2023年是许多前所未有的一年。从真正意义上讲,这一年让我们为不可预测的事情做好了准备,也为不确定的事情提供了训练。在我们身边发生了这么多事情,而下一步的行动却依然不甚明朗的情况下,领导者们更应该开始制定战略,这些战略现在已经可以抵御风雨,或者我们应该说….。防范大流行?
在我们大多数的互动中,我们听到团队成员抱怨他们在远程工作时对任务完成的微观管理程度,而我们的许多客户和网络中已经使用OKRs的人给了我们一个完全不同的画面,OKRs为他们提供了自主权的水平。当OKRs被设定后,经理们不会再去检查日常任务的更新,相反,他们会专注于帮助推动和维持公司发展战略的结果。
OKRs,这个简单而又超强的战略执行框架,这个被硅谷80%的公司采用来超越其增长战略的框架,也许正是你正在寻找的。刚接触OKRs?那就更好了。从我们的 2024-OKR启动开始吧。
作为公司的CXO或创始人,这里有三个简单的步骤,让你的公司OKRs与你的战略保持一致。
公司里有合适的人
OKR 是用来推动重点工作的 这当然要从找对公司里的人开始。将你的公司OKR启动会议保持在2-4小时左右,由你自己作为CXO和执行团队参加。确保你让每个成员做一些前期工作,思考本季度最重要的措施。如果你需要外部的帮助,可以考虑请一位#OKR教练#来主持会议。
约翰-多尔说:“ 挑选最重要的东西。”
OKR 迫使你做出艰难的选择 只挑选那些能改变你的业务的东西,如果给你额外的TLC。
想一想什么才是要完成的重要主题。收入?留住客户?拓展新市场?其中哪些是本季度最重要的?最常见的公司OKR都是围绕以下几个方面来制定的:
收入
客户数
人
创新
增长
在我们开始写作之前,让我们先对一份好的OKR的结构做一个快速的总结。
目标 — 充满理想和情感的 “为什么”,这几乎可以叫出你想要实现的目标。
关键结果–您希望达到的结果(良好的KR通过拉伸测试)。
任务–您的优先事项清单,这将有助于您实现结果。
现在我们来深入了解一些公司OKR的例子:
公司1:一个SaaS平台
目标:成为 “你的类别 “的第一平台。成为 “你的类别 “的第一平台。
KR1:年度收益率增加X百万美元;
KR2: 向现有客户追加销售X百万美元
KR3: 将人员保留率维持在X%
公司2:一家希望提高用户参与度的B2C公司。
目标:建立一个超级简单的平台,加速增长!
KR1:周周增加重复订单X%年龄段
KR2: 推出2个WOW功能,将用户参与度提高X%。
KR3:将人们的体验分数提高到X%。
KR4:将客户投诉减少X%
沟通与协调
当你把公司的 #OKR# 写出来后,瞧,下一步就是让大家都遵守它?嗯,又错了。
OKR 是什么,但不是一个层层递进或手把手的过程。要想让大家都遵守,就意味着要向公司OKRs看齐,邀请团队合作制定他们的团队OKRs。
沟通、协作和创造是3个关键的C,这对OKRs获得正确的推动力是非常重要的,尤其是在自下而上的实施过程中。