测试工作中常用的方法

   测试工作中经常会用到如下相关方法，主要包括PDCA、SWOT、6W2H、SMART、2/8法则、WBS任务分解法、时间管理。

PDCA循环法则

  Plan：制定工作目标和工作计划

  Do：按照计划执行任务

  Check：检查执行过程中的关键点和最终结果

  Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划

  常用场景

  测试策略和测试计划的编写、实施。不断审视版本测试情况进行刷新。实施基于风险的测试策略。

  测试相关操作文档。文档不断编写完成后不断使用、刷新。最后实现任何人只要按照指导操作一定能完成操作。

6W2H法则

  What：测试任务工作内容、任务的价值是什么、完成的目标

  Why：为什么会有这项工作，一定要接手吗？

  Who：需要谁参与完成任务、任务相关责任人（上、下游）都有谁，有问题可以找谁支持、谁可以协调资源

  When：这项工作开始时间和结束时间是什么时候、公共有多少工作日

  Where：测试任务完成地点是哪里？有没有特殊的要求。比如会议室、实验室等

  Which：用哪一种方法可以解决这个问题

  How：怎么样可以顺利完成任务。需要的方法、测试工具、测试资源都有哪些，是否能及时到位

  How much：这项工作需要耗费多少成本，包括人力成功、测试环境、测试工具、license等测试资源。

  常用场景

  接手新任务时，利用6W2H明确测试任务，有助于任务梳理，方便后续的工作开展。

SMART原则

  Specific：具体的

  Measurable：可测量的

  Attainable ：可达到的

  Relevant： 相关的

  Time based：时间的

  常用场景

  测试任务分工或者接受安排新任务时，任务需符合SMART原则要求，任务可跟踪。建议与WBS任务分解法结合使用，颗粒度越小越容易度量。

SWOT分析法

  Strengths：优势

  Weaknesses：劣势

  Opportunities：机会

  Threats：威胁

  常用场景

  测试任务分工时，结合需求复杂度和测试人员技能情况进行分配。清楚每个测试人员技能和工作情况。使任务合理分工。

时间管理-重要与紧急

  重要且紧急：迫切的问题、限期完成的工作、你不做其他人也不能做

  重要不紧急：准备工作、预防措施、增进自己的能力

  紧急不重要：造成干扰的事或电话、信件、报告、会议，迫在眉睫的急事、符合别人期望的事

  不紧急也不重要：琐碎的事、等待时间

  常用场景

   排序手中的测试任务，做到有条不稳、张弛有序。

2/8原则

  巴列特定律：总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。按事情的"重要程度"编排事务优先次序的准则是建立在"重要的少数与琐碎的多数"的原理的基础上。

  常用场景

  测试学习，20%的内容可以解决80%的问题，集中用80%的时间去学习这20%内容就可以快速上手工作了。比如Linux命令。上手常用的就那20来个命令。

WBS任务分解法（Work Breakdown Structure）

  分解原则：将主体目标逐步细化分解，最小单元的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

  分解方法：至上而下与至下而上的充分沟通；一对一个分别交流；小组讨论。

  分解标准：分解后的活动结构清晰；逻辑上形成一个大的活动；集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；所有活动全部定义清楚。

  常用场景

  测试任务分解常用。比如分解至上而下进行，系统 -> 子系统 -> 模块 ->函数 ->组件，都是逐步拆分进行用例设计。任务分解足够小，就越容易分析和度量。