背景

        为保障下载、使用数量，APP厂商通常会投巨资给第三方渠道，用以推广宣传吸纳更多用户。在这一过程中，见有利可图的内鬼、羊毛党、刷量中介等则会趁势而入，成为刷量推广数据造假的中坚。据一本财经报道称，过千万流量推广预算中的60%，都会被内鬼、中介和羊毛党等吞噬殆尽。

　　App厂商推广自家应用主要会通过三种方式。

1. 与大渠道商合作，如各大手机应用市场，以及主流媒体等；

2. 和手机厂商合作，手机出厂时会预装相应App；

3. 广告联盟，各站长手中都会有众多渠道资源。

 

1. 渠道作弊简介

        渠道销售用机器模拟下载，以人工下单的方式骗取广告费。

作弊方式：

1. 刷流量；

2. 刷订单量。

1. 静默安装：

        用户在不知情的情况下，手机在后台自动完成APP的下载、安装、激活、注册、删除等操作。识别方法：

静默安装拟制造出来的用户本来就是真实用户，而非真实操作，因此留下的证据不充分：

1. 留存率和启动频率可能正常，但在线时长异常；

2. 手机系统root权限异常。

防治办法：

1. 收录了大量木马植入的特征码；

2. 与运营商合作，对一些异常行为的数据进行后台跟踪。

 

2. 如何识别作弊？

        主要看用户对内容贡献(找准核心指标)：首先要看自己应用的类型。

1. 电商类：最直接的就是看这个渠道用户的下单消费情况(激活到订单创建转化率)；

2. 生活类可以产生信息的应用：问医生系列，那就看这个渠道用户的提问量，这个造假成本高，不划算；

3. 游戏类：看用户购买增值道具的比例，看用户玩到各关卡的比例，总不会雇人玩游戏造假吧！

      业内常用的几种反作弊方案包括检测设备是否具有ROOT、越狱权限，收集并检测是否安装了常见的作弊工具(如修改设备信息的插件、自动化点击的软件等)。另外分析具体业务数据，7日留存、自定义事件触发情况等。

3. 防范策略

        了解清楚推广方式和广告的形式，自己去判断用户质量，这样才能控制好用户质量。

3.1 抬高作弊门槛

1. 注册登陆后可参与；

2. 注册时可限定邮件验证、短信验证；

3. 电商类站点可限定曾购买用户可参与；

4. 社区类站点可限定最低参与等级、专用任务等。

 3.2  关注核心指标

        每个渠道都投放了，点击量特别高，但激活量却很低。分析的前提是拿到靠谱的数据，有经验的人员可以通过一些数据指标来分辨出真假用户的差异。

1. 留存率

        有时候渠道刷量会选择在次日、7日、30日这些重要时间点上导入用户数据。我们会发现 APP 在次日、7日、30日这些关键时间点上的数据明显高于其他时间点。其实真实的用户的留存曲线是一条平滑的指数衰减曲线，如果发现留存曲线存在陡升陡 降的异常波动，基本上就是渠道干预了数据。可想而知，这样的用户的质量是非常差的，也不具备商业价值。

2. 用户终端

        每个渠道都有自己覆盖的用户群，他们的用户终端会有区别。比如说小米应用商店的用户可能 TOP10 的机型都是小米手机，而移动 MM 的用户可能绝大部分是移动运营商的用户。排除这些有特殊渠道的应用商店，大部分渠道的用户终端跟整个移动互联网终端分布是类似的。可以通过查看行业数据来了解这些数据，把这些数据作为 benchmark ，来对比分析 App 的数据。

3. 用户行为

        把真实的用户行为轨迹拉出来，访问入口，访问出口，一般经历哪些页面，看了哪些内容，停留了多久时间。然后看看渠道过来的数据与真实数据的出入，因为真实的数据是自己知道的，渠道不可能知道，所以不可能很匹配。

4. 转化率分析

        不仅可以应对渠道作弊，还可以帮助判断不同渠道的用户质量，提高投放效率。