前言：

        在日常工作中，数据分析中常常涉及搭建指标体系，搭建电商需要接入的电商API接口本文主要以电商为案例，来讲讲如何搭建指标体系。

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指标体系的定义： 

• • 指标体系是由一系列指标组成的，这些指标是基于不同的考量角度和不同的业务维度来设定的，为实现同一个目标。

  • 指标主要由衡量维度、汇总方式、量度单位三个要素构成

  • 搭建指标体系，就是拆解并获得这些指标的过程。

搭建方法：

    搭建指标体系的方法，是采用从总到分的方法。

    1）明确核心指标，核心指标是总纲领的指标，一般指公司发展的目标；

    2）根据公司的经营主体，来确认考量的角度

    3）从考量角度，分析各角度的主要业务流程

    4）基于各考量角度，在业务维度对核心指标进行拆解，分解成各业务维度的指标，即各业务流程的核心指标；

    5）对各业务指标进行拆解，分解成可计算的各个统计层级的指标，并确认数据来源和指标的计算逻辑；

    6）对所有的指标进行系统性整理，形成一套指标体系。

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应用实例：电商的指标体系

    1）明确核心指标：

    电商的核心指标一般是总成交额（GMV）、毛利润、净利润

    2）确认可考量的角度：

    电商，主要是用户在店铺对商品进行下单的行为，所以从用户角度、店铺角度、商品角度、订单角度来进行考量

    3）分析各角度的主要业务流程以及相应的业务指标：

    用户角度：

    商品角度：

    订单角度：

    店铺角度：

    4）明确各统计层面的指标：

采用思维导图的形式，确认各统计层面的指标

• • 用户角度

• • 商品角度

• • 订单角度

• • 店铺角度

    5）汇总整理

把上述的指标汇总整理，去除重复定义的指标，最终形成一套电商的指标体系。