在生成式AI和大模型的赋能下,数字人迎来AI 2.0时代。它能否成为每个人的“数字分身”,转化为新型的AI劳动力工具?商汤科技与上海市人工智能技术协会、零壹智库、增强现实核心技术产业联盟联合发布《大模型赋能下的AI 2.0数字人平台》。《白皮书》不仅总结了生成式AI和大模型对数字人的推动作用,还提出业界首个“AI 2.0数字人平台评估体系”,为AI 2.0时代数字人行业发展提供参考。
生成式AI和大模型技术的飞跃性进步,引领人工智能产业迈入了AI 2.0时代。在这一浪潮下,中国数字人市场快速发展。据沙利文头豹研究院预计,2027年市场规模将达到680亿元人民币,其中生成式AI贡献占比将达到60%以上。
从教育、金融、科普、内容营销……《白皮书》列举了“数字人”在各行业的案例实践。在教育行业,中公教育的AI数字人“小鹿老师”,相比传统人工直播,不仅降低了80%录课成本,还提高了2-3倍的课程丰富度,实现教学质量和效率双提升。金融行业,上海银行AI数字员工“海小智”和“海小慧”,为银行用户提供直观便捷有温度的知识问答和服务检索等功能,辅助“银发群体”跨越“数字鸿沟”。
值得关注的是,打造高等级、应用场景广泛的数字人,需要先进的数字人平台支撑。《白皮书》指出,强大的自动化和灵活性水平、应用服务一体化、可信建设,是AI 2.0数字人平台的三大特点。
在AI 2.0时代,数字人平台构建不仅要注重大模型对数字人生成的支撑作用,还需要兼顾多样化场景下的用户需求,通过融合生成式AI应用和大模型技术,提升数字人在复杂环境中的表现力和实用性。如何全面评价各数字人平台厂商发展水平,为产业用户提供一个可靠的数字人平台选型参考,成为行业当下亟待解决的问题之一。
那么,如何“面试”AI 2.0数字人,合格的“数字人”有何标准?对此,《白皮书》提出了业界首个“AI 2.0数字人平台评估体系”,从产品能力、战略愿景、市场生态三大维度、十二个指标全面衡量各厂商的综合能力。《白皮书》选取了十二家国内最具代表性的数字人平台厂商。其中,商汤科技的“日日新·如影”数字人视频生成平台得分超过厂商平均分,并在平台能力、可信能力、市场认知和创新规划四个评估指标拿到满分,成为数字人市场领导者。
《白皮书》最后指出,数字人将不只是AI工具,更将成为数字社会的基本组成,未来每个人都将拥有自己的“数字分身”。AI数字人与数字空间、具身智能等结合,有望创造出不可估量的经济和社会价值。
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