信息系统管理师试题-人力资源
当组织计划的人力资源需求超过供给时，可通过下列方法解决，其中不包括（）
A降低录用标准，招聘新员工
B增加临时性员工和使用退休员工
C减少加班数量或工作时间
D提高员工工作效率
答案C

下列关于面试类型的说法，正确的是（）
A非结构化面试是面试人员完全任意的与申请人讨论各种话题
B结构化面试是面试人员依据事先规划的一系列问题对应征者进行提问
C半结构化面试要求工作申请人在问卷上选择答案
D结构化面试方法可以帮助组织全面了解工作申请人的兴趣
答案A

（）可以帮助组织了解工作申请人的技术能力，人格类型和对激励的态度等
A结构化面试
B非结构化面试
C半结构化面试
D压力面试
答案C
解析
半结构化面试其实有两种含义：一种是面试人员提前准备重要的问题，但是不要求按照固定的次序提问，而且可以讨论那些似乎需要进一步调查的题目；另一种是面试人员依据事先规划的一系列问题对应征者进行提问，一般是根据管理人员、业务人员和技术人员等不同的工作类型设计不同的问题表格，在表格上要留出空白以记录应征者的反应以及面试人员的主要问题。这种半结构化面试可以帮助组织了解工作申请人的技术能力、人格类型和对激励的态度等。最后，面试人员要在表格上给出评估和建议。

面试官提前准备好问题和各种可能的答案，要求工作申请人在问卷上选择答案，面试官可以根据应征者的回答，迅速对应征者做出不理想、一般、良好或优异等各种简洁的结论，这属于（ ）
A结构化面试
B非结构化面试
C半结构化面试
D压力面试
答案A

关于员工培训的说法，错误的是（）
A培训目标应该是可以衡量的，保持不变的
B通过比较员工接受培训前后的差异来考核培训计划的效果
C人力资源部门对入职培训的计划和追踪负有总体责任
D培训结果有可能是积极的，也可能是消极的
答案A

员工薪酬分为直接报酬和间接报酬，下列（）不属于间接报酬
A医疗保险
B周末假日
C股票期权
D带薪休假
答案C
解析：股票期权属于直接报酬

在为销售业务人员定制薪酬奖励时，（）最能激励销售人员，可以吸引业务能手
A底薪制
B佣金制
C加薪
D奖金计划
答案B

下列关于员工职业规划与管理的说法，错误的是（）
A员工职业道路应该代表员工职业发展的真实可能性，发展应以通常的速度为依据
B员工未来职业道路应具有尝试性和灵活性，不要过分集中于同一领域
C组织应为员工和管理人员提供建立职业规划所需要的培训
D组织的管理人员应跟踪员工的职业规划并指导其进行适当的调整
答案A
解析
对员工职业道路的要求是：①应该代表员工职业发展的真实可能性，发展不应该以通常的速度为依据；②应该具有尝试性，能够根据工作的内容、任职的顺序、组织的形式和管理的需要进行相应调整，同时也不要过分集中于一个领域：③具有灵活性。④说明每个职位要求员工具备的技能、知识和其他品质，以及具备这些条件的方法。

人力资源管理的目标不包括（）
A建立员工招聘和选择体系，以便获得最符合组织需要的员工
B充分挖掘每个员工的潜能，使其在服务组织的发展目标的同时能满足员工的事业发展要求
C积极努力提升员工能力素质，避免淘汰员工
D确保组织遵守人力资源方面的法律法规
答案C

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