随着抖音关于新增《【到家外卖】内容服务商开放准入公告》的意见征集通知(以下简称“通知”)的发布,抖音外卖服务商入驻流程及费用逐渐成为众多创业者所关注和热议的话题。不过,就当前的讨论情况来看,这个话题似乎没有唯一的标准答案。
综合多位创业者的亲身经历来看,目前,成为抖音外卖服务商主要有官方渠道、微火全域团购外卖平台和全域源码部署三种方式,由于每种方式所属的平台不同,因此其入驻门槛、入驻流程及费用等方面也存在着较大的差异。出乎意料的是,就入驻现状来看,相对于官方渠道而言,微火全域团购外卖平台和全域源码部署两种方式显然受到了更多创业者们的欢迎。
可是,按道理来说,作为抖音官方本地生活版块的重要组成部分,且在抖音外卖已经正式开放的背景下,官方渠道无论如何也应该是创业者们最信赖和最优先考虑的选择对象,为什么放着好好的官方渠道不选,反而选择了第三方的微火全域团购外卖平台和全域源码部两种方式呢?
为了探究这些创业者们选择背后的原因,笔者及团队对他们中的绝大多数进行了采访,并分析出了以下几点原因:
一、 官方渠道入驻门槛较高,普通创业者难以达到
根据抖音官方发布的通知内容来看,想要成为获得官方认证的抖音外卖服务商资质,除了必须是中国大陆地区注册的企业和缴纳5万元保证金以外,还要拥有员工数不少于10人的企业规模,注册资本不低于100万元等合规材料以及至少满足拥有服务商已签约合作的L2等级(电商/生服)及以上达人至少10人的达人资源、餐饮连锁协会等政府资源和餐饮行业月均核销GMV大于20万行业规模等5项能力标准中的至少2项要求。
此外,由于抖音外卖正处于试点时期,因此,抖音官方还要求入驻企业的总部或公司团队必须位于北京、上海、成都和杭州4个城市之一。虽然,上文所述的仅仅只是通知所提到的条件中的一部分,但仍能够从中看出,所有的个人、个体工商户以及绝大部分的初创公司完全不在官方考虑范围之内。
毕竟,艾媒咨询发布的2024-2025年中国餐饮服务商行业白皮书预计,到2025年,中国餐饮市场规模将达到56712亿元,并且目前已经有近七成餐饮企业有意愿或计划实施数字化。而站在官方的角度来看,面对如此巨大的市场,强强联手才有可能分到更大的蛋糕!
这也就意味着,无论抖音外卖是否面向全国开放,所有的个人、个体工商户以及绝大部分的初创公司都无法通过官方渠道获得抖音外卖服务商的身份!因此,对于这些人来说,比起官方渠道,服务商身份、经验和资源不设限制的微火全域团购外卖平台,或支持自行定义其全域团购外卖平台入驻门槛以定向招收服务商群体的全域团购外卖源码部署两大方式入局,无疑更加可行。
二、 官方渠道业务板块有限,有实力的企业心有不甘
根据官方平台过往的操作和抖音团购服务商的经历来看,无论抖音外卖服务商最初的作业范围如何,最后大概率都会被局限于某个区域网格内品牌商家的外卖服务业务,许多有实力做全国综合性服务商的企业也因此有些不甘心。在此背景下,对于他们来说,选择成为微火全域团购外卖服务商或进行全域团购外卖源码部署无疑是最直接的破局途径。
就前者而言,由于微火全域团购外卖平台本身聚合了公域和私域内与品牌商家运营相关的所有业务,这样一来,当他们成为微火全域外卖服务商后,便能够在做全国范围内抖音外卖业务的同时,将抖音团购等所有平台的本地生活业务、智慧数字经营及聚合支付等一切品牌商家运营业务纳入囊中,以实现拓展品牌商家资源和盘活现有品牌商家资源并行的目的。
而如果选择后者,即通过全域团购外卖系统源码部署,打造一个全新的、独属于自己的全域团购外卖平台则更加自由,尤其是以微火为代表的全域团购外卖源码厂商还提供源码定制化部署的服务,让创业者自身做抖音外卖业务的同时,也能通过自定义其全域团购外卖平台的功能、入驻门槛和收益模式等方面的内容,精准化定位其所需要的服务商群体,以开拓更多的抽佣渠道。
三、 抖音外卖服务商所需技能较多,没经验的小白无从下手
从通知对抖音外卖服务商的种种要求中,可以看出,抖音外卖服务商所需要的技能和经验较多。换言之,初入行的创业者即使有幸入局,也很可能会在后续的市场竞争中,因为经验不足而被淘汰。因此,对于他们而言,比起官方的抖音外卖服务商身份,找到一个能够手把手带他们的老师显然更为重要。
而微火为其全域团购外卖服务商和全域团购外卖源码部署的创业者所设计的售后服务体系便切合了这个需求。整个服务体系包含了一对一保姆式帮扶、专业陪跑服务和提供公域平台引流方案等多项内容,全程专人跟进扶持,以助力其迅速完成孵化。
归根结底,无论是选择官方渠道,还是选择成为全域团购外卖服务商,抑或是直接进行全域团购外卖源码部署打造全新平台,都只是成为抖音外卖服务商的方式。因此,对于创业者而言,这三种方式之间没有好坏之分,只有适合与否!