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在数字化浪潮中,金融行业的竞争日益激烈,用户体验(UE)和用户界面(UI)设计成为企业脱颖而出的关键。兰亭妙微凭借丰富的经验和创新的方法,为金融行业打造了一套行之有效的 UE/UI 解决方案,助力金融机构提升竞争力,为用户带来更优质的服务。

直击痛点:开启优化征程

金融行业软件普遍存在诸多问题。页面内容繁杂,信息如乱麻般交织,流程更是错综复杂,用户在操作时仿佛置身迷宫。功能入口隐蔽,缺乏清晰引导和提示,导致用户操作中断,效率低下。首页缺乏全局观,无法让用户快速把握关键信息,操作也不够直观。配置方式混乱,图标操作体验差,与用户日常使用习惯相悖,这些痛点严重影响了用户体验和业务效率。

创新方案:多维度升级体验

功能革新,强化协作

兰亭妙微为金融软件新增协作流程功能,让不同角色间的协作更加顺畅。全局菜单和搜索功能的增强,打破了系统间的壁垒,实现跨系统高效操作。针对金融细分行业,定制创新功能,满足多样化业务需求,从单一经办迈向一站式业务工作站,让数据处理更便捷、高效。

体验优化,便捷至上

一致性的全局菜单导航,让用户在操作时能够迅速定位。高频操作快捷入口和每日任务汇总,减少了用户查找信息的时间成本。所见即所得的页面显示和编辑功能,操作简单直观,符合用户习惯。丰富的提醒和显示功能,及时纠正操作错误,流程化的信息展示配合操作步骤提示,让用户操作更加连贯,极大地提升了业务效率。

价值输出,场景创新

将数据浏览编辑变为所见即所得的操作模式,记录报送升级为业务流程融合的工作空间。针对金融细分行业关键场景,提供创新应用,为企业创造新的价值增长点,助力金融机构在激烈的市场竞争中抢占先机。

设计流程:严谨有序保质量

用户研究,精准把握需求

通过代入典型用户角色,围绕业务场景流程展开深入讨论,明确角色权限和业务规则。全面梳理操作任务和使用流程,区分系统与用户交互操作,找出交互体验和易用性问题,并提出切实可行的设计建议,确保设计方案贴合用户需求。

交互优化,提升操作体验

深入了解软件业务和功能,从整体信息架构入手,整合菜单和功能。根据不同角色需求,优化首页内容展示,绘制全流程页面交互原型,简化操作流程,建立人性化交互引导,提升用户体验和工作效率。

UI 视觉升级,塑造品牌形象

系统 UI 视觉紧跟主流设计审美趋势,融合行业特性和品牌特色,支持国际化需求。打造完整的 UI 设计规范,确保界面布局灵活,适配不同分辨率,提升视觉效果和品牌辨识度。

规范沿用,保障长期发展

制定完善的规范沿用机制,将 UI 规范推广到其他子系统,传承优化用户体验的方法和知识。确保系统风格在至少 5 年内保持主流,不被淘汰。开发过程中建立组件代码库和主题库,提高开发效率,保证设计一致性。

工作方法:协同高效促发展

阶段明确,目标清晰

准备阶段,团队成员熟悉系统,确定研究和设计方向;中期深入了解用户需求,进行问题验证和方案设计;成果阶段将设计方案落地,进行原型测试和迭代优化;交付阶段完成前端开发和综合测试,确保软件质量。

协作紧密,沟通顺畅

根据调研访谈计划,兰亭妙微与访谈对象沟通需求,形成访谈纪要和调研反馈。每周二双方项目组负责人汇报工作进展,协调资源,制定风险预案。在关键设计和开发节点,项目组进行评审和走查,及时发现问题并解决,确保项目顺利推进。

方案亮点:实力铸就优势

深厚业务积累

凭借十年在金融软件领域的耕耘,兰亭妙微对征信、数据报送、反洗钱等软件业务了如指掌。通过与多家企业合作积累的经验,结合先进方法论,能够优化系统架构和操作流程,提升用户满意度。

专业研究方法

从用户体验设计出发,通过情景访谈等方式深入了解用户使用情况、习惯和需求。邀请内外部用户参与工作坊,倾听不同声音,为设计提供有力依据。

创新设计思维

对关键及复杂任务场景进行创新设计,改变原有布局和流程,提升软件易用性。利用仪表盘搭建管理驾驶仓,实现信息可视化管理;运用微动效折叠收纳信息,优化表格展示,提升卡片设计和表单体验,增强提醒和情感化引导,全方位提升用户体验。

在金融行业数字化转型的进程中,兰亭妙微的 UE/UI 解决方案为金融机构提供了强大的支持。通过解决现存痛点、创新设计方案、严谨执行流程和高效协作,助力金融机构打造出更具竞争力的软件产品,在激烈的市场竞争中赢得用户青睐,实现可持续发展。

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