、运行prometheus容器 7、访问prometheus页面 8、部署Grafan…

华为od机试面试题目

1.华为机试102道题解 2.华为机考题目 2023年7月30日 19:30~22:00 机考提示&注意事项(考前必看): 1、注意编译环境的变化及语言选择,选自己熟悉的语言机考。 2、机考共3道题,150分钟完成。 3、题目难度为:一星和两星;2道一星的题目,各…

gin和gorm框架安装

理论上只要这两句命令 go get -u gorm.io/gorm go get -u github.com/gin-gonic/gin然而却出现了问题 貌似是代理问题,加上一条命令 go env -w GOPROXYhttps://goproxy.cn,direct 可以成功安装 安装gorm的数据库驱动程序 go get -u gorm.io/driver/mysql

鸿蒙边缘计算网关正式开售

IDO-IPC3528鸿蒙边缘计算网关基于RK3568研发设计,采用22nm先进工艺制程,四核A55 CPU,主频高达2.0GHz,支持高达8GB高速LPDDR4,1T算力NPU,4K H.265/H264硬解码;视频输出接口HDMI2.0,双…

大专非科班转码成功自白

大专非科班转码成功自白 文章目录 大专非科班转码成功自白初步学习进阶学习提供阶段面试阶段总结 2023年是博主从业18年以来找工作最难的一年。但程序员这个行业还是被很多毕业生青睐。就业相对比较好,收入相对比较高,虽然面临996,依然给很多…

vue3中使用toValue

toValue() 是一个在 3.3 版本中新增的 API。它的设计目的是将 ref 或 getter 规范化为值。如果参数是 ref,它会返回 ref 的值;如果参数是函数,它会调用函数并返回其返回值 示例

Linux yum 命令,Linux apt 命令

目录 Linux yum 命令 yum 语法 yum常用命令 实例 1 实例 2 实例 3 国内 yum 源