16-产品经理-需求的评审

在创建需求的时候,有一个"不需要评审"的复选框,如果选中该复选框的话,需求的创建成功后状态是激活的。

但大部分情况下面,需求还是需要评审的。

  • 即使产品完全由一个人负责,也可以将一些不成熟的想法存为草稿,后续再进行处理。
  • 开发、测试在实际开发、测试工作中,根据具体的工作会发现一些需要优化的需求,他们提交的新需求需要评审。
  • 技术支持在和用户客户对接时,会从用户客户那获取一些新需求,他们提交的新需求也是需要评审的。
  • 凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的修改,都应该走变更流程。变更之后的需求状态为已变更,也是需要进行评审的。

本文档我们将介绍需求的评审流程和方式。

一、需求评审的规则、流程、结果

需求的评审规则、流程、结果,我们可以在后台–自定义–需求里查看和设置。

评审规则:

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评审结果:
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评审的流程:
默认是开启评审流程的,不管是开启评审还是关闭评审流程时,可以设置强制评审。
强制评审中的成员,提交的需求,都必须走评审流程。
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二、需求的评审人

创建和编辑产品时,我们新增了产品评审人的字段。

设置了产品评审人,那么在该产品下创建需求、变更需求时,需要评审时,默认的评审人就是设置的产品评审人。

评审人可以设置1人也可以设置多人。
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设置好了评审人后,创建需求和批量创建需求时,由谁评审的下拉列表就只显示设置的评审人。

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变更需求时,由谁评审也默认列出设置的评审人。

三、需求的超级评审人

禅道16.0版本开始新增了超级评审人功能。
超级评审人不受任何评审规则的限制,超级评审人有一票否决权。

超级评审人和评审人一样可以设置多人。

在后台–自定义–评审规则–超级评审人里,可以设置我们的超级评审人。

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即便该需求之前由多人评审,且其中某一个评审人已评审拒绝,但是当超级评审人去评审该需求时,

不受之前的评审规则限制,最后都以超级评审人的评审结果为本轮需求评审的最终结果。

需求的历史记录也会记录超级评审人评审的时间、评审意见以及结果。

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四、需求的多人评审

需求在创建和变更时,由谁评审可以选择多人。之前只能由一人评审,现在可以实现多人评审一个需求。

多人评审需求时,设置了评审规则。需求是否评审通过根据评审规则和实际评审人的评审结果进行计算,最终得出需求的评审结果。

4.1 设置评审规则

评审规则可以到后台–自定义–需求–评审规则里进行选择。
我们提供两种规则:评审结果全部通过时该需求为评审通过(全部通过通过);评审结果半数以上通过时该需求为评审通过(半数以上通过通过)。

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4.2 创建需求时的多人评审

单个创建和批量创建需求时,由谁评审可以选择多人评审。
单个创建需求时:

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成功创建多人评审的需求后,需求的状态为草稿

待提交评审后,需求的状态改为评审中

  • 当所有评审人都评审完成后,根据评审规则计算结果后,根据结果来判断是否需要更改需求的状态:

  • 首先根据后台设置的”全数通过“和”半数通过“原则校验是否满足需求是否通过,通过后,需求状态改为激活

  • 未通过的需求根据票数判断,若选择”拒绝“的票数多,则需求被拒绝, 需求状态改为已关闭;若选择”有待明确“的票数多,则需求退回草稿状态,待用户修改后再提交评审。

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4.3 变更需求时的多人评审

变更需求时,也可以选择多人进行评审。

变更后的需求可以暂存,状态变为变更中

待提交评审后,需求的状态改为评审中
当所有评审人都评审完成后,根据评审规则计算结果后,根据结果来判断是否需要更改需求的状态:

  • 首先根据后台设置的”全数通过“和”半数通过“原则校验是否满足需求是否通过,通过后,需求状态改为激活
  • 未通过的需求根据票数判断,若选择”撤销变更“的票数多,则需求被拒绝, 需求内容会回退至上一版本,需求状态重新改为激活;若选择”有待明确“的票数多,则需求退回变更中状态,待用户修改后再提交评审。
五、需求的撤销评审

需求发起评审后,如果发现还有需求标题、描述、验收标准和附件还需求修改。

为了避免进行多轮次的评审。
我们提供了撤销评审功能,首先需要去后台–人员–权限的权限分组里分配撤销评审的权限。
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在产品–需求列表中发起评审的需求的操作栏里显示撤销按钮。

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点击撤销评审按钮后,需要重新发起评审,才可以继续进入评审流程。

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需求的历史记录中会记录撤销评审和重新变更发起评审的历史信息。

方便进行操作的追溯和查看。

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需求的历史记录中会记录撤销评审和重新变更发起评审的历史信息。

方便进行操作的追溯和查看。

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