前言
本篇博文主要记录在维护 VMware VSphere 时，遇到硬盘故障引发的一系列的问题和解决方案。
1. 发现问题：虚拟机和ESXi都连不上了
今天一看，VMware vSphere 里的好几台虚拟机都挂了，服务也连不上。
第一反应：是不是网络问题？还是数据中心出状况了？
我试着在 vSphere 里重启几台虚拟机（运行在同一台 Exis 物理机上的），但完全没用。再一看，连 ESXi 物理主机也显示“无法连接”——这下事情不对劲了，不是简单的虚拟机崩溃，而是更底层的问题。
2. 排查过程：硬盘故障开始浮出水面
既然 ESXi 主机都无法连接了，那只能去机房查看了。接上显示器后，屏幕上跳出了红色的错误信息：
“编号 xxx 硬盘名 的 什么什么I/O 检测暂停”
这很像硬盘出故障了！
但奇怪的是，无论是 iDRAC 控制台、ESXi 控制台、还是 Prometheus 监控系统，都没有任何预警，完全没有报警。这就很奇怪了。
我继续在 vSphere 界面中查看这台 ESXi 主机的状态，发现界面上的操作全部变灰，完全无法操作。此时，我更加确定了问题与硬盘有关。
3. 解决方案：重启 ESXi，问题逐渐明朗
联系供应商，他们认为应该是硬盘大概率损坏，但 vSAN 将其识别为数据逻辑错误，而非物理故障，因此既没有将该主机下线，也没有自动迁移虚拟机，导致整个环境陷入卡顿，虚拟机持续异常。供应商建议我先尝试重启 ESXi 主机进行排查。
重启后，问题更清晰了
- iDRAC、服务器面板、Prometheus 终于开始报警，说明这块硬盘的确出现问题了。
- 部分虚拟机自动恢复，剩余的虚拟机需手动启动。
- 但有两台虚拟机手动启动也失败，提示 “不在线”
供应商的建议是将这两台虚拟机 手动操作才能重新注册到 vSphere。
- 右键虚拟机 -> 取消注册
- 到文件目录里找到原来的 vmdk 文件 -> 重新注册虚拟机
然而，这两台虚拟机仍无法启动！
再仔细一查，发现 vmdk 文件 的大小和数量根本不对，原本 vmdk 文件 应该是几个 T 大小，现在只有几十 G，但 vSAN 总存储容量大小没有减少，说明数据应该还在，只是部分文件损坏了。
4. 硬盘状态不一致，移除硬盘操作遇到障碍
这时，我又发现一个奇怪的现象：
- 在 ESXi 后台，该硬盘状态显示 正常。
- 但在 VMware vSphere 控制台，硬盘状态却为 异常。
理论上，两边的状态应该一致，但显然存在不一致的情况。
ESXi 可能是误判了硬盘状态，认为它还能用，但实际上已经坏了。
按理来说，即使设备坏了我做了虚拟机多副本和vSAN 的 RAID，有冗余机制能确保虚拟机能正常运行，但目前很明显并没有生效。
尝试移除硬盘
- 先找到硬盘组，勾选 “不活动” 或 “出错” 状态的硬盘
- 尝试直接移除，但 vSphere 界面显示硬盘仍然存在
- 进入vCenter 用命令行查询，发现硬盘确实已经移除
- 重启 vCenter 后，界面才正确刷新
最终问题只能通过 更换硬盘 来彻底解决。我现在正在等待新的硬盘寄过来，并计划从 NAS 中恢复数据。
5. 后续处理：命令操作踢出坏硬盘，恢复数据
在等待新硬盘的同时，我决定先通过命令行操作处理坏硬盘。（前面的步骤）
- 通过命令成功将坏硬盘从 ESXi 移除，并拔掉硬件。
- 插入新硬盘后，通过命令将其重新加入原本的硬盘组。
在硬盘组完成平衡后，硬件报错消失了，但问题并没有完全解决。坏掉的数据依然占用了空间，并且没有得到修复。
原本以为硬盘修复后，丢失的 20TB vmdk 文件会自动恢复，但结果并没有恢复。我本以为是副本中某一份坏了，只要硬盘修复就能恢复数据，但实际上所有副本都坏了。而且，40TB 的数据（双副本）并没有释放出来，依然占用了空间。
6. 数据恢复与备份恢复的挑战
此时，我决定从群晖 NAS 的 Active Backup 上还原改虚拟机备份，但恰好仅此一台机的数据始终无法恢复（备份是成功，但恢复按钮是灰色的，无法点击）。找了群晖技术支持，邮件回复要求我开启远程连接，但因为我的 NAS 设备部署在内网，远程操作并不方便。
最终，我选择将改虚拟机的备份文件下载导出，并通过 NFS 挂载到 vSAN 进行测试，确认数据是没有问题的。
7. 解决硬盘空间占用问题：通过命令删除损坏文件
为了清理空间，进入 vCenter 控制台，手动删除了损坏的数据。因为在 vSphere 页面无法操作，所有操作只能通过命令行完成。
通过命令查询 vmdk 数据时，提示有损坏文件，通过删除这些文件，空间得以释放。
8. 重新导入 20TB vmdk 文件，解决空间问题
最后，空间占用问题终于解决了。为了恢复缺失的 20TB vmdk 文件，我需要登录到某台 ESXi 主机的后台进行操作。
因为ESXi 会挂载 vSAN 集群，而只有在任务开始一段时间后，vSphere 界面才能看到该任务和进度。
- vCenter 的后台无法通过命令无法完成此操作，因为它无法挂载 NFS；
- vSphere 页面也无法执行，虽然 NFS 挂载是成功的，但每次导入都会失败，提示资源不足（实际上资源是充足的）。
这项操作花费了一个星期，最终终于将 20TB 的 vmdk 文件导入并将虚拟机恢复了。
9. 经验总结：技术措施的局限性与重要性
这次硬盘故障让我深刻意识到，虽然我配置了 vSAN 冗余、虚拟机副本和监控系统等一堆防线，问题依然没能完全避免。
冗余≠绝对安全
即便有硬盘冗余和虚拟机副本，硬盘坏掉照样可能导致业务中断。冗余是为了降低风险，不是消除所有问题的保险。
监控≠及时报警
虽然装了监控，硬盘出问题的时刻并没有第一时间报警，直到我重启了一下才开始报错。这让我意识到，不是所有的监控都能及时响应每一个硬件问题，尤其是像这种隐性故障。
状态显示不一致
在 ESXi 后台，硬盘的状态显示一切正常，但在 vSphere 控制台却报错了，导致了 vSphere 读取硬盘数据出现逻辑错误。
一些个人经验
这次事故让我也意识到一些不得不承认的现实。如果资金允许，最好使用 VMware 的正版并有技术支持，至少碰到问题能快速得到帮助，不用自己折腾。如果预算紧张，开源方案比如 OpenStack 也是不错的选择，至少能接触到底层，知道出问题了是怎么回事，自己能定位问题。
所以，我也决定从这次经验中改进一些方面：
- 优化监控策略：在硬盘 IO 和存储状态监测上加大力度，确保能够早期捕捉到问题。
- 深入了解 vSAN 故障处理：深入学习 vSAN 的故障恢复机制，避免类似的情况发生。
- 定期检查存储健康：不要等到硬盘出问题才意识到，定期检查硬盘的健康状态，做好预防工作。
总结一下：
再多的技术措施也没法代替硬件的物理故障，冗余和监控只是减小风险的手段，但无法消除所有潜在问题。所以备份、监控和及时的健康检查是必须的。只要硬件在，问题就有可能发生，做好准备，尽量早发现，早解决，才是最重要的。
