五金产品多而广，无论零售还是批发，都有很高需求，市场中也林立着众多大小品牌，在实际经营中，五金也分为多个类目，同时高需求下相关企业也面临着一些痛点：

1、品牌传播难

对普通消费者来说，小零件其实没多少品牌之分，而对采购批发或专业使用人员来说，则有品牌之分，他们往往会坚定选择一家品牌，不会轻易更换，因此对五金企业来说，打造品牌尤为重要，一方面是不断提升企业形象、增加市场份额，另一方面也是让用户信任，获得更多生意，然而线下传播有限，线上仅靠朋友圈或粗制广告，往往起不了多大作用，依然难以持续提升品牌形象。

2、信息展示难

五金产品细分类目比较广，还包括用途、规格等信息，还有企业介绍信息等，一方面品牌需要向外宣传，另一方面很多消费者已经习惯于线上寻找购买服务产品，品牌没有线上平台储存信息传播，也无法赋能用户随时查看查询内容。

3、拓客转化难

无论批发还是零售，五金产品应用广泛，客户并不缺，但缺少获客转化方式，线上多平台聚集着大量客户，虽然可以发视频/文字，但内容有限，联系方式也有限，拓客较为困难，同时缺少留言、预约、营销等体系，无法促进用户留存线索进而转化。

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