目录
一、准备工作
二、外包装检查
三、序列号查询
四、开箱验机
五、开机验机
六、功能检测
七、售后服务验证
八、总结
一、准备工作
- 检查包裹:确保快递包裹完好无损。
- 准备录像设备:使用另一台设备录制整个验机过程,以防日后发生纠纷。
二、外包装检查
- 检查封条:确保包装盒封条完整无损,没有被撕开的痕迹。
- 核对信息:检查包装盒上的型号、颜色、存储容量等信息是否与您订购的产品相符。
- 塑封膜细节:观察塑封膜是否平整干净,封口部分是否有小箭头标志。
三、序列号查询
- 获取序列号:在包装盒上找到序列号标签。
- 访问官网:打开苹果官方网站 (www.apple.com)。
- 技术支持:在官网顶部导航栏中找到“技术支持”选项。
- 保修查询:在技术支持页面找到“查看保修服务和支持期限”。
- 输入序列号:在保修查询页面输入序列号,查看设备状态。
- 未激活状态:如果显示“请激活您的设备”,则表明设备为全新未激活状态。
- 已激活状态:如果显示已激活,则需联系卖家核实原因。
四、开箱验机
- 小心开箱:撕开封条时注意不要损坏包装盒,避免手机盒掉落。
- 检查卡片顺序:取出盒内物品,确认卡针、说明书、贴纸及三包凭证的顺序是否正确。
- 检查配件:确保所有配件齐全,数据线无使用痕迹。
- 检查外观:仔细检查设备的外观,包括屏幕、边框、背面等部位,确保无划痕或损伤。
- 检查按键:确认所有物理按键(如电源键、音量键)操作正常,没有松动现象。
五、开机验机
- 开机:长按电源键开机,屏幕应显示 Apple 标志并进入初始设置界面。
- 查看序列号:开机界面左下角有感叹号,点击后可查看序列号。
- IMEI 号一致性:确认以下四个地方的 IMEI 号是否一致:
- 包装盒上的 IMEI 号
- 三包凭证上的 IMEI 号
- 卡托上的 IMEI 号
- 设备激活界面上显示的 IMEI 号
- 拨号界面确认:在拨号界面输入
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,再次确认 IMEI 号是否一致。
六、功能检测
- 激活设备:按照屏幕提示完成激活过程。
- 系统设置检查:进入“设置” > “通用” > “关于本机”,检查型号、序列号、IMEI 号等信息是否与包装盒上的一致。
- 摄像头测试:开启前后摄像头,检查拍照质量和视频录制功能。
- 音频测试:测试扬声器、麦克风和听筒功能。
- 触控测试:滑动屏幕,确认触控反应灵敏。
- 网络测试:插入 SIM 卡,测试 Wi-Fi 和蜂窝网络连接。
七、售后服务验证
- 发票与保修凭证:确保拥有有效的发票和保修凭证。
- 了解政策:熟悉苹果官方的售后服务政策,包括退换货条件、维修服务等。
八、总结
经过以上步骤,已经完成新 iPhone 的全面验机流程。如果在验机过程中发现了任何问题,应立即联系卖家处理。若一切正常,恭喜您成功验机!