帮同事处理网络问题，尝试了拔插网线，重启电脑，禁用启用以太网，都没有解决。

于是在**命令提示符(cmd)**中执行命令：

ipconfig /release

按回车执行后，返回提示：本地连接时出错：地址仍未与网络终结点关联。
于是又执行命令：

ipconfig /renew

也提示错误：不能在无线网络连接上执行任何操作，它已断开连接。

最后尝试执行 以下两条命令：

netsh winsock reset

netsh int ip reset reset.log

执行后，网络连接恢复，问题成功解决了，同事用手给我比了个赞。