事件错误:98、55、153
疑难解答清单
- 在系统事件日志中,搜索新技术文件系统 (NTFS) 和磁盘相关的警告和错误。 例如,事件 ID 55、153 或 98。
管理员身份打开CMD,运行命令 chkdsk /scan 并检查结果。
该 chkdsk /scan 命令是只读的。
运行以下命令,查询特定于 NTFS 的卷信息的驱动器:
fsutil fsinfo ntfsinfo <rootpath>
占位符 <根路径> 表示根驱动器的驱动器号。
运行命令 fsutil dirty query <volumepath>: 以检查卷是否为脏。
占位符 <卷路径> 表示驱动器号。
- 对于文件系统为 NTFS 的卷,如果卷是脏的,请运行 chkdsk /f /r 该命令。 该 chkdsk /F /R 命令需要停机,因为无法访问磁盘。
- 对于文件系统为弹性文件系统 (ReFS) 的卷,将自动修复磁盘损坏。
- 如果“chkdsk”实用工具未修复磁盘错误,请从备份执行还原。
- 运行存储验证以检查是否有与存储相关的错误。
- 从群集中删除磁盘并检查操作系统级别。
- 在 chkdsk /f 记录事件的所有卷上运行该命令。
- 更新第三方存储驱动程序或固件。
如果问题仍然存在,请尝试以下方法:
- 卸载管理软件 (的任何第三方磁盘,例如 Diskeeper) 。
- 删除或更新筛选器驱动程序。
- 请联系硬件供应商并运行硬件诊断,以避免出现任何硬件问题。
- 与存储供应商联系以检查多路径配置。
- 更新 SCSI 端口或 RAID 控制器驱动程序。
- 切换到不同类型的驱动程序。 例如,RAID 控制器驱动程序或整体驱动程序。
- 更新主机芽适配器 (HBA) 驱动程序。
- 更新特定于设备的模块的多路径驱动程序 (DSM) 。
- 更新 HBA 固件。
事件错误:41
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Windows 10中的事件ID 41通常表示计算机在未预期地关闭或重新启动后重新启动。这种情况通常被称为"系统奔溃"或"蓝屏崩溃"。事件ID 41是一个泛指的错误代码,它没有提供详细的故障信息或具体的原因。
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常见的导致事件ID 41的原因可能包括以下几个方面:
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硬件故障:硬件故障可能是最常见的导致系统奔溃的原因之一。这可能包括电源供应问题、过热问题、内存故障、主板问题、显卡问题等。如果你经常遇到事件ID 41错误,可以考虑检查和测试硬件组件以确定是否有故障。
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驱动程序问题:不稳定、过时或不兼容的驱动程序可能导致系统崩溃。这包括显卡驱动程序、声卡驱动程序、网络适配器驱动程序等。确保你的驱动程序是最新版本,并根据需要更新或重新安装它们。
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软件冲突或错误:某些应用程序或软件可能与系统不兼容,或者可能存在错误或冲突导致系统崩溃。尝试卸载或禁用最近安装的应用程序,或通过重新安装软件来解决可能的问题。
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过热:如果计算机过热,可能会导致系统在保护自身的情况下自动关闭。确保计算机的散热系统正常运行,清洁内部和外部的灰尘,并确保良好的空气流通。
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电源问题:不稳定的电源供应或电源线路问题可能导致计算机重新启动或关闭。检查电源供应是否正常工作,可能需要更换电源或修复电源问题。
事件错误:7000
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本文包含有关如何修改注册表的信息。 修改注册表之前,一定要先对其进行备份。 并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。 有关如何备份、还原和修改注册表的详细信息,请参阅如何在 Windows 中备份和还原注册表。
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若要解决 症状 部分的示例中描述的问题,请在注册表中禁用 Cdrom 或 Parport 服务,以停止记录错误。
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为此,请将以下注册表子项的值更改为 3 (手动) 或 4 (禁用) :
注册表项 1
路径: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
名称:开始
类型:REG_DWORD
数据:3 或 4
注册表项 2
路径: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
名称:开始
类型:REG_DWORD
数据:3 或 4
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如果上述注册表更改为 4 (禁用) ,则相关设备不可用,因为未加载设备中使用的驱动程序。 因此,如果将来将使用设备,则应将上述注册表设置为 3 (手动) 。
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如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照 使用 TSS 收集与部署相关的问题的信息中所述的步骤收集信息。