2024年,甲骨文(Oracle)以87亿美元的ERP收入和6.63%的市场份额,首次超越SAP,成为全球最大的ERP应用软件供应商,结束了SAP自上世纪80年代以来在该领域的长期霸主地位。据APPS RUN THE WORLD的市场调研,这一转变主要得益于Oracle Fusion Cloud ERP的快速增长,这套云端ERP系统广泛应用于会计、订单管理等关键业务流程,尤其受到医疗、银行、建筑等行业客户的青睐。
回顾这场“换位战”,2022年是关键节点。那一年Oracle的ERP收入从43亿美元跃升至70亿美元,很大程度上得益于其完成对Cerner的收购。Cerner是一家提供电子健康记录(EHR)系统的公司,其产品后来被整合进Oracle Health。广义上讲,EHR系统亦可视为ERP的一部分。
Oracle此次逆袭的背后是长期战略投入与持续收购扩张。自1990年代起,创始人拉里·埃里森(Larry Ellison)便开始在企业应用开发上大量投资,试图摆脱仅为数据库提供商的身份,挑战当时的行业巨头如Informix、Sybase和IBM。进入2000年代,Oracle通过收购PeopleSoft、JD Edwards和Hyperion,显著增强了其E-Business Suite的功能,为后来的SaaS产品Oracle Fusion Cloud奠定了基础。
2016年,Oracle进一步收购了NetSuite,获得逾10,000家云ERP客户。2022年以283亿美元收购Cerner,更是将其在医疗行业的布局推向高潮,目前服务全球超过20,000家医疗机构。
尽管Oracle目前暂居榜首,但SAP依然保持增长势头。2019年SAP的ERP收入为63亿美元,2024年已增至86亿美元,占市场6.57%。然而,Oracle的成功并不仅仅在于总收入的领先,更在于其“每客户收入”优势:Oracle的总营收为530亿美元,客户数约40万,平均每客户贡献13.25万美元;相比之下,SAP总营收370亿美元,客户数量亦约40万,平均每客户仅9.18万美元。Oracle在客户钱包份额方面实现了31%的领先。
在ERP领域具体客户数据方面,Oracle拥有10万+ ERP客户,平均每位客户年支出为87,700美元,而SAP的14万客户平均支出为61,429美元,Oracle在该指标上亦实现30%的领先。
总结来看,Oracle凭借精准的行业定位、持续的战略收购及更强的客户变现能力,成功夺得ERP市场的头把交椅。而SAP虽然整体客户规模和增长依然稳健,但在高价值客户争夺和收入效率方面略逊一筹。
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