雷池社区版配置遇到问题不要慌,查看本文解决

很多新人不太熟悉反向代理,所以导致配置站点出现问题

配置问题

记录常见的配置问题

配置后攻击测试没有拦截记录

检查访问请求有没有真实经过雷池

有很多新人配置站点后,真实的网站流量还是走的源站,导致雷池这边什么数据都没有

配置后网站无法访问,排查思路

如果按照指引配置了站点,但配置的网站无法访问

优先搜索访问网站时请求对应的错误码,根据错误码提示进行排查

梳理问题可能存在的几个原因:

  1. 配置站点错误,ip 错误、端口冲突等

  2. 雷池端与配置的站点网络不通

  3. 访问雷池配置的站点端口网络不通,对于雷池端已配置的端口没有被开放访问(防火墙、安全组等)

  4. 同时存在其他错误的配置可能会导致新的配置一直不生效,检查有没有存在其他错误的配置

  5. 雷池本身的状态不正常,使用 docker ps 检查容器状态

  6. 雷池本身默认的反向代理配置与源站需求的配置不匹配,需要手动调整雷池的反响代理配置

注:还可以结合safeline-mgt和safeline-tengine两个容器的日志帮助排查

网站无法访问排查步骤

  1. 明确 “网站无法访问” 的具体表现:

    • 如果 502 Bad Gateway tengine

    大概率是是雷池的上游服务器配置不正确,或者雷池无法访问到上游服务器,请继续按下面步骤排查。

    image.png

    • 如果请求能够返回但是十分缓慢

      • 确认服务器负载是否正常,检查服务器的 CPU、内存、带宽使用情况

      • 在客户端执行命令,检查雷池服务器与上游服务器的网络:curl -H "Host: <雷池 IP>" -vv -o /dev/null -s -w 'time_namelookup: %{time_namelookup}\ntime_connect: %{time_connect}\ntime_starttransfer: %{time_starttransfer}\ntime_total: %{time_total}\n' http://<上游服务器地址>

      • 如果 time_namelookup 时间过大,请检查 dns server 配置

      • 如果 time_connect 时间过大,请检查雷池与上游服务器之间的网络状态

      • 如果 time_starttransfer 时间过大,请检查上游服务器状态,是否出现资源过载情况

    • 如果不是以上情况,继续下一步

  2. 在客户端执行 curl -v -H "Host: <域名或者IP>" http://<雷池 IP>:<雷池监听端口> 。如能获取到业务网站的响应,如图,并且站点的 “今日访问量” +1,说明雷池配置正确,网络正常

    image.png 如果浏览器无法访问,但这一步正常获取到响应,大概率是因为:

    • 网站域名还没有切到雷池,浏览器测试时访问的是 http(s)://<雷池 IP>,恰好业务服务上有 Host 验证,所以拒绝了该请求。这种情况需要修改本机 host,把域名解析到雷池 IP,再访问 http(s)://<域名>,才能准确测试
    • 网站业务做了其他一些特殊处理。例如访问后 301 跳转到了其他地址,需要具体排查网站业务的响应内容
    • 如果不能获取到响应,继续下一步
  3. 在雷池设备上执行 curl -v -H "Host: <域名或者IP>" http://<雷池 IP>:<雷池监听端口>。如能获取到业务网站的响应,并且站点上 “今日访问量” +1,说明雷池配置正确

    • 如果步骤 2 失败而这里成功,说明客户端到雷池之间的网络存在问题。请排查网络,保证客户端可访问到雷池,检测防火墙、端口开放等
    • 如果不能获取到响应,继续下一步
  4. 在雷池设备上执行 curl -H "Host: <域名或者IP>" http://127.0.0.1:<雷池监听端口>。如能获取到业务网站的响应,并且站点的 “今日访问量” +1,说明雷池配置正确

    • 如果步骤 3 失败而这里成功,且 telnet <雷池 IP> <雷池监听端口> 返回 Unable to connect to remote host: Connection refused,可能是被雷池设备上的防火墙拦截了。
    • 排查操作系统本身的防火墙,还有可能是云服务商的防火墙。请根据实际情况逐项排查,开放雷池监听端口的访问
    • 如果不能获取到响应,继续下一步
  5. 在雷池设备上执行 netstat -anp | grep <雷池监听端口> 确认端口监听情况。正常情况下,应该有一个 nginx 进程监听在 0.0.0.0:<雷池监听端口>

    • 没有的话请通过社群或者 Github issue 提交反馈,附上排查过程。有的话继续下一步

    image.png

  6. 在雷池设备上 curl -H "Host: <域名或者IP>" <上游服务器地址>。如能获取到业务网站的响应,说明雷池设备和站点网络没有问题

    image.png

    • 如果步骤 4 失败而这里成功,可能是配置错误,查看配置站点教程确认配置是否正确,如无法解决,请通过社群或者 Github issue 提交反馈,附上排查过程

    • 如果这步失败,说明雷池和上游服务器之间的网络存在问题。请排查网络,确保雷池可以访问到上游服务器

配置完成后,测试时返回 400 Request Header Or Cookie Too Large

检查是否形成了环路,即:雷池将请求转发给上游服务器后,上游服务器又将请求转发回雷池。

重新修改配置后再次测试

配置完成后,过waf返回404

抓包对比过waf和不过waf的请求区别,是否雷池的反代转发内容出现变化

如果服务器有请求严格校验,可以手动修改雷池的nginx,参考下文的自定义修改nginx、

注意:雷池界面操作可能导致某些自定义被覆盖重置

配置站点报错

  1. 报错信息“nginx: [emerg] duplicate listen options for 0.0.0.0:80 in /etc/nginx/sites-enabled/IF_backend_4:10\nnginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed\n: exit status 1” 主要是说明当前的配置与原有的配置冲突了,比如原有的站点使用80端口监听所有的域名 再次配置一个使用80监听所有域名就会报错,这里第二个80监听配置指定域名即可

  2. 报错信息 “listen tcp :80: bind: address already in use” 主要是说明配置的端口已经被其他非雷池的程序占用,比如例子中的被其他占用了80端口 找到占用80端口的程序,切换成其他端口,重新配置站点即可

自定义nginx配置

雷池每次修改站点或者重启服务时,都会在waf的安装目录下的 resources/nginx/sites-enabled/ 重新生成 nginx conf 文件。因为没法“智能”合并用户自定义的配置和自动生成的配置。但是也还是有方式能持久化地添加一些 nginx conf,不会被覆盖。

每个 IF_backend_XXX 的 location 中都有 include proxy_params; 这一行配置,且 resources/nginx/proxy_params 这个文件不会被修改站点、重启服务等动作覆盖。2.1.0 版本之后支持 /etc/nginx/custom_params/backend_XXX; 可以自定义站点级的 nginx location 配置。

server {location ^~ / {proxy_pass http://backend_1;include proxy_params;include /etc/nginx/custom_params/backend_1;# ...}
}

所以只需要根据需求修改对应的文件就可以了。比如在 resources/nginx/proxy_params 里面增加如下配置,即可支持 X-Forwarded-Proto

proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;

修改完成后运行命令检查配置文件

docker exec safeline-tengine nginx -t

检查应显示

nginx: the configuration file /etc/nginx/nginx.conf syntax is ok
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test is successful

最后应用配置文件

docker exec safeline-tengine nginx -s reload

不同版本关闭防火墙的命令

默认使用雷池不需要关闭防火墙,配置对应的开放规则即可

配置比较麻烦,也可以直接关闭防火墙

Ubuntu 18.04 LTS 、 Ubuntu 20.04 LTS 、 Ubuntu 22.04 LTS

Debian 9 (Stretch)、Debian 10 (Buster)、Debian 11 (Bullseye)

关闭防火墙命令(UFW):sudo ufw disable
注:Debian 默认可能不安装 UFW,依赖于 iptables。

CentOS 7、CentOS 8、RHEL 7、 RHEL 8、Fedora 32、 Fedora 33、Fedora 34

关闭防火墙命令(Firewalld):sudo systemctl stop firewalld && sudo systemctl disable firewalld

openSUSE Leap 15.2、openSUSE Leap 15.3

关闭防火墙命令(通常是 SuSEfirewall2 或 firewalld):
1.SuSEfirewall2, 使用 sudo SuSEfirewall2 stop
2.firewalld, 使用 sudo systemctl stop firewalld && sudo systemctl disable firewalld

如果问题不能解决,可加入 雷池微信群与社区用户共同讨论,或在 百川论坛 发帖

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