中端市场营销支出增加
Product Hunt网站上每周发布的与营销技术相关的产品数量和TechCrunch网站上发布的新融资公告数量持续增加。最近,很多公司都在借助OpenAI、Azure和AWS的新API,赶上生成式人工智能的浪潮。可以肯定的是,有很多重复的想法,竞争最终会淘汰一批。但更多的创新恰恰发生在营销技术行业里。
那么谁会买下这些新的Martech工具?
企业有越来越多的针对利基市场用例,它们的传统营销渠道无法解决这些用例。对开放生态系统的推动,使得企业更容易增强对专业营销技术的投入。
另一方面,对于个人创造者来说,这是一个工具的黄金时代——无论他们是独立的还是在大型组织的边缘工作。几年前,我发表了一篇题为《营销超能力:AI和无代码如何将每个营销人员转变为创造者》的演讲。自那以后,最先进技术已经跃进了整整一代。
但营销技术和销售技术创新的真正最佳点似乎是在中小型企业和中端市场。我现在是HubSpot平台生态系统的副总裁,HubSpot是该领域的领先平台。你可以说我有偏见,但我提供数据来支持这一说法。
首先,在HubSpot方面,我的团队与我们的技术合作伙伴合作,为我们的应用程序市场提供了超过1350个集成。在我们的平台上,我总是能看到新创业公司的身影,合作伙伴为我们的生态系统带来的新产品和更新产品的创造力让我不断感到惊讶。我发誓,我没想推销。但纯粹出于举例的目的,看看最近列出的应用程序,了解人们为中端市场营销和销售团队开发的所有不同的东西。
最新应用集成到HubSpot的CRM平台
好吧,好吧,让我和你们分享一些完全独立的数据。
上周,我采访了IDC的研究主管罗杰·贝哈里·拉尔(Roger Beharry Lall),他主要研究成长型公司的营销和促销应用。他友好地与我分享了一些他的最新发现,我觉得非常有趣。
这篇文章顶部的图表是第一个引起我注意的数据点。53%的中型企业计划今年增加在新营销技术上的支出。近五分之一的企业计划大幅增加在新martech上的支出。
我是否充分强调了「新」这个词?
这是在「当前宏观经济形势」的背景下。换句话说,尽管今年的经济存在不确定性——或许正是因为不确定性——中端市场的公司如今正寻求在市场科技领域进行更多投资。他们认为这对他们的发展和竞争力至关重要。与通常具有高度弹性的媒体预算不同,他们认为营销技术更具有基础性和常青性。不仅仅是技术,还有他们正在开发的有效利用技术的组织资本。
但这并不意味着中端市场会出现一大堆闪闪发光的技术栈:
中端市场Martech正在重组
根据IDC的数据,31%的中小企业计划减少他们的营销技术栈,至少是在应用程序的数量上。这才是真正的整合。
另有24%(四分之一)计划更换市场供应商。以应用程序数量来衡量,他们的技术栈规模可能不会增加或减少,但他们使用的市场产品的构成将会发生变化。(这与我的朋友在martech.org上的年度martech替换调查中得出的类似结论一致。)这是新martech创业公司颠覆现有企业的机会。
上图中最有趣的统计数据是28%(近三分之一)的人计划从根本上重组他们的营销技术栈。这不仅仅是针锋相对地整合或交换供应商。这是对整个事情的重新思考。根据Martech定律,这是一个难得的重置机会。
Martech定律
这对新营销技术产品和服务公司来说是一个巨大的机会,可以帮助他们打造新的营销技术栈。
那么,是什么促使中端市场公司去寻找新的市场呢?
中端市场公司转向Martech的原因
好吧,如果他们现在的供应商变得太贵了,那就是做一些春季大扫除的首要动机。与此密切相关的是,如果他们认为自己花的钱没有物有所值,这是他们购买更省油车型的第二大常见原因。
就像罗杰说的那样,「让我看到钱。」
但接下来两个最常见的原因(这很重要)是公司寻求新的视角/创新(34%)或引导自己的组织演变(30%)。他们积极地寻找新事物。
或者,用罗杰的话说,「让我看到未来。」
总的来说,这些就是为什么未来的营销技术将越来越多地首先出现在这些中小企业和中端市场公司。他们准备投资新的市场。全球有很多这样的公司,为Martech供应商提供了一个巨大的有迹可循的市场。(相比之下,世界500强企业有多少家?)他们有足够的规模和增长势头,有有趣的挑战和机遇需要解决。他们不会拘泥于那些需要用千斤顶锤才能拆除的庞大的传统平台。
最重要的是,他们有意寻找营销技术的未来。
因为正是这种创新精神使今天的小公司成为中等规模的公司,使中等规模的公司成为明天的大企业。
来源:chiefmartec.com
作者:Scott Brinker
翻译:Fred