企业与供应商之间的关系就像一张错综复杂的网，维系着生产的顺利进行。但是，这张网也时常让企业感到焦虑和困扰。例如，
如何准确地评估供应商的信誉和实力？
如何高效地与众多供应商沟通，确保信息的及时传递和反馈？
如何对供应商进行绩效考核，确保他们始终符合企业的要求？
这些问题，让许多企业在采购管理时感到力不从心。因此，对于企业来说，SRM系统就像是一位得力的助手，能够帮助企业轻松应对采购管理中与供应商对接的种种难点和挑战。
我们先来看的传统方式中企业面临的难点：
- 信息孤岛：由于传统的采购和供应商管理系统往往是分散的，导致信息无法实时、全面地共享，使得企业难以快速响应市场变化，也难以对供应商进行准确评估。
- 库存积压：由于缺乏准确的市场预测和客户需求信息，制造业会面临库存积压的问题。过多的库存不仅占用大量资金，还增加了管理成本和仓储风险。
- 客户满意度低：一般来说，企业比较注重生产规模和成本控制，而忽视了客户需求和满意度。这种以产品为中心的生产模式导致客户满意度低下，影响了企业的市场竞争力。
在这里分享一个简道云SRM系统，点击链接即可查看和使用：https://www.jiandaoyun.com
具体来说，SRM系统对企业的重要性体现在以下几个方面：
1.提升客户满意度与忠诚度：
- SRM系统帮助企业深入了解客户的实际需求与偏好，从而为他们提供定制化的产品和服务。
- 通过实时监控客户满意度指标，企业能迅速响应客户反馈，解决问题，确保客户满意度不断上升，从而增强客户忠诚度。
2.优化供应链管理：
- SRM系统整合了供应链上下游的信息资源，实现了信息的实时共享和协同作战。
- 企业可以根据市场需求和库存情况灵活调整生产计划，减少库存积压，降低运营成本。
- 同时，系统还提高了供应链的透明度和可追溯性，降低了供应链风险，确保产品质量与交货时间的稳定性。
3.提高生产效率：
- SRM系统通过自动化和智能化管理销售、市场、服务等业务流程，减少了人工干预和错误率，显著提高了工作效率。
- 系统提供准确的市场预测和客户需求信息，帮助企业做出更加科学的决策，提高生产计划的准确性和灵活性。
- 这不仅提升了企业的生产效率，还为企业带来了更高的生产效益。
4.增强市场竞争力：
- SRM系统使企业能够更快速地响应市场变化，抓住市场机遇。
- 通过提供个性化的产品和服务，企业能够更好地满足客户需求，从而在竞争中脱颖而出。
- 同时，优化供应链和提高生产效率降低了企业的运营成本，进一步增强了企业的市场竞争力
接下来以简道云为例，介绍SRM系统在企业中的功能和特点
简道云SRM系统是一款针对企业的供应商关系管理、采购管理等系统，具有以下几个方面的功能和特点：
- 实现询报价协同：通过简道云的互联组织功能，可以和供应商建立跨组织协同，即可实现高效询报价。
具体应用：采购随时在线上一键批量发起询价，并自动通知到每个供应商，供应商点开询价通知，输入价格即可完成报价，系统自动汇总生成比价单。
- 实现招投标协同：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现高效招投标管理。
具体应用：招标负责人、管理层、供应商、评标专家4方基于线上即可实现从招标项目创建、招标项目审批、邀标、报名、答疑、投标、专家评标、开标全流程协同。从此告别纸质+线下+电话的招投标管理模式，采供双方线上随时随地进行招投标协同。
- 实现供应商业务自动预警，自动提醒供应商：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现各类自定义且自动化的业务预警方案。
具体应用：方案全面支持各类业务预警，并可以通过微信、企业微信、钉钉、短信、邮件等多种方式自动提醒供应商。比如公司、产品资质到期预警，交期预警，企业可以根据自己的需求进行自定义配置，从此避免供应商超时处理重要信息。
- 实现自定义&自动化的绩效考核:由于整个协作业务数据平台都实现了沉淀，所以可以建立自动化的绩效考核模型对合格供应商进行绩效考核，根据不同的考核等级进行评级。
- 实现发收货协同：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现采购订单协同。
具体应用：采购线上一键即可完成线上下单，自动将订单信息通过微信、企业微信、钉钉等方式传递给供应商，供应商线上即可查看并打印出订单，供应商盖章后一键完成线上订单回传，最后采供双方还能实时查看权限下的订单进度。
- 实现采供协同：供应商登陆门户，选择发货通知单，由于数据都在系统，所以提前自动计算出了供应商的订单未发货数据并自动调取，供应商发货时即可非常方便的选择本次要发货的订单。
- 实现质检协同：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现质检协同。
具体应用：在质检环节，来料后，扫码自动录入本次质检明细，采购录入质检结果数量即可。在线和供应商进行退货协同，在线发起退货申请，审批通过自动流转到供应商进行确认。
- 实现财务协同：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现高效的财务协同。
具体应用：在对账环节，在发起对账时，供应商只需选择对账周期，即可根据历史未对账数据自动生成对账数据，核对无误，一键提交即可；支持打印对账单并盖章上传，并自动传递给采购；线上基于流程即可完成对账；数据实时透明，采购及供应商都可随时查看历史对账数据，避免扯皮。
- 协同型外协生产管理方案：通过简道云的互联组织功能，我们和供应商建立跨组织协同，即可实现高效的外协生产管理。
具体应用：为了规范领料流程，提高领料效率，支持供应商在线进行领料申请，发货后并同步物流信息，到货后供应商线上完成收货确认；为了清楚掌握供应商生产进度，支持供应商进行线上报工，并自动统计产量信息；同时自动统计分析领料数据、生产进度、发货进度等多维度数据，且采供双方数据实时透明。
那么如何选择企业的SRM系统呢？
在选择合适的SRM系统时，企业需要考虑以下五个方面：
1.功能需求：
企业首先需要明确自身的业务需求和管理痛点，选择具备相应功能的SRM系统。例如，销售自动化、客户服务管理、市场营销管理、数据分析等功能都是制造业企业可能需要的。
2.定制化程度：
不同企业的业务流程和管理模式存在差异，因此企业需要选择具有高度定制化能力的SRM系统。这样可以根据企业的实际需求进行灵活配置和定制开发，确保系统能够真正满足企业的业务需求。
3.用户体验：
SRM系统的用户包括销售、市场、客服等人员，因此系统需要具备简单易用、界面友好等特点。此外，系统还需要提供良好的培训和支持服务，帮助用户快速上手和解决问题。
4.数据安全性：
SRM系统中存储了大量客户信息和业务数据，因此企业需要选择具备高度数据安全保障能力的系统。这包括数据加密、备份恢复、访问控制等措施，确保客户信息和业务数据的安全性和完整性。
5.成本效益：
企业在选择SRM系统时还需要考虑成本效益。这包括系统的购买成本、实施成本、维护成本等方面。企业需要根据自身的预算和实际情况选择性价比高的SRM系统。
以下是简道云SRM系统的四个特点：
1.灵活定制的业务流程
简道云SRM系统支持灵活的流程定制，可以根据企业的实际业务需求进行个性化配置。系统都可以根据企业的需求进行灵活调整，确保系统能够完全符合企业的业务流程和管理模式。
2.强大的供应链协同能力
对于企业而言，供应链协同是至关重要的。简道云SRM系统可以与企业的ERP、SCM等系统无缝对接，实现供应链信息的实时共享和协同作战。企业可以通过系统实时掌握供应商、库存、物流等关键信息，确保供应链的顺畅运作，降低库存成本，提高生产效率。
3.智能化的销售预测与需求管理
简道云SRM系统基于大数据和人工智能技术，可以对销售数据进行深入分析，提供准确的销售预测和需求管理功能。企业可以根据系统提供的预测数据，提前制定生产计划和采购计划，确保生产过程的稳定性和灵活性，降低库存积压和缺货风险。
4.强大的数据分析经营板
在制造业中，SRM系统不仅能实时追踪供应链上的各种数据，如订单量、库存情况、生产进度等，还能对这些数据进行深度挖掘和分析，为企业提供决策支持。通过简单直观的图表展示，企业可以迅速把握市场动态，优化资源配置，提高生产效率，从而在激烈的竞争中抢占先机。
最后分享一个SRM系统在企业中的实例~
中大贝莱特：如何对300多家供应商进行高效管理？
中大贝莱特是集制冷、暖通产品及压滤机械产品研发、设计制造、营销、安装调试于一体的综合性集团公司。
中大贝莱特曾尝试微信群、阿里巴巴、OA业务生成器等多种方式，但涉及几万种物品、近千个供应商的报价比价下单问题始终没能得到有效解决。
难点：如何通过信息化实现采购询报价的阳光化管理，以及如何通过线上询价、竞价来降低采购成本，是中大贝莱特目前面临的最核心问题。
解决方案：
2022年，彻底解决比价采购、阳光采购的问题被提到中大贝莱特集团战略层面。
基于简道云系统，中大贝莱特很快对接了300多家主要供应商，然后对需求导入、采购发起询价、供方密封报价、多部门共同查询比价分析、识别最佳价格上报批准、下单合同等环节一一进行了梳理和设定，完全满足了集团需求。
中大贝莱特使用简道云搭建的应用一览：
其中包括物流采购管理、生产性物资采购管理、疫情防控等等。
中大贝莱特认为，简道云系统非常直观明了，无代码基础人员在一定程度的学习后，也能轻松上手使用，不依赖IT也能满足信息化需求；简道云系统的自行搭建功能满足企业根据自身流程特点开发适合自己的表单，企业互联功能可以极大地拉近供方和企业之间的距离，高效公平；简道云上的所有数据都可以保存备查，相比微信等通讯方式，可查性、可追溯性更强。
综上所述，简道云SRM系统凭借其灵活定制的业务流程、强大的供应链协同能力、智能化的销售预测与需求管理、客户体验的优化与提升以及数据安全与隐私保护等特点，在制造业中具有广泛的应用前景和价值。
以上就是今天分享的内容~希望对大家有帮助。
