软件测试实验报告
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江西农业大学“软件测试与质量保证”课程大作业学员 王洪 学号 0133843 实验名称 电子商城测试报告 指导教师 余飞一 开课学期 2014 至 2015 学年 第 1 学期1.智能电子商城项目介绍 31.1智能电子商城的背景 31.2智能电子商城的功能需求分析 41.3智能电子商城的性能及可用性要求 52.测试计划 52.1概述 62.2定义 62.3质量风险摘要 62.4测试进度计划 72.5测试配置和环境 72.6测试开发 73.智能电子商城测试过程概述 73.1单元测试 73.3系统测试 83.4验收测试 84.测试用例设计 84.2其他可用性测试检查标准 114.3功能测试用例 115.缺陷报告 195.1建立缺陷报告数据库 205.2编写缺陷报告 206.测试结果总结分析 216.1测试总结报告 216.2测试用例分析 217.软件测试自动化工具 227.1 QTP功能测试 227.2 LOADRUNNER性能测试部分 261.智能电子商城项目介绍1.1智能电子商城的背景在当代,商品的宣传已不只局限于电视与报纸,网络已成为商家展示自己的另一个舞台。商家建立网站,将商家各方面的宣传与服务展现于网络中,通过网络更可实现如网上购物、信息查寻等功能,这些在改变我们原有经营方式与经营理念的同时,也为商家带来了更高的效益。因此,对于商家来说,拥有一个属于自己的网站是至关重要的。互联网技术提供的不仅仅只是供需双方间的较低的交易成本,还有较低的选择费用和更多可供选择的商品。这些特点促使商家更多地通过使用网站来实现电子商务。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。智能电子商城系统结构如图1.1.1所示。系统的主要组成部分是系统的各业务处理子系统,用于处理电子商城运营过程中的主要业务,如顾客管理系统、购物子系统、订单管理系统、购物车管理系统等。顾客管理系统主要是顾客注册、登录、登出、修改查询个人信息管理。购物子系统包括顾客信息总汇、商品信息查询、添加购物车、商品结算、在线交流等。查询子系统包括按输入内容查询和组合复选查询。顾客信息管理系统包括顾客信息的增删查改。商品信息管理系统包括商品信息的增删查改。管理员信息管理系统包括管理员信息的查询与修改。购物车管理系统包括购物车信息及时的动态变化。订单管理系统包括订单的动态变化和状态。 图1.1.1 子系统的划分1.2智能电子商城的功能需求分析电子智能商城存在两种类型用户,普通用户和管理员用户。普通用户在这个系统中添加购物车时或注册过后进行登录,此时可以对个人资料进行修改,同时可以在平台中进行自由的选购自己想要的商品,将选购好的商品加入购物车,如果需要修改可以在购物车中更改所需的商品数量,当选择完成过后可以确认购买。管理员用户可以对会员进行管理,包括查询会员,备注会员;可以对商品进行管理,包括商品上架,商品下架,商品查询,商品修改等;可以查看订单,包括已付款订单,已发货订单等;可以用销售进行统计。新顾客初次进智能电子商城-省略部分-Char(1)错误对系统运行的严重性DealRec处理过程记录Varchar(600)由开发人员和测试人员交互记录所发现问题的再处理过程5.2编写缺陷报告下面列出编写好的错误报告的几个要点(也是测试执行应该遵循的一些原则)。(1) 再现:尽量3次再现故障。如果问题是间断的,那么报告问题发生频率。(2) 隔离:确定可能影响再现的变量,例如配置变化、工作流、数据集,这些都可能是可变错误的特征。(3) 推广:确定系统其他部分是否可能出现这种错误,特别是那些可能存在更加严重特征的部分。(4) 压缩:精简任何不必要的信息,特别是冗余的的测试步骤。(5) 去除歧义:使用清晰的语言,尤其要避免使用那些有多个相同或相反含义的词汇。(6) 中立:公正表达自己的意思,对错误及其特征的试试进行陈述,避免夸张、幽默、讽刺。(7) 评审:至少一个同行,最好是一个有丰富经验的测试工程师或者测试经理,在测试人员递交错误报告之前先读一遍。表5.2 查询商品缺陷报告缺陷编号:000001发现人:***记录日期:2015-12-27所属模块:用户登录确认人:**确认日期:2015-12-27当前状态:公开严重度:1优先级:1问题概述:查询商品时,如果没有该类商品,则乱码提示问题再现描述1、输入要查询的商品关键字2、点击“搜索”,显示搜索后的界面3、显示的结果中,若无商品则,显示乱码 问题隔离描述改编程软件和软件数据库的编码,重新添加,查询,显示正确信息处理过程记录问题已查处 **** 2015-12-27重新测试,通过 *** 2015-12-27开发负责人: xxx 修复日期:2015-12-27 关闭日期:2015-12-276.测试结果总结分析6.1测试总结报告表6.1 测试报告网上购物统测试报告项目编号:000002项目名称:网上电子商城系统项目软件经理:****测试负责人:***测试时间:2015-12-26测试目的与范围:为了测试网上购物系统是否允许正常,界面是否显示;对其分别进行功能测试和性能测试测试环境:名称软件版本服务器操作系统Windows7数据库MySql应用服务器Windows7测试软件QTP,LoadRunner测试机操作系统win7系统测试数据说明:说明该系统还存在一些漏洞,需要进一步修改典型性具体测试结果:多人登录,系统正常运行6.2测试用例分析对工作的及时总结,可以及时调整方向,大大提高工作效率。测试工作的效果要直接以来测试用例的编写和执行情况,所以在测试过程中和测试结束后都要对关于测试用例的一些重要值进行度量。关于测试用例的分析,通常包括以下内容:(1) 计划了多少个测试用例,实际运行了多少?(2) 有多少测试用例失败了(3) 在这些测试用例中,有多少个在错误得到修改后最终运行成功了?(4) 这些评估测试平均占用的运行时间比预期的长还是短?(5) 有没有跳过一些测试?如果有,为什么?(6) 测试覆盖了所有影响系统性能的重要事情吗?7.软件测试自动化工具7.1 QTP功能测试顾客注册功能测试:录制:设置参数:结果:7.2 LOADRUNNER性能测试部分第一步截图账号登录录制:第二步截图:第三步截图:42 关 键 词: 实验 软件 测试 报告
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