激励-保健理论和公平理论

激励-保健理论

herzberg的激励-保健理论中,保健因素是context of a job,激励因素是content of a job。

context of a job是受组织控制的因素,比如工作条件,基本工资,公司政策等,个人无法支配。content of a job是受个体自身控制的因素,比如绩效,认可,自主等,和个人工作直接相关。

美国心理学家伍德沃斯提出了著名的S-O-R行为表示式,如下图:


其中:S代表内外环境中的刺激源,O代表有机体,R代表行为反应。

Affective response ,情感性反应,一种情形下的感情反应,比如人在赢的时候觉得骄傲和满足,输的时候失望。

公平理论

亚当斯公平理论(Equity Theory)是由美国学者亚当斯(J.S.Adams)在综合有关分配的公平概念和认知失调的基础上,于20世纪60年代提出的一种激励理论。

该理论认为,对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。

他认为,只有公平的报酬,才能使职工感到满意和起到激励作用。而报酬是否公平,职工们不是只看绝对值,而是进行社会比较,和他人比较,或进行历史比较、和自己的过去比较。报酬过高或过低、都会使职工心理上紧张不安。报酬过高时,实行计时工资制的职工会以提高产量,改进质量来消除自身的不公平感,实行计件工资制的职工则将产量降低而把质量搞得好一些;报酬过低时,计时制职工便同时用降低产量和质量的办法来消除不公平感,计件制职工则以降低质量,增加产量的办法来维持收入。

 

不公平的后果

1、改变投入

2、改变产出

3、认知扭曲

4、离开

5 、作用于他人

6、更改比较对象

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