客户生命周期主要分为新增、留存和流失三个阶段,以下描述正确的是?
A. 客户生命周期有起点没有终点
B. 新增阶段主要描述商家从不同渠道获取的新增客户的数量及质量
C. 留存阶段是整个客户生命周期中时间跨度最长的阶段
D. 若客户在单位时间内没有触发界定留存状态的特定行为,则会被定义为流失客户,流失客户无法挽回
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