揭秘云计算 | 2、业务需求推动IT发展

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书接上文:

过去几十年间IT行业从大型主机过渡到客户端/服务器,再过渡到现如今的万物互联,IT可把控的资源和预算从大趋势上看一直在下滑。

在过去十几年里,对虚拟化技术的采用帮助IT企业实现了效率的极大提升,大幅提高了IT满足业务预期的能力。不过,在当下的万物互联时代,面对数以十亿计的新移动消费者及数以百万计的新应用和服务,IT可谓是机遇和挑战并存,业务需求量呈指数级增长。如果不在“我们如何做IT”方面做出根本性改变,就没有人能赶上行业发展的步伐。业务预期与IT交付能力、IT预算的比较(以时间为基准)如图1-7所示。

图1-7 业务预期与IT交付能力、IT预算的比较(以时间为基准)

今天绝大多数的政府和企业已经遇到或即将遇到同样的问题,在IT支出中,比重为2/3甚至超过3/4的资金被用于维护现有系统(第二平台)​,以满足现有客户的需求;仅有1/3甚至不足1/4的预算被用来部署新应用(第三平台)​,以帮助获得新客户及业务,从而增加收入,同时通过大数据分析等应用使业务更加贴近客户的需求。

大多数政企IT部门所采用的依然是传统模型。在传统IT流程中,每种新解决方案的实现都是针对一种需要进行设计、采购、配置、测试及部署的过程,即便这个过程进展顺利,其部署推进周期也会长达数周、数月甚至数年。这就很难实现提高敏捷性和降低投资的目标,也就很难通过IT来增加收入。组织机构的目标就是增加敏捷性,减少运营支出,对未来进行更多投资,并不断降低风险,但是这两者之间存在着一个鸿沟。

换一个角度来看,今天的数据中心中依然充斥着大量的第二平台甚至第一平台的那些“传统”应用,它们虽然在增长速度上(是的,这些应用依然在增长,而不是有些人说的所有的应用都是第三平台云应用,此类的说法过于绝对且不符合事实)没有新型的云应用那么惊人,但在绝对数量上依然占优势,也就是说在相当长一段可预见的时期内,政企IT部门的投资依然会在如何继续减少经营支出与如何增加面向新模式的投资之间做出分配。

如何让IT的交付能力与业务保持同步,甚至超越业务的预期是IT部门始终不变的使命。图1-8展示了与业务同步的IT交付能力。

图1-8 与业务同步的IT交付能力

在相当长的一段时间内,业务部门对IT高度依赖,牺牲了敏捷性、灵活性来获得IT的支撑,IT拥有极大的控制权并提供安全保障。当基于云的服务出现时,特别是XaaS(即SaaS、IaaS、PaaS)出现后,业务部门迅速地开始拥抱它们并将它们作为替代解决方案提供给渠道。XaaS带来了更高的敏捷性、灵活性,但是与此同时,IT部门丧失了控制权,业务在安全性上也存在着未知风险。

这是今天很多政企IT部门所遇到问题的一个集中写照。如果继续发展下去,更高的一个阶段应该具有高敏捷性、IT控制及安全性(可集中管理)​、一次开发可多地部署和选择权这4个特征。值得一提的是,就大环境来说,自2020年以来,受到新冠肺炎疫情的影响,全球的产业链和供应链均受到冲击,云办公、云学习、云消费等云需求激增,这也极大地缩短了市场教育的时间,同时显著加速了企业数字化转型的进程。

在上述特征中,前两个较容易理解,这里不再赘述;后两点需要在此说明一下,同时引出下一节的主题:云的多重形态。所谓一次开发可多地部署,指的是面向一种环境开发的应用或服务可以在私有云、公有云、混合云等不同形态的云环境上被便捷部署;选择权指的是用户可以选择并实现让应用与数据跨越云边界——如在公有云和私有云之间自由迁移。

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