软件项目组织管理(十)项目沟通管理

软件项目成功的主要因素

  • 用户参与
  • 主管层的支持
  • 需求的清晰表述

沟通管理的目标

及时而适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息。

沟通管理的过程

  • 沟通规划
  • 信息发布
  • 绩效报告
  • 利益相关者管理

沟通渠道数目计算公式

S=n*(n-1)/2
S:沟通渠道数量
n:参加沟通的人员个数

绩效报告的作用和内容

作用

使项目干系人知晓为了达到项目的目标是如何使用资源的,以及这些资源的状况和对项目的贡献。

内容

项目计划工作成果是绩效报告输入的重要内容,绩效报告的主要输出包括状态报告进度报告项目预测变更请求

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