在随身WiFi行业乱象丛生的背景下,格行品牌凭借其独特的经营理念和长期主义的精神,逐渐崭露头角,成为行业的领跑者。近日,《中国品牌网》记者专访了格行品牌的创始人刘永先先生,就他的经营理念、市场策略以及未来展望进行了深入探讨。
统一标准,全国联保
刘永先先生表示,面对随身WiFi市场的混乱局面,格行从一开始就在坚持统一发货、统一售后,设备与流量均实现全国联保。从2023年春节刚过来,格行就组织了上千人的团队开拓线下门店。经过近两年的努力,现在格行上万家合作门店,真正全方位做到了全国联保。这一举措在行业内尚属首例,也标志着格行在提升用户体验和保障消费者权益方面迈出了坚实的一步。刘总强调:“我们始终坚持为客户提供最优质的服务,让每一位用户都能感受到格行的真诚与用心。”
坚持质量为王,不惧价格挑战
在谈到“格行太贵”等市场声音时,刘永先先生显得非常自信。他表示:“格行的设备用几年不会坏,流量套餐也不需要预存。我们不怕和行业内任何一家对比,因为我们对自己的产品质量有信心。我们宁愿为价格解释一阵子,也不愿意为质量道歉一辈子。”这种对质量的坚守和对用户负责的态度,正是格行能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。同时,格行也致力于价格透明化不掺杂任何话术套路,让消费者能够明明白白消费。
长期主义,始终与客户站在一起
刘永先先生强调,长期主义是格行一直坚持的经营理念。他认为,一个企业只有拥有了核心竞争力,才能在行业内立足并成为领跑品牌。而核心竞争力的形成需要时间的积累和持续的投入。在采访中,刘永先先生也曾多次提到“始终与客户站在一起”这一理念。他表示,格行的所有努力都是为了更好地服务客户、满足客户需求。无论是产品的设计、生产还是售后服务,格行都始终以客户为中心,力求做到最好,坚信不忘初心方得始终。