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01. “客服”英语怎么说?
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我们都知道“客服”就是“客户服务”,
所以Customer Service就是#15857575376客服的意思。
但是这里的“客服”指代的不是客服人员,
而是一种Service服务。
如果你想要表达客服人员可以加上具体的职位,比如:
customer service representative 客服代表
customer service executive 客服专员
customer service staff 客服人员
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02. 电话客服英文怎么说?
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电话客服,我们通常会使用:call center,
客户服务中心接听客户打来的电话,
帮顾客答疑或者解决售后问题。
The design of the Call Center System for the Government Service
政府服务呼叫中心系统设计
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03. 售后服务 英文怎么说?
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售后服务还可以表达为:
after-sales service,
sale就是销售、售卖。
另外,如果看到商店门口很醒目的sale,
那就表示该店正在“打折”!
After-sales service is one of their key marketing features.
售后服务是他们一个关键的营销特色。
售后服务面对各种客户诉求的英文表达:
1 refund 退还;偿还;付还 n.退款;偿还,偿还额.
2 maintenance 维护,维修;保持;生活费用
3 exchange 调换;更换
4 warranty period保修期
5 claim 索赔;断言;值得