作者 | 吉羽

来源 | 洞见新研社

经历了多年高速发展的中国市场开始慢慢减速，消费者正变得越来越“挑剔”，在信息爆炸的今天，企业面临“需求”与“流量”的双重考验。

市场凭什么记住你？选择你？

答案只有一个，那就是“品牌”。

品牌代表着企业对质量、服务与信誉的承诺，帮助消费者识别不同企业的产品和服务。不同的品牌都试图与消费者建立沟通、传达承诺，而真正能打动消费者，缩短消费者决策链，靠的则是企业建立的品牌价值。因此，消费者在做决策时往往倾向选择那些具有高品牌价值支撑的“长青”产品。 

尤其是过去两年，全球消费市场处于整体下行的阶段，仍能保持高品牌价值的企业展现出极强的经营韧性。

近日，世界品牌实验室发布2024年中国500最具价值品牌榜单，这个世界领先的独立品牌评估及行销策略咨询机构，给全球市场和产业提供了一个强有力的参考。其中，九牧集团以1592.25亿元的品牌价值，与华为、海尔、腾讯、茅台、京东、阿里巴巴、国家电网等知名企业一同上榜，较去年增长224亿元，再创历史新高。

从“厕所革命”出发，九牧全方位构建品牌价值

品牌价值如何持续走高？不妨看看九牧集团如何在一众知名企业中脱颖而出。

近年来，九牧集团锚定“科技卫浴 世界九牧”的战略方向，以科技创新为核心发力，将企业打造成制造高效智能、研发创新升级、产业链合力发展、渠道高效畅通、产品引领需求、服务及时响应的“六边形战士”。在提升品牌价值的具体战略上，其动作可以总结为一套“纵横术”：在纵向上，抓住数智化升级机遇，实现自身商业价值积累；在横向上，多品牌、多渠道齐头并进，让商业韧性显著增强。

01 纵向上，数智化升级抓住机遇，实现自身商业价值积累

品牌价值的持续提升离不开应时而变。

现如今，信息化、数字化和智能化已然成为推动全球经济增长的关键力量，在中国，它更是被提炼为“新质生产力”，成为全面深化改革的战略发展方向。

企业需要积极拥抱数智化转型，加强国产化布局，不断提升自主创新能力，才能在新一轮科技革命和产业变革中赢得主动。比如华为，构建了多种数字化平台和解决方案，以支持各行各业的数字化转型，承担着“基建者”的角色；再如宁德时代，通过物联网、大数据和人工智能等技术推进智能制造和数字化管理，以“先驱者”的姿态，加入到电动汽车产业和新能源行业的角逐中去。

华为问界新能源车，正成为撬动电动汽车市场的新势力

在这场数智化升级浪潮中，九牧也奋起直追、勇立潮头，其通过建立两大底座，实现了品牌价值的高增长：

底座一：贴合用户需求的科技产品。

产品既是技术的核心发力点，更是在消费者心中建设品牌价值的最直接媒介。

正如手机发布一代一代新品，好的产品要升级不是对已有功能的简单，而是要基于潜在用户需求、基于整体行业趋势。比如在今年第28届中国国际厨房、卫浴设施展览会上，九牧就发布了几款贴合用户需求的科技产品，这些产品就是基于前一代产品优化迭代后的自我创新产品。

如九牧最新发布的X90超静音数智马桶，它在前面几代产品上，又实现了两大功能突破：1.超静音：搭载九牧首创的强静冲刷技术，创新数智管道，以“排”代“冲”，让噪音一减再减，从而使马桶冲刷声音低至38分贝，远超行业同类型产品；2.强排污：首创最大排污管径，达到65mm，是行业常规管径的1.5倍，这一大排量让马桶冲得静、不堵塞、无积垢。

随着“智能家居”的理念日渐盛行，消费者不再只满足于单品智能，而将目光投向全屋。

基于此，九牧携手华为全屋智能，发布智能魔镜柜。作为智能卫浴空间解决方案的交互入口，九牧智能魔镜柜通过内置15.6英寸智能魔力屏及华为Cast Engine技术即可实现手机一碰投屏，从而实现对全屋场景的智能联动。这是整体卫浴空间体验的入口，能为用户在收纳、化妆补光、信息交互等方面带来更智能美好的体验，感受不一样的智慧生活。

九牧智能魔镜柜，为用户带来不一样的智慧生活

底座二：更有竞争力的数智化升级方案

好产品背后要有强生产力，达到增速提效的效果，让产业飞轮更快转动。近年来，产业链端的数智化改造拉动九牧，乃至整个泉州卫浴产业的升级转型，让九牧的制造工厂从传统生产工厂一跃成为数字工厂。

目前，九牧拥有15家高端数智灯塔工厂，其中包括行业首创的5G工厂、5G智慧陶瓷工厂、零碳5G灯塔工厂、全球首个绿色黑灯工厂等，形成了完整的产业链集群和生产供应体系。

“新质生产力”引领九牧持续进行数智化升级改造

其中，经过数智化改造的九牧5G智能马桶工厂的生产效率整体提升35%左右，管理效率提升20%，人工成本节省20%以上，产品研发周期平均缩短15天，该工厂也在去年获得了全球首个“绿色黑灯工厂”认证，每年节电超1亿度、减排超1.8万吨，每年节水超1个杭州西湖水量。这些数据不仅展示了九牧在数智化转型方面的成就，也为其品牌价值的提升提供了有力的支持。

02 横向上，多品牌多渠道齐头并进，商业韧性显著增强

在全球化和市场环境快速变化的背景下，随着竞争进入白热化的内卷，企业要保持高品牌价值，还需要使用更高维度的竞争策略，覆盖更多的消费群体，找到更细的市场切入点。

“多品牌”和“多渠道”战略结合，往往被认为是企业增加品牌价值的最佳策略。

多品牌策略，能更精准地满足不同客户的需求和偏好，多渠道策略，能应对单一市场的波动和不确定性。

像海尔集团既有主攻中低端市场的主品牌，又有高端品牌卡萨帝吸引高净值人群；美的集团的海外市场营收更是达到总营收的40%，展示了美的在全球市场上的显著存在和竞争力。

卡萨帝平嵌冰箱亮相2024中国家电及消费电子博览会

这些企业的发展思路值得借鉴。同样处于家电卫浴行业的九牧，在成功路径中与领先者不谋而合，除了纵向上的升级换代，九牧还从横向产业生态着手，与多个渠道伙伴合作，积累了大量的宝贵渠道资源和优质高端客户，实现了多品牌战略和多元化渠道布局。

具体来看九牧的打法，有三个关键点：

第一，品牌覆盖做广。面对高中低端市场，九牧采取了“多品牌”运营战略。

除了九牧主品牌，九牧集团将旗下“小牧卫浴”打造成“年轻人首选卫浴“，用现代简约、国潮轻奢吸引年轻人的注意。

此外，九牧集团先后在2020年、2021年收购了德国奢华厨房品牌Poggenpohl、法国奢华卫浴品牌THG，之后又分别衍生Urbain、Goldreif两大子品牌。

多品牌战略已助力九牧实现全维度的消费客群覆盖

九牧集团这种自有品牌与收购品牌相结合，体现出企业迭代创新、灵活机动的本土化优势。这种模式下，安踏也是其中佼佼者，其自有主品牌与收购的FILA品牌齐头并进又相互补充，令安踏的品牌价值影响力迅猛扩张。

第二，产业生态做大。从2016年至今，九牧与华为、西门子、中国电信等合作伙伴共同成立研发实验室，把智能创新从马桶应用到浴室，再从浴室又扩展到厨房、阳台空间等，试图进一步探索全屋智能生活场景。

这种跨界合作不仅增强了九牧的市场竞争力，也为其品牌价值的提升提供了强有力的支持，更是带动产业生态做大做强。

第三，市场渠道来源做多。目前，下沉市场渠道和海外市场渠道是企业两大增量来源。

中国县域市场人口基数庞大，消费潜力巨大。随着农村和小城镇居民的收入水平提高，消费升级趋势明显，越来越多的消费者愿意尝试新产品和服务。

面对潜力巨大的下沉市场，九牧的意图很明显，要提高乡镇市场占有率，让其品质卫浴全面覆盖县、镇、乡村每一个角落。

早在今年初，九牧已经启动了“厨卫下乡镇”活动，覆盖更加广阔的下沉市场，让小镇青年们也能无忧装配九牧的六大品类产品。

多渠道战略让九牧覆盖更加广阔的下沉市场

除了下沉市场，全球市场更是一片广阔天地，也是企业从中国品牌跃升为世界品牌的必经之路。

九牧在全球化布局上早有前瞻性的战略规划。早在2017年，九牧就成立了德国慕尼黑运营中心，开始整合全球资源，实现设计全球化、市场全球化。

通过收购全球顶级卫浴品牌法国THG和德国顶级橱柜品牌Poggenpohl，九牧进一步加速了全球市场布局，加强了全球竞争力，建立了30多万个销售网点，成为中国卫浴自主出口的第一品牌。九牧还积极响应国家“一带一路”政策，与越南、卡塔尔等30多个沿线国家建立合作，推动了企业的国际化进程。

03 持续创造价值，扎根产业换道超车

任何企业的发展都不能只考虑短期利益，更应关注未来可持续价值，走一条共荣共生之路。

面对全球能源危机和环境保护的紧迫需求，比亚迪积极推进电动汽车和新能源解决方案。其在全球多个国家和地区的市场扩展，不仅提升了企业的国际竞争力，也推动了绿色能源的普及。

阿里巴巴在人工智能和云计算领域的研发投入，如阿里达摩院的成立，为前沿科技的研发和应用提供了坚实的基础。通过不断的技术突破和创新实践，阿里引领了未来研发的方向。

制造业也同样如此，数智化是时代的风口，正在给制造业带来前所未有的发展机遇。但宏大的时代红利，如何转化为一家企业的实际增长，是很多企业都在思考的问题。

九牧与这些企业的共同之处在于，其已然意识到，企业要在数智化浪潮中立于不败之地，必须注重长远规划，持续创新，这不仅是企业自身发展的需要，更是推动整个社会进步的重要力量。

像马桶作为日常生活中的刚需产品，其升级迭代需要紧跟时代潮流，回应消费者的需求。这也是为什么智能产品越来越受到欢迎。

以此为契机，九牧成功从传统行业“跨界”到科技刚需行业，在品牌上努力挺进高端、超高端行列。

面向未来，九牧的做法是积极布局机器人产业，发布了数智战略5.0，从技术、运营、智慧场景应用等多个维度入手，加速数智化业务发展，带动产业以换位战略实现换道超车。 

在不断稳固核心业务的同时，九牧集团启动家用机器人战略新兴产业，聚焦数智淋浴、数智如厕、数智美妆、数智理疗、数智晾晒等场景应用，打造家用机器人全球重点实验室，研发机器人洗澡机、机器人马桶、机器人清洁机等新一代智能产品。

未来，九牧还将联合头部高新企业，整合全球资源，协同先进的技术和平台，打造家用机器人全球重点实验室，开展核心技术攻关，提升产业链供应链安全技术保障。同时，布局“未来制造”、“未来材料”、“未来能源”等未来产业，攻克6G、云共享、物联网等重难点技术，九牧以“智能、绿色、颜值、健康”四大科技创新开启中国式现代化数智卫浴和战略新兴产业新道路建设。

沿着提升品牌价值的逻辑主线，以数智化为基石，以多市场为抓手，九牧已然成为中国制造业的一张亮丽名片。

九牧的品牌价值再次上升，正是回应这条路径选择的正确性。这一系列数字展示了九牧自我革新的勇气，也证明了在良好的商业结构和务实的商业逻辑上，企业能够持续健康发展，实现自己的商业价值。