会议原则：

* 能不开会就不开会，根据开会目的与目标来确定
* 分清自己的角色，做好会前准备和会议引导

会议过程：

1. 会前准备

• 会议召集人会前准备工作:

  * why：开会是否能解决问题，是否需要开会* 需要多人（n>2）一起解决的问题* 邮件无法描述清楚* 比较紧急需要决定的事情* 需要更多人当面沟通效果更好的事情

  * who：需要谁参加* 不知道谁参加时：请求经理、技术指导人* 控制不超过8人：参加会议的人必须是能够对会议目标作出贡献的人* 设计会议程序，部分人可以晚来或者先走* 将大部分会议分成几个小的会议* 对于部分与会者，可提前征求意见，减少不必要的参与

  * time：需要开多久* 鼓励快速的短会* 会议时间1小时以内* 如果会议有延长的可能性，考虑安排在11点或者17点

  * when&where：会议开始时间&地点，并发出会议通知* 描述清楚目标、希望解决的问题* 时间、地点、参与人列表* 参与人需要做的准备工作* 预计持续时间

• 会议参与人会前准备：

  * why：是否需要参加* when：会议时自己的时间安排是否合适

2. 会议引导

  * 召集人：将自己看作服务者* 预先对议题有一个整体研究（过去、现状、预期）* 能够聆听他人发言，给予意见不同者一定的反对时间，鼓励发言者进一步阐明观点或留以后研究* 纠正误解和不相关的话题* 有下列情况应立即结束讨论* 意见已经达成一致* 进一步讨论的资料缺乏* 讨论所需的人没有参加会议* 成员认为需要时间考虑或者下来商量* 讨论说明原有议题的假设已经发生改变* 本次会议太长，没有时间更好的讨论该议题* 有反对意见，达成一致较困难* 结束议题后应该总结一下

3. 会议总结

  * 会议之后进行会议总结* 如果需要，向参会人发出会议总结邮件