ERP即企业资源规划（Enterprise Resource Planning）系统，其核心是物料的追踪流转。而在物料追踪流转的基础上，又衍生出一系列各类资源计划的管理和追踪。因此ERP发展成为一款集成各类资源计划，也就是集成企业核心业务流程，实现跨部门协同的软件，帮助企业实现信息化管理。

但是，ERP软件与企业信息化管理之间的关系并不仅仅是ERP单向的助力，企业确定信息化方向对ERP软件的选择也具有指导性作用。本文将从ERP软件如何助力企业信息化管理与企业如何确定信息化方向两个方面来帮助企业了解，如何通过确定信息化方向来选择适合自己的ERP软件，再使用合适的ERP软件来支撑企业信息化战略。

文中图片示例来自简道云ERP。

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一、ERP软件助力企业信息化管理

1、数据整合

ERP软件作为一个集成平台，能够集成企业内不同部门和业务领域的数据，解决信息孤岛问题，确保数据一致性和实时性，打好信息化这座大楼的地基，这有助于企业管理层基于全面、准确的数据做出决策。

以简道云ERP为例，软件包括经营看板、产品管理、客户管理、销售管理、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理几大模块，可以满足企业业务流程中绝大部分需求，并在一个软件内收集所有业务流程的数据。比如，采购人员下采购订单时，可以直接调取库存管理中的数据，物资库存不足则立刻采购，采购订单的数据也会同步流转至财务人员进行审批。

2、业务流程优化

ERP软件中设置了标准化的业务流程，但不同行业、不同规模的企业的需求往往不尽相同，所以不能指望一套标准化的流程可以完美适配企业的业务需求。企业需要按需进行调整，实现业务流程的优化。

这就需要ERP软件具备强大的自定义能力，在简道云ERP中，大至一个模块、一张表单，小至一张图表、一个字段、甚至是字段属性，都支持自定义修改，与企业优化业务流程的需求不谋而合。

先来看一下简道云的四大标准业务流程：生产流、销售流、采购流、仓储流。

• 【生产流】：生产计划 → 生产工单 → 生产领料/退料 → 生产报工 → 成品入库

• 【销售流】：客户 → 销售订单 → 出库 → 退换货 → 应收账款 → 对账 → 开票 → 收款

• 【采购流】：供应商 → 采购订单 → 入库 → 退换货 → 应付账款 → 对账 → 收票 → 付款

• 【仓储流】：仓库 → 其他出入库、调拨、盘点 → 库存

下面是用户通过简道云ERP的自定义能力对流程进行优化的一些示例：

流程总览：

设备预算申请：将设备采购与预算管理关联。

采购订单：设备采购申请流程结束后，利用数据推送功能对接外部服务，再利用和API/webhook功能，在简道云中创建采购订单。

送货单：选择采购订单后，创建送货单，再利用扩展模板中的打印模板功能，为供应商提供统一规范的打印格式。

3、支撑企业决策

ERP软件能够基于实时同步且准确的数据进行数据分析，生成分析报告，并通过可视化手段将分析结果直观展示，来支撑管理层做出明智决策。这有助于企业随时了解企业的运营状况，迅速发现问题、制定解决策略、解决问题，更灵活地应对市场变化并制定战略规划。

简道云ERP内置种类丰富的数据看板，导入数据即可自动分析与展示。如果企业需要自行搭建数据看板，简道云也有多样且美观的图表与组件来帮助企业完成搭建。

生产统计看板：

销售执行跟踪看板：

产品出入库统计：

ERP软件能够从集成数据、优化业务流程、通过数据分析与数据可视化手段支撑企业决策这几个方面来帮助企业实现信息化管理，那么下面，我们来了解一下企业如何确定信息化方向。

二、企业确定信息化方向

企业的信息化方向可以指导企业对ERP软件的选择。确定信息化方向，即企业需要明确自身对于信息化的需求，明确信息化的价值定位。

1、明确信息化需求

在ERP软件落地的过程中，常常会出现这样的现象：系统框架已经确定好了，落地实施也在稳步开展，这时客户又临时提出新的看板需求。但新看板所需的数据并未在原框架考虑范围内，系统框架不得不重新设计、验收，实施也要重新开始。

这是由于客户没有明确自身的信息化需求。对于他们来说，信息化建设有用，那么就进行信息化建设，但他们往往不知道想要实现的管理效果需要在哪一个层级实现，也无法明确信息化可以开展到什么程度。这给ERP软件落地带来了很大的困难。ERP软件原本应该是让企业管理更轻松、更高效的工具，却在需求不断修改、交付战线不断拉长中成为企业发展的阻力。

根据我的经验，为大家总结一些明确信息化方向的方法：

了解行业趋势和竞争对手：自身所在行业的信息化趋势和竞争对手的信息化水平是很好的参照。如果企业所在的行业普遍采用了先进的供应链管理系统，那么企业可以将供应链管理提升作为信息化方向；如果竞争对手在客户关系管理方面做得很好，那么企业可以将客户关系管理作为信息化方向。了解行业和竞争对手的信息化情况，让企业可以跟上大部队的步伐。

收集内部需求和问题：跟上大部队的步伐当然是远远不够的，想要扩大企业规模，发展更多业务，对企业自身问题的分析必不可少。企业可以通过内部部门的讨论和调研来收集相关的信息化需求和问题，从而确定自身的信息化方向。例如，销售部门反馈说销售流程繁琐，需要一个更高效的订单处理系统；生产部门需要一个更全面的生产计划和控制系统。通过收集内部需求和问题，企业可以在信息化过程中寻求解决，实现优化管理，超越同行。

明确企业发展规划：企业可以根据自身的发展规划和战略目标，确定与之相符的信息化方向。如果企业的目标是打造品牌形象、提高品牌影响力，那么在信息化方向上可以注重市场营销和客户关系管理；如果企业的目标是提高生产效率、降低成本，那么信息化方向可以集中在供应链管理和生产控制等方面。

2、明确信息化价值定位

提到信息化，人们可能往往会同时想起自动化，二者总是同时出现，目的都是为了提高企业效率，实现营收增加。但在实施过程中，二者效果却有不小的差异一一大多数情况下，自动化都是立竿见影，效率显著提升；而信息化在短期内呈现出的却是数据管理见效慢，还伴随着用人多、成本增加。由于一些根深蒂固的偏见，信息化也被认为是立竿见影的降本增效，一旦效果与预期不符，往往就被叫停。

这就要求管理层明确信息化价值定位，意识到信息化最根本的目的是辅助一线业务进行数据的准确收集，从而推动计划决策与落地。在初始阶段，一线员工数据填报缺漏、延迟、不规范情况多见；同时，为了收集原先并没有进行收集的数据，企业往往需要加派人力。在初始阶段的数据录入完成后，企业才能真正享受到信息化带来的便利。

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希望以上内容对您了解ERP软件如何帮助企业实现信息化管理有帮助。