背景

• 身份：一线管理干部（组长、基层部门负责人）
• 目标：部门承接的任务能够按期高质量完成；在80%以上的时间里，部门所有成员知道自己要做什么，如何做好

措施

带团队已经有几年时间了，期间也看过不少管理大师的著作，参加过一些管理培训。如今自己对于一线部门的管理有一些自己的心得，今天从一个方向阐述一下自己的理解。

好的管理者不应该劳己心智，累己体肤。凡事亲力亲为并不是好的管理方式，相反，只关注核心问题，把其他事情让权交出去，做好监督，这才是正确的做法。

好的管理需要做到释放管理者花费在日常事务上的精力，从而把注意力集中在更重要的事情上。比如成员每天任务的进度，可以在项目管理类工具上创建任务，由成员自行更新状态（未开始，进行中，待验证，已完成等），通过集成自动化工具，在任务状态更新时自动通知到管理者的OA系统上。管理者不需要每天与成员核对每天的工作安排和工作进度，可以把任务对其周期放到一周甚至两周。管理者更应该花费时间建立一套项目管理工具使用规范，以及定期监督审查成员是否按照要求更新自己的任务状态。

好的管理应该让管理者看起来无所事事，好像消失了一段时间，也不影响部门的正常运行。有些人可能会因此担心这样做是否会让自己丢失了不可替代性。我想说这是没有必要的担心，对于一线管理者的上级来说，他们没有精力直接管理所有一线部门的所有人，故而需要提拔一线管理干部。所以一线管理干部需要给自己一个清晰的定位，那就是帮助直属领导降低他们的管理成本，极限情况下你可以做到，他完全不需要过问，你就已经让他知道他交待给你的事情没问题。只要你在做的事情，既能够让部门的人干好事情，又能够做好向上管理让他们对你产生信任，领导只会更加器重你，你反而变得更加不可替代。