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问题现象

问题排查思路

问题处理办法

附：软航H5 PDF签章产品介绍

软航电子签章系统

软航版式文档签批系统

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问题现象

问题描述：在系统中集成了软航H5 PDF签章产品，软航H5 PDF签章产品的对应服务是通过nginx代理的，在奇安信浏览器中在线打开PDF点击产品的工具栏上的盖章按钮：

选定印章之后，在PDF文档上选定盖章位置之后，提示：签章失败：网络错误。 最近在做这个软航H5 PDF电子签章产品的测试，就简单记录一下这个问题，也许也会有人跟我遇到类似的问题，供自己后续需要，也提供一个参考。

问题排查思路

既然是网络错误，就还是从网络出发，浏览器F12进入开发人员选项，查看网络情况：

可以看到在网络这里报错了提示：413 Request Entity Too Large

因为这里经过了nginx代理，所以考虑是不是代理的时候设定了返回数据的大小，而这里因为软航H5 PDF签章产品需要去下载这个印章，印章数据大了，至少是超过了nginx设定的值的，那么通过nginx设置调整这个数据理论上就解决了。

问题处理办法

又经过请教软航技术支持人员，他们说要加一个：client_max_body_size 的设定，建议是设置到200M这样，这样只要印章小于200M就都能通过nginx代理下载到了。

这与猜想是一致的。

打开nginx的配置文件nginx.conf,找到配置这个软航H5 PDF签章服务相关地址的location段：

原本是这样的：

在location段中添加：client_max_body_size 200m; 

实测最后再重启nginx，再重新通过在奇安信浏览器打开PDF，再盖章就可以正常盖章了。

附：软航H5 PDF签章产品介绍

这里放一个软航官方的H5 PDF盖章效果展示吧：

他们这个H5 PDF签章产品是可以验证文档的，验证效果长这样：

可以验证到：签章的信息如：使用的印章信息、签章用户、签章的时间、使用的印章序列号、使用的证书什么的。

如果文档发生了变化也能验证到：就会提示：文档内容字签章以来已被他人篡改。

软航H5 PDF签章产品，官方说法叫：软航电子签章系统H5 PDF版本。

软航电子签章系统H5 PDF版本，是由软航电子签章系统与软航版式文档签批系统一同构成的。

（以下内容摘抄自软航官方文档）

软航电子签章系统

软航电子签章系统是由重庆软航科技有限公司自主研发，拥有完全自主知识产权的产品；遵循国家保密局、国家密码局、公安部等制定的关于电子印章技术规范及标准。系统能够实现对电子印章的申请、审核、制作、状态管理、授权管理以及分级管理等印章全生命周期的管理，实现电子印章安全集中管控。

软航版式文档签批系统

软航版式文档签批系统由重庆软航科技有限公司开发，针对PDF和OFD版式文档提供的一套基于HTML5技术实现的在HTML5浏览器（如Chrome、360极速、火狐、奇安信等）中在线打开电子公文、电子证照、电子票据、电子病历等版式文档进行无痕阅读及手写签批的解决方案。其中OFD阅读严格遵循GB/T 33190《电子文件存储与交换格式-版式文档》、GB/T 33476~33483《党政机关电子公文系列标准规范》等标准，可以完美、精准地展现符合同一标准的OFD版式文档。

产品支持与软航文档转换系统、软航电子签章系统无缝对接实现在线格式转换、签验章等功能，满足用户多种应用需求。

今天喝了一杯咖啡，脑袋疼，问题记录就这样吧。。。。。