华为流程L1-L6业务流程深度细化到可执行

该文档主要介绍了华为业务流程的深度细化及相关内容,包括流程框架、建模方法、流程模块描述、流程图建模等,旨在帮助企业构建有效的流程体系,实现战略目标。具体内容如下:


 

  1. 华为业务流程的深度细化
    • 流程层级:华为业务流程分为 L1 - L6 六个层级,L1 为流程大类,L2 为流程组,L3 为流程,L4 为子流程,L5 为活动,L6 为任务。各级流程层层细化,从宏观战略层面逐步落实到具体执行层面,确保流程的完整性和可操作性。
    • 流程框架的意义与关键要素
      • 意义:对业务而言,作为结构化蓝图,指导流程体系梳理诊断、聚焦流程优化重点,并帮助定义运营标准化 / 集约化的分布与程度;对组织来说,指导组织架构设计,先明确 “干什么”,再确定 “由谁干”,助力企业构建流程化组织;对于 IT,为 IT 架构建设提供关键指导,尤其是应用系统架构(AA)及数据架构(DA),先定义 “干什么”,再明确 “有哪些数据支持和系统支持”。
      • 关键要素<

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