随着城市化建设的不断发展，酒店楼宇等建筑规模不断扩大、地面/地下楼层不断增加。面对日益复杂的通信环境，酒店服务和管理人员对无线通信系统的稳定性、覆盖范围、话音清晰度、应急响应能力等方面均提出了更高的需求。

需求痛点

面对繁忙的工作，酒店楼宇工作人员除了需要随时保持联系，还需要应对和处理各类突发情况。对此，无线通信系统在满足及时沟通需求的同时，如何保障各部门协调工作、及时沟通成为提升整体管理效率，需要解决以下痛点：

(1) 无线通信系统需要覆盖整个建筑物，包括各楼层和地下室、停车场、电梯井等区域的通信，确保信息的快速准确传递。

(2) 当对讲机数量增多、多部门使用时，保障对讲机间不受干扰、通话清晰顺畅，避免因通信不畅而造成的工作延误及事故。

(3) 除简单的语音对讲外，无线通信还需要提供语音调度和快速响应功能，以及实时传递报警信息、快速定位人员位置等服务，保障员工和客人的生命财产安全。

解决方案

BF-8200智能虚拟集群系统是北峰自主研发的集数字语音、窄带数据、文本信息、卫星定位以及统一调度平台的智能化管理系统。该系统单站最大支持16个信道机，共32个业务信道，当归属信道机繁忙时，系统智能动态分配信道资源，灵活分配站内其它空闲信道机进行通信，提升信道利用率，有效解决酒店行业话务量密集、多业务并发、工作分组繁多等问题，确保通信畅通的同时，进一步扩大对讲机的通信范围，轻松应对各种突发情况。

1) 当对讲机之间因距离较远或受建筑物阻挡而无法通话时，可在酒店楼宇内部建设BF-TR8500数字信道机，将对讲机信号进行中转，然后通过天馈分布系统将信号分布在各个区域，从而提高对讲机通信的覆盖距离。

2) 使用北峰多信道智能共享系统，实现动态信道分配和系统信道管理。系统通过信道资源的整合并进行实时的动态分配，将不同的活动组均衡分配到不同的信道机上，所有系统用户可共享所有信道资源，信道利用率远高于常规系统信道使用按固定分配的方式。

3) 通过北峰智能调度管理平台，为酒店服务和管理人员提供语音对讲、实时调度、临时呼叫、GIS定位、广播等业务，既解决了各部门工作通信需要，又提高了整个大厦的通信管理调度能力。

系统优势

l BF-TR8500数字信道机按照标准19英寸2U机架式的结构设计，充分满足固定场所对于安装部署、区域性信号覆盖、跨区通信的需求。

l 系统通过基站控制器有效整合信道资源，将信道资源进行实时的统一管理和分配，从而实现多通道共享，有效地提高业务信道资源利用率和呼通率。

l 系统主控制器发生故障时，系统将自动弱化为单个基站，该基站下终端可以继续在本地进行通信;当单基站的控制器发生故障则SVT系统弱化为单个中转台继续提供通信服务。