开发信是打开客户大门的第一步,而邮件主题则是决定客户是否打开邮件的关键。一个吸引人的主题不仅能提高打开率,还能为后续沟通打下良好基础。
一、突出价值和利益
邮件主题要直接传达收件人能从中获得的价值和利益,引起他们的兴趣和关注。
强调产品优势:如果你们的产品有独特的卖点,比如高质量、低价格、创新设计等,可以在主题中突出这些优势。
提供解决方案:表明你们的产品或服务能够解决收件人的某个问题或满足他们的需求。
专属优惠或福利:如果能为新客户提供专属的优惠、折扣、赠品等,可以在主题中明确说明。
二、引起好奇心
一个能够激发收件人好奇心的邮件主题,会让他们更愿意打开邮件一探究竟。
提出有趣的问题:在主题中提出一个与收件人业务相关且能引发他们思考的问题。
设置悬念:通过设置悬念,让收件人对邮件内容产生浓厚的兴趣。
分享惊人事实或数据:用一些令人惊讶的事实或数据来吸引收件人的注意力。
三、个性化定制
根据收件人的姓名、公司、职位等信息进行个性化定制,让收件人感受到邮件是专门为他们量身定制的。
提及收件人姓名或公司:在主题中直接提及收件人的姓名或公司名称,增加亲切感。
结合收件人业务领域:根据收件人所在的行业或业务领域,设计与之相关的主题。
四、简洁明了
邮件主题要简洁明了,避免过长或过于复杂的表述,一般建议控制在 40 - 60 个字符之间。
直截了当地说明主题:用简短的语言直接表明邮件的主题和目的。
避免使用过多的修饰词:减少不必要的形容词和副词,突出主题的核心内容。
五、避免使用敏感词汇
某些词汇容易被邮件过滤器识别为垃圾邮件,尽量避免在主题中使用这些词汇。
常见的垃圾邮件词汇:如“免费”“优惠”“贷款”“发票”等,以及过度使用大写字母、感叹号等。
选择合适的替代词汇:如果需要表达类似的意思,可以寻找更合适的词汇进行替代。