原文：jeffpsherman - 2024.04.08

在软件领域，如同在制造业，有些问题是由于 bug 或“特殊原因”引发的，而有些则是“常见原因”，这是由于系统设计和实现的性质所导致的。修复 bug 就是移除特殊原因，消除 bug 可以极大地提升软件质量，但它并不会影响“常见原因”问题。

我遇到的一些“常见原因”导致软件的性能问题，包括：

• 软件位于“云端””，但实际上它只在美国的一个数据中心。因此，对欧洲和亚洲的客户来说，软件运行缓慢且延迟很大。
• 软件运行缓慢是因为硬件配置不足。
• 软件运行缓慢是因为向用户发送了大量不必要的数据。
• 软件运行缓慢是因为数据访问模式低效（比如，数据库索引设置不合理）。

即使没有 bug，“常见原因”问题也可能导致软件质量低下。

要摆脱这个问题，我们需要以解决 bug 的热情来解决系统设计和实现问题。