Shopee菲律宾本土店最近实施了一项新政策，自2024年6月10日起，允许买家在商品仍在运输途中申请退货与退款，此即“在途退货/退款”功能，主要的目的是为了提升买家的购物体验，增强市场竞争力。

图源：Shopee菲律宾电商平台

根据Shopee菲律宾官方的消息称，这项政策不会收取卖家任何费用也不会影响到订单的未完成率，对比其他退货政策，在途退货也能让卖家更快地收到这部分订单的退货。

但对于卖家而言，虽然这样的政策可能会为店铺增加订单量，但同时也带来了一定的压力和挑战。因为，一旦产生大量退货，在处理退货商品时，卖家还需要花费时间和精力进行检查、整理和重新上架等工作，这无疑增加了卖家的运营成本。

使用EasyBoss ERP的【退货入库】功能，就能帮您提高退货时商品入库的效率，降低运营成本。

如何使用退货入库功能？

01.进入EasyBoss，选择【订单】模块中的【订单处理】，选择【平台售后】列表，找到需要退货入库的订单，继续点击【退货入库】

02.点击后，在弹窗中可获取运单号，核对订单商品的数量、仓库、仓位等信息。

03.全部内容确认后，如果包裹还没到达仓库，可点击【提交】，将会生成退货入库单，之后包裹到达仓库时，在【仓库】--【退货入库】中，批量/单选订单确认即可。

04.如果包裹已到仓库，并完成核验后，即可点击【提交并入库】，会生成退货入库单，并直接完成入库，且无需确认退货入库。

以上就是关于“在途退货/退款”政策带来的负面影响的应对技巧，未来，EasyBoss ERP还将紧跟平台动态，帮助老板们解决店铺运营难题，轻松掘金东南亚。