企业ERP系统规划图
1. 基础架构层
- 硬件:服务器、存储设备、网络设备
- 软件:操作系统、数据库管理系统、中间件
2. 数据管理与集成层
- 数据仓库:集中存储企业数据
- 数据集成:ETL(Extract, Transform, Load)工具,实现数据的抽取、转换和加载
3. 核心业务流程层
- 财务管理
- 总账
- 应收账款
- 应付账款
- 固定资产
- 成本管理
- 人力资源管理
- 员工信息
- 薪酬福利
- 绩效管理
- 供应链管理
- 采购管理
- 库存管理
- 销售管理
- 物流管理
- 生产管理
- 物料需求计划(MRP)
- 生产调度
- 工艺管理
- 项目管理
- 项目计划
- 资源分配
- 成本跟踪
- 客户关系管理(CRM)
- 客户信息
- 销售机会
- 客户服务
4. 辅助决策支持层
- 报表与分析
- 财务报表
- 业务分析
- 预测与预算
- 决策支持系统(DSS)
- 模拟与优化
- 风险管理
5. 用户交互层
- 用户界面:图形用户界面(GUI)、移动应用、Web应用
- 工作流管理:自动化业务流程
- 权限与安全:用户认证与授权
6. 外部接口与集成
- 与其他系统的集成:如CRM、SCM、电子商务平台
- 与第三方服务的集成:如支付网关、物流跟踪服务
7. 技术支持与维护
- 系统监控与优化
- 数据备份与恢复
- 用户培训与支持