网关源码

摘要

随着信息技术的迅速发展，现代社会对服务业的管理方式提出了更高的要求。特别是在洗衣服务领域，传统的管理方法正面临效率低下、安全性不足和信息传输不准确等挑战。为了解决这些问题，本论文提出了一种基于Web的洗衣店管理系统。该系统旨在通过自动化和数字化手段，提高洗衣店的管理效率和服务质量。
本系统采用B/S架构和前后端分离设计，基于Java语言和Spring Boot 与 Vue技术栈开发。系统不仅界面友好、操作简单，而且在信息检索、更新和维护等方面具有高效的性能。通过该系统，洗衣店可以实现订单管理、客户服务、财务管理等多方面的自动化，大大降低了人力成本和时间成本，提高了工作效率。
此外，本系统还重视用户体验和数据安全，确保了客户数据的安全性和隐私性。通过实现这一系统，不仅优化了洗衣店的内部管理流程，也为顾客提供了更加便捷、高效的服务体验。
关键词：洗衣店管理；Java；Spring Boot；Vue；B/S架构

ABSTRACT

With the rapid development of information technology, modern society has raised higher demands on the management methods in the service industry. This is particularly evident in the field of laundry services, where traditional management approaches are facing challenges such as low efficiency, insufficient security, and inaccurate information transmission. To address these issues, this paper proposes a web-based laundry management system. The system aims to improve the management efficiency and service quality of laundry shops through automation and digitization.
The system employs a B/S architecture and a front-end/back-end separation design, and is developed using the Java language with the Spring Boot + Vue technology stack. The system is not only user-friendly and easy to operate but also performs efficiently in information retrieval, updating, and maintenance. Through this system, laundry shops can automate various aspects such as order management, customer service, and financial management, significantly reducing labor and time costs and enhancing work efficiency.
Furthermore, the system places great emphasis on user experience and data security, ensuring the safety and privacy of customer data. The implementation of this system not only optimizes the internal management processes of laundry shops but also provides customers with a more convenient and efficient service experience.
Keywords: Laundry Shop Management; Java; Spring Boot; Vue; B/S Architecture

目 录

1 概述 1
1.1 研究背景及意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.3 拟研究内容 2
1.4 系统开发技术 2
1.4.1 SpringBoot框架 3
1.4.2 MySQL数据库 3
1.4.3 MVC模式 4
2 系统需求分析 5
2.1 可行性分析 5
2.2 功能需求分析 6
3 系统设计 8
3.1 功能模块设计 8
3.2 系统流程设计 9
3.2.1 登录流程 9
3.2.2 添加信息流程 9
3.2.3 收藏信息流程 10
3.3 数据库设计 11
3.3.1 数据库系统 11
3.3.2 数据库概念设计 11
3.3.3 数据库逻辑设计 13
4 系统实现 22
4.1 系统前台功能实现 22
4.2 后台用户模块实现 29
5 系统测试 37

5.1 测试目的 37
5.2 测试用例 37
6 总结 39
参考文献 40
致 谢 42

1 概述

1.1 研究背景及意义

自21世纪以来，随着科技的迅猛发展，计算机及其相关软件已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的重要工具。在洗衣服务领域，传统的管理方式已经无法满足日益增长的效率和质量要求。“互联网+”时代的到来，给人们生活带来了巨大改变，从传统线下交易模式，进入了网上交易时代，包括洗衣行业在内的许多行业都在寻找通过“互联网+创新技术”模式获得新发展的路径[1]。本文提出的基于Web的洗衣店管理系统，通过先进的计算机技术进行信息管理，优化了洗衣服务与顾客之间的互动关系，从而有效提高了洗衣服务的效率和业绩。
本系统的开发，不仅便于管理员高效管理信息，同时也为顾客提供了一个方便的查询、预约和跟踪洗衣状态的平台。通过对各种管理功能的优化整合，本系统极大地提高了洗衣服务的自动化和信息化水平，使得服务流程更加清晰透明。简易的操作界面和便捷的管理功能，还能实现自动检测，减少了订单处理的错误。
本课题的设计主体是线上洗衣服务,对这一服务型产品中涉及的用户体验进行了研究,并根据网购消费者行为模式对其展开研究,使线上洗衣服务能够较好地达成用户目标、满足用户需求,以顺应手机网购成主流、洗染市场繁荣且由线下转线上的时代趋势[2]。
本系统的特色在于其高效的信息处理能力。在洗衣服务领域，处理大量复杂的订单和客户信息是一项挑战。传统方法中，这些工作往往繁琐且易出错。引入基于Web的洗衣店管理系统，不仅提高了数据处理的效率，还优化了服务质量。
本系统在通过集成和优化各种功能模块，实现对洗衣店日常管理活动的自动化和信息化，提高管理效率和服务质量。通过本系统，不仅便于管理员对洗衣店运营信息进行高效管理，而且为顾客提供了便捷的服务查询和订单管理接口。系统的主要特点在于其高效的信息处理能力，它能够处理大量的顾客和订单数据，并通过复杂的数据分析为管理者提供决策支持。
该系统充分利用了网络的交互性和实时性，提供了便捷、快速且舒适的服务体验。顾客可以随时访问系统获取最新信息，及时了解自己的订单状态，极大地提升了洗衣店的服务水平。本系统的优势包括：
1）及时提供洗衣信息，保障用户权益。
2）界面结构简洁，用户友好。
3）系统更新方便，成本低廉，能够适应市场发展，吸引更多用户。

1.2 国内外研究现状

随着科技的迅速发展和信息时代的到来，洗衣店管理系统作为一种新兴的服务行业管理模式，正逐渐受到广泛关注。这种管理系统通过结合现代计算机技术与网络平台，提升了洗衣店的运营效率和顾客服务质量。
在国外，尤其是欧美国家，对基于Web的洗衣店管理系统的研究相对成熟。例如，一些知名的洗衣连锁品牌如洗衣天堂（Laundry Heaven）、洁净快线（Clean Express）等已经实施了类似系统，这些系统不仅提高了订单处理的效率，还通过客户反馈和数据分析功能，优化了顾客体验。此外，一些创新的平台如Washio和Laundrapp等，在欧美市场提供了基于App的洗衣服务，允许用户通过移动设备轻松下单和追踪订单。
在国内，基于Web的洗衣店管理系统的研究和应用起步较晚，但近年来随着互联网技术的普及和消费者习惯的变化，这方面的研究和开发正在迅速增长。一些国内创业公司和传统洗衣店开始探索这一领域，推出了各种在线预约、自助服务和订单管理功能，如“速洗云”和“洗衣小帮”等平台，这些平台通过提供更加智能化和便捷的服务，逐渐获得了市场的认可。

1.3 拟研究内容

本系统结合当前洗衣店管理的实际需求及先进的设计方法，使用Java语言和Spring Boot + Vue框架进行开发设计，具体研究内容如下：
顾客功能点：
注册功能：用户可以注册账号，注册成功后可以登录系统。
登录功能：已注册用户可以登录系统，从而管理自己的信息以及进行洗衣预约等功能的使用。
查看与修改个人信息：用户有个人的主页和个人信息展示，允许用户对自己的信息进行修改。
修改密码：用户可以修改自己的密码。
店铺预约与查看：用户可以查看店铺详情并且预约。
洗衣信息管理：用户预约完毕之后可以对自己的预约信息进行查看，并且支付。
订单信息查看：用户可以查看依旧完成的订单信息和进行中的订单。
店家功能点：
店铺信息管理：店家可以对店铺信息进行增删改查。
衣服类型管理：店家可以管理自己可以清洗的衣服类型。
洗衣信息管理：店家可以管理用户的预约订单，进行审核和删除订单。
订单信息管理：店家可以管理订单信息，对订单信息的进度进行管理。

管理员功能点：
顾客信息管理：管理员可以对所有顾客进行管理，进行增删改查操作。
店家信息管理：管理员可以管理所有的店家，对店家进行增删改查和审核操作。
店铺信息管理：管理员可以管理所有的店铺信息，对店铺进行删改查以及审核操作。
衣服类型管理：管理员可以管理所有的衣服类型，并且进行删除操作。
洗衣信息管理：管理员可以管理所有的洗衣信息，并且进行删改查操作。
订单信息管理：管理员可以管理所有的订单信息，对订单进行删改查操作。
订单进度信息管理：管理员可以管理所有的订单进度信息，对进度进度进行删改查操作。
交流区管理：管理员可以对交流区中的帖子进行删改查操作。
系统管理：管理员可以管理系统的轮播图、系统公告和在线客服。

1.4 系统开发技术

1.4.1 SpringBoot框架

Spring Boot是由Pivotal团队提供的全新框架，它继承了Spring框架原有的优秀特性，用来简化新Spring应用的初始搭建和开发过程，并且使项目的配置过程、部署过程和监控过程变得简洁高效[3]。Spring Boot是一个开源的Java基础框架，它的主要目标是简化Spring应用的初始搭建以及开发过程。Spring Boot通过提供一系列预设的配置（"约定大于配置"的原则），使得开发者能够快速启动和开发新的Spring应用程序。它内嵌了Tomcat、Jetty或Undertow，无需部署WAR文件。通过使用Spring Boot，开发者可以更加专注于业务逻辑的实现，而不必花费太多时间在配置和环境搭建上。这使得Spring Boot成为了构建基于Spring的微服务、REST应用和更多类型应用的首选框架。使用springboot极大提升了开发效率，降低了开发过程的可能出现问题的概率[4] 。SpringBoot框架是Spring框架的扩展，Spring虽然实现了业务逻辑的极大简化，却需要繁琐的配置，SpringBoot在Spring的基础上消除了设置程序所需的XML配置，实现了自动配置，为更快、更高效地开发生态系统铺平了道路[5]。

1.4.2 MySQL数据库

数据的存储使用MySQL数据库[6-7],MySQL数据库可以实现用户多线程服务器的高效处理。其本身具有开放的源代码数据、反应速度快和易于使用的作用，结合Java语言进行开发[8-9],，程序开发的平台功能完整，编程者使用起来简单易懂，技术成熟可靠[10]。
经第三方权威机构评测，在性能上，只有Oracle数据库能与MySQL相比；在可靠性与安全性上，与MySQL服务器建立连接需要通过身份认证，确保外部访问者拥有操作数据库的权限，并支持通过日志文件对数据进行恢复。
综上所述MySQL数据库不仅安全性高、占用内存小，而且运行速度十分迅速，且使用不收费，是作为中小型网站系统存储数据的最佳选择。

1.4.3 MVC模式

本平台采用的MVC模式的三层架构[11-17]。MVC是一种常用的软件架构模式。MVC 模式将传统的输入、处理和输出分离。负责网页设计的人员只需要专注构建前端 JSP 页面，负责业务逻辑设 计的后台开发人员进行模型层设计，负责数据库设计的数据库工程师进行数据层设计。MVC模式的优势在于它的分离关注点原则，使得代码更易于管理、扩展还有利于组件重用。通过清晰的分工和交互，MVC模式提供了更高的灵活性和可维护性，使得团队成员可以独立开发和测试不同的组件。
需要注意的是，MVC模式并不是一种具体的技术或框架，而是一种通用的设计模式，可以用于各种编程语言和平台。许多Web框架（如Ruby on Rails、ASP.NET MVC、Django等）和应用程序开发工具都采用了MVC模式来支持开发过程。

2 系统需求分析

系统需求分析在洗衣店管理系统的开发过程中扮演着至关重要的角色，它是理解用户需求并将这些需求转化为系统功能的关键步骤。在今天的数字化时代，互联网技术的广泛应用为传统洗衣店业务提供了转型的机遇。一个高效的洗衣店管理系统不仅能提高业务流程的效率，还能改善客户体验。
这样的系统需求包括能够处理订单、管理客户信息、跟踪洗衣进程、实现财务管理，以及提供统计分析等功能。系统的设计需充分考虑到用户友好性，确保操作简便而直观。同时，数据的安全性和完整性是系统设计的另一重要方面，需要确保客户信息和商业数据的保密性和安全性。
从技术层面看，系统将采用B/S架构，结合Spring Boot和Vue框架进行开发。这种技术选择不仅为系统提供了强大的后端服务能力和灵活的前端交互，还保证了系统的可拓展性和维护性。数据库方面，MySQL将被用作主要的数据存储解决方案，因其高性能、稳定性和成本效益。
综上所述，洗衣店管理系统的开发旨在通过现代化的信息技术手段，有效地提升洗衣店的管理水平和服务质量，满足当下洗衣店业务发展的需求。

2.1 可行性分析

以下是从经济、技术和管理方面对本系统做出的可行性分析:
(1)经济可行性
运用结合Spring Boot+Vue框架技术，完成系统开发工作[18]。并基于B/S架构与MySQL数据库，这些选择使得系统在经济上具有可行性，因为大多数所用技术都是免费或开源的，不仅减少了软件许可成本，还避免了潜在的法律风险。系统的硬件要求较低，适用于各种低配置设备，进一步降低了硬件和维护成本。程中对人力和财力的要求并不高，从经济角度来看，该系统具有较高的可行性。
(2)技术可行性
通过采用B/S架构和MVC模型，结合分层分包的方法，系统能够清晰地分离不同的功能和业务逻辑，使得代码维护更加简便，降低了后期维护成本，同时也便于未来的扩展和重构。
(3)操作可行性
由于本系统为基于Web的应用，用户无需下载额外客户端即可通过浏览器访问，界面设计简洁直观，易于操作，降低了用户的学习成本，使得系统更加用户友好。因此，从经济、技术和操作三个方面综合考虑，本系统具有较高的可行性。操作可行性

2.2 功能需求分析

（1）基于Web的洗衣店管理系统综合网络空间的开发设计要求，旨在将传统的洗衣店管理方式转变为在线上管理，完成洗衣店管理系统的开发。这个系统的功能可以分为顾客、管理员、店家共三个方面：顾客主要功能如图2.1顾客用例图所示：

图2.1 顾客功能用例图

（2）管理员主要功能如图2.2管理员用例图所示：

图2.2管理员功能用例图

（3）店家主要功能如图2.3管理员用例图所示：

图2.3店家功能用例图

3 系统设计

3.1 功能模块设计

基于Web的洗衣店管理系统根据权限类型分为前台、用户和管理员三个主要模块。前台模块主要实现了洗衣服务的首页展示、进入后台管理的入口、公告以及顾客留言板的查看功能。用户模块专门针对顾客预约洗衣服务的核心需求进行设计，增强了用户的操作体验。该模块允许用户浏览各类洗衣服务，进行预约、查看订单状态及支付。管理员模块则针对后台的基础管理功能进行设计，提高了管理的效率和标准。这包括对顾客信息、订单、洗衣服务类型、店铺信息等的管理。系统的总体模块设计突出了各模块的功能和用户界面的直观性，确保了操作的便捷性和管理的高效性。该系统模块的结构如图所示，清晰地划分了前台展示、用户交互和后台管理的不同功能区域。系统的总体模块设计如图3.1所示:

图3.1 系统总体模块设计

3.2 系统流程设计

图3.2 登录流程设计

图3.3修改密码流程图

3.3 数据库设计

3.3.1 数据库系统

持久层通过MYSQL数据库将系统的数据进行存储管理[19]。选择MySQL管理数据，MySQL数据库不仅安全性高、占用内存小，而且运行速度十分迅速，且使用不收费，是作为中小型网站系统存储数据的最佳选择。

3.3.2 数据库概念设计

概念模型用于对信息世界建模，并与指定的数据库管理系统分离。它有助于将真实世界的事物抽象为适合于数据库管理系统的数据库模型。
用户实体属性图如图3.5所示：

图3.5 顾客实体属性图

店家实体信息属性图如图3.6所示：

图3.6 商品信息实体属图

在线客服信息实体属图如图3.7所示：

图3.7 在线客服信息实体属图

店铺信息实体属图如图3.8所示：

图3.8 店铺信息实体属图

订单进度实体属图如图3.9所示：

图3.9 店铺信息实体属图
订单信息实体属图如图3.10所示：

图3.10 订单信息实体属图
店铺信息评论实体属图如图3.11所示：

图3.11 店铺信息评论实体属图
交流区实体属图如图3.12所示：

图3.12 交流区实体属图
系统公告实体属图如图3.13所示：

图3.13 店铺信息实体属图
管理员实体属图如图3.14所示：

图3.14 管理员实体属图

管理员实体属图如图3.15所示：

图3.15 洗衣信息实体属图
根据分析，系统中主要存在实体之间的E-R图如图3.8所示：

图3.8 系统E-R图

3.3.3 数据库逻辑设计

洗衣店管理系统的数据表是在实体包括属性的基础上通过分配类型与主键等字段而完成设计，数据表建立如下：
表3.1 店家
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
dianjiazhanghao varchar(64) 否 店家账号
mima varchar(64) 否 密码
dianjiaxingming varchar(64) 是 NULL 店家姓名
xingbie varchar(8) 是 NULL 性别
shoujihaoma varchar(32) 是 NULL 手机号码
gerenzhaopian varchar(255) 是 NULL 个人照片
sfsh varchar(1) 是 否 是否审核
shhf longtext 是 NULL 审核回复
表3.2 店铺信息
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
dianpumingcheng varchar(64) 是 NULL 店铺名称
dianpuzhaopian varchar(255) 是 NULL 店铺照片
kaifangshijian varchar(64) 是 NULL 开放时间
jingyingfanwei varchar(255) 是 NULL 经营范围
dianpujieshao longtext 是 NULL 店铺介绍
dianjiazhanghao varchar(64) 是 NULL 店家账号
dianjiaxingming varchar(64) 是 NULL 店家姓名
sfsh varchar(1) 是 否 是否审核
shhf longtext 是 NULL 审核回复
thumbsupnum int(11) 是 0 赞
crazilynum int(11) 是 0 踩
clicktime datetime 是 NULL 最近点击时间
clicknum int(11) 是 0 点击次数
表3.3 订单进度
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
yifuleixing varchar(32) 是 NULL 衣服类型
yifushuliang Int(11) 是 NULL 衣服数量
dangqianjindu varchar(32) 是 NULL 当前进度
dianjiazhanghao varchar(64) 是 NULL 店家账号
dianjiaxingming varchar(64) 是 NULL 店家姓名
shoujihaoma varchar(32) 是 NULL 手机号码
gukezhanghao varchar(64) 是 NULL 顾客账号
gukexingming varchar(64) 是 NULL 顾客姓名
gengxinshijian datetime 是 NULL 更新时间
beizhu longtext 是 NULL 备注
表3.4 订单信息
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
yifuleixing varchar(32) 是 NULL 衣服类型
yifushuliang int 是 NULL 衣服数量
dianjiazhanghao varchar(64) 是 NULL 店家账号
dianjiaxingming varchar(64) 是 NULL 店家姓名
gukezhanghao varchar(64) 是 NULL 顾客账号
gukexingming varchar(64) 是 NULL 顾客姓名
jiatingdizhi varchar(255) 是 NULL 家庭地址
zhifupingzheng varchar(255) 是 NULL 支付凭证
beizhu longtext 是 NULL 备注
sfsh varchar(1) 是 否 是否审核
shhf longtext 是 NULL 审核回复
表3.5 店铺信息评论表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
refid bigint(20) 否 关联表id
userid bigint(20) 否 用户id
nickname varchar(64) 是 NULL 用户名
content longtext 否 评论内容
reply longtext 是 NULL 回复内容
表3.6 交流区
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
title varchar(64) 是 NULL 帖子标题
content longtext 否 帖子内容
parentid bigint(20) 是 NULL 父节点id
userid bigint(20) 否 用户id
username varchar(64) 是 NULL 用户名
isdone varchar(1) 是 NULL 状态
表3.7 顾客
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
gukezhanghao varchar(64) 否 顾客账号
mima varchar(64) 否 密码
gukexingming varchar(64) 是 NULL 顾客姓名
xingbie varchar(1) 是 NULL 性别
shoujihaoma varchar(32) 是 NULL 手机号码
jiatingdizhi varchar(255) 是 NULL 家庭地址
gerenzhaopian varchar(255) 是 NULL 个人照片
表3.8 系统公告
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
title varchar(64) 否 标题
introduction longtext 是 NULL 简介
picture varchar(255) 否 图片
content longtext 否 内容
表3.9 收藏表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
userid bigint(20) 否 用户id
refid bigint(20) 是 NULL 收藏id
tablename varchar(64) 是 NULL 表名
name varchar(64) 否 收藏名称
picture varchar(255) 否 收藏图片
表3.10 管理员表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
username varchar(64) 否 用户名
password varchar(64) 否 密码
role varchar(1) 是 管理员 角色
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 新增时间
表3.11 洗衣信息
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
dianpumingcheng varchar(64) 是 NULL 店铺名称
dianpuzhaopian varchar(255) 是 NULL 店铺照片
yifuleixing varchar(32) 是 NULL 衣服类型
yifushuliang int(11) 是 NULL 衣服数量
dianjiazhanghao varchar(64) 是 NULL 店家账号
dianjiaxingming varchar(64) 是 NULL 店家姓名
gukezhanghao varchar(64) 是 NULL 顾客账号
gukexingming varchar(64) 是 NULL 顾客姓名
beizhu varchar(255) 是 NULL 备注
sfsh varchar(1) 是 否 是否审核
shhf longtext 是 NULL 审核回复
表3.12 衣服类型
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
yifuleixing varchar(32) 是 NULL 衣服类型

4 系统详细实现

4.1 管理员模块的实现

洗衣店订单管理系统的系统管理员可以管理顾客，可以对顾客信息添加修改删除以及查询操作，也可以对店家进行管理，对店家进行对应的操作，同时，管理员可以查看系统的所有订单信息以及订单的进度情况，并且管理员还同时需要管理系统的交流区、公告、轮播图等信息。具体界面的展示如图4.1所示。

图4.1 管理界面
系统管理员可以查看对店家信息进行添加，修改，删除以及查询操作。具体界面如图4.2所示。

图4.2 店家信息管理界面
系统管理员点击顾客管理按钮，可以对顾客信息进行管理，新增、删除、或者查询顾客，并且可以查看顾客的详细信息。具体界面如图4.3所示：

图4.3 顾客信息管理界面
系统管理员点击店铺信息管理，可以对所有的店铺信息进行管理，对店铺进行审核，修改以及删除一些不合法的店铺。具体界面如图4.4所示：

图4.4 店家信息管理界面
系统管理员可以点击衣服类型管理，对目前市面上所有支持的主流的衣服类型进行设定，帮助店家和顾客更好的选择他们要清洗的衣服类型。具体界面如图4.5所示：

图4.5 衣服类型管理界面
管理员点击洗衣信息管理，可以查看目前所有店家接收到的洗衣订单信息，帮助管理员更好的维护以及查看系统的使用情况，杜绝一些不合法的情况。具体界面如图4.6所示：

图4.6 洗衣信息管理界面
管理员可以点击订单信息管理，查看当前系统的所有订单，帮助顾客或者商家解决一些可能出现的订单问题，并且通过查看订单的情况，也可以更好的了解用户对系统的使用情况。具体界面如图4.7所示：

图4.7 订单信息管理界面
管理员点击订单进度管理，可以查看系统所有的订单的进度情况，是否被店家处理完毕。具体界面如图4.8所示：
(后续图片省略，不能继续上传图片了。。。)
图4.8 订单进度信息管理界面
管理员点击交流区，可以对交流区的帖子进行管理，对帖子进行删除和修改操作。住用户更好的使用系统。具体界面如图4.9所示：

图4.9 交流区界面
管理员点击系统管理，可以对轮播图，公告等信息进行管理。具体界面如图4.10所示：

图4.10 系统管理

4.2 店家模块的实现

店家可以对店铺信息进行添加修改删除操作。界面如下图4.11所示：

图4.11 店铺信息信息管理界面
店家可以对报洗衣信息信息进行查询，审核等操作。界面如下图4.12所示：

图4.12 洗衣信息管理界面

店家可以对衣服类型进行管理，从而提供当前洗衣店支持提供的清洗衣服类型。如图4.13所示：

图4.13 衣服类型管理界面
店家点击订单信息管理，可以查看当前店家的所有订单信息，并且进行审核等操作，如图4.14所示：

图4.14 订单管理界面
店家点击订单进度管理，可以查看当前店家所有的订单的进度情况。如图4.15所示：

图4.15 订单进度管理界面
店家点击个人中心，可以对自己的个人信息以及账号密码进行修改，如图4.16所示：

图4.16 密码修改界面
4.3 顾客模块的实现
顾客登录之后，进入到顾客的后台管理平台之后，可以查看店铺的信息、洗衣信息、订单信息和订单进度信息。如图4.17所示：

图4.17 用户管理界面

用户可以点击店铺信息管理，来查看店铺，然后对店铺进行预约，如图4.18
所示：
图4.18 店铺信息管理界面
用户可以点击洗衣信息，在用户预约完毕之后，就可以对订单进行支付了，如图4.19所示：

图4.19 洗衣信息信息界面
用户点击订单信息管理，可以查看所有的订单信息，如图4.20所示：

图4.20 洗衣信息信息界面
用户点击订单进度管理后，可以查看所有订单的进度情况，如图4.21所示：

图4.21 订单进度管理界面

4.4 系统前台首页

用户进入系统首页之后，可以查看系统的所有首页功能，比如店铺信息、交流区、系统公告等功能，如图4.22所示：

图4.21 订单进度管理界面
点击店铺信息，就可以查看所有的店铺，然后查看店铺的详情和对店铺进行预约点赞与点踩。如图4.22与4.23所示：

图4.22 店铺信息界面

图4.23 店铺详情信息界面
用户点击交流区，即可查看当前系统的交流贴子情况，如图4.24所示：

图4.24 交流区界面
点击某一个帖子，可以查看当前帖子下面的所有评论信息，如图4.25所示：

图4.25 交流区帖子界面
用户点击系统公告，可以查看当前系统的所有公告信息，如图4.26所示：

图4.26 系统公告界面
用户点击个人中心，可以在个人中心修改自己的信息，如图4.27所示：

图4.27 系统公告界面
用户点击在线客服，可以与客服进行聊天，如图4.28所示：

图4.28 在线客服界面

5系统测试

5.1概念和意义

测试的定义：程序测试是为了发现错误而执行程序的过程。测试(Testing)的任务与目的可以描述为：
目的：发现程序的错误；
任务：通过在计算机上执行程序，暴露程序中潜在的错误。
另一个预测是相关的术语叫纠错(Debugging)。它的目的与任务可以规定为：
目的：定位和纠正错误；
任务：消除软件故障，保证程序的可靠运行。测试与纠错的关系，可以用图5.1的数据流图来说明。图中表明，每一次测试都要准备好若干必要的测试数据，与被测试程序一道送入计算机执行。通常把一次程序执行需要的测试数据，称为一个“测试用例(Test Case)。每一个测试用例产生一个相应的“测试结果”。如果它与“期望结果”不想符合，便说明程序中存在错误，需要用纠错来改正。

图5.1测试与纠错信息流程

5.2特性

（1）挑剔性
测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。因此，对于被测程序就是要“纯毛求疵”，就是要“鸡蛋里挑骨头”。
（2）复杂性
测试仪程序则比较容易，这其实是一个误区。设计测试用力是一项需要细致和高度技巧的高能工作，稍有不慎就会顾此失彼，发生不应用得数楼。
（3）不彻底性
实际测试都是不彻底的，当然不能够保证测试后的程序不存在遗漏的错误。
（4）经济性
通场这种测试称为“选择测试（Selective Testing）”。为了降低测试成本，选择测试用力是应注意遵守“经济性”的原则。

5.3重要性

软件测试在软件生命周期中占据重要的地位，在传统的瀑布模型中，软件测试学仅处于运行维护阶段之前，是软件产品交付用户使用之前保证软件质量的重要手段。近来，软件工程界趋向于一种新的观点，即认为软件生命周期每一阶段中都应包含测试，从而检验本阶段的成果是否接近预期的目标，尽可能早的发现错误并加以修正，如果不在早期阶段进行测试，错误的延时扩散常常会导致最后成品测试的巨大困难。

5.4测试方法

首先我们来说界面测试，界面测试是为了使程序在不同的的操作平台上能够运行界面，并且能够保持原来的风格。我把完整程序拷贝到Windows 7环境下，似的程序运行正常，运行界面上的字体图片等设置都能够保持得非常好。不出现字体变形等情况！
其次进行功能测试。该系统测试采用的是单元测试，集成测试，完善性测试等多种方式进行测试。
经过测试，所有功能都能得以实现，没有任何变形。至此，在功能的测试上也已经比较圆满的完成了。
由于经验不足，写代码时出现了一些考虑不周的系统缺陷，写代码的时候会出现与设想不一致，比如说代码不规范导致接口与接口之间出现问题，功能与客户的要求不符合，这样导致产品不能过关，无法交付。所以产品在上线前必须反复测试，经过反复测试，修改，再测试，再修改，产品才能够不断完善。在整个系统测试中，根据需求文档和设计文档，逐一对功能进行检测并写好测试用例，有效避免残片缺陷，因为产品出现缺陷不仅影响功能，而且可以导致数据的不准确，导致产品质量的降低，经过测试，才能使得产品的稳定性和成熟度得到极大的提升，产品质量也才有保证。

5.5 功能测试

功能测试主要包括五项内容：适用性、准确性、可操作性、依从性、安全性。
本系统功能测试如表5.1所示：
表5.1 系统功能测试
测试内容 测试结果
适用性 好
准确性 好
可操作性 好
依从性 好
安全性 好

5.6可用性测试

可用性测试用于检测系统的可操作性、可理解性、可学习性等方面内容。具体测试方面如表5.2所示。
表5.2 系统可用性测试
测试项 测试人员的评价
窗口移动、大小改变、关闭等操作是否正常 是
操作模块是否友好 是
模块、提示内容等文字描述是否正确 是
模块布局是否协调、合理 是
模块的状态是否正确（对选中项能否发生对应切换） 是
鼠标、键盘操作是否支持 是
所需数据项是否正确显示 是
操作流程是否合理 是
是否提供帮助信息 是

5.7性能测试

性能测试主要通过模拟系统运行环境，测试系统性能是否符合客户需求。性能测试的重要技术指标就是：系统运行速度、网络响应时间和支持并发节点数。
1）系统运行速度：通过在不同计算机上试运行本系统，没有发现有任何迟滞、停顿现象。
2）网络响应时间：网络响应时间主要包括网络最小响应时间、平均响应时间、最大响应时间三个参数。经过测试，在网络运营良好状态下，NBA局域网内响应时间三参数为：1/2/6s，NBA外网响应时间三参数为3/7/12s，符合客户需求，属于用户心理可承受范围。
3）支持并发节点数：经过模拟环境测试，本系统在并发节点达46个时，网络运营速度会发生较大波动，延迟时间10秒左右，符合客户需求。

5.8测试分析

本网站设计时借鉴了国内外优秀网站的优点，从界面到系统设计都保证了用户能够方便操作。系统的主要特点和优点归纳如下：
（1）本系统用的移置性和针对性都比较高，因为针对性高可以提供更好的服务而移置性可以在多个系统上运行，更给客户带来了极大的方便。
（2）该完整内容全面，管理方便可以及时的全面的处理各种错误，异常，这样避免了很多因用户的马虎操作而出现的失误，其操作方便，用户界面友好，能够上网的人都可以很好的进行操作。

5.9测试结果分析

经过对上述测试结果分析，本系统符合用户需求。所有基本功能点实现，操作简单，操作流程简单合理，产品运行性能良好，是一款值得推广的洗衣店订单管理系统。

6 总结

本文通过基于Spring Boot + Vue框架的洗衣店管理系统的设计与实现，探索了在当今数字化时代背景下，利用互联网技术实现洗衣店服务管理的可行性和优势。通过系统的分析和设计，本文提出了一种基于Spring Boot + Vue框架的洗衣店管理系统，实现了系统的功能模块和数据管理。
通过系统的实现和测试，我们验证了基于Spring Boot + Vue框架的洗衣店管理系统的可行性和有效性。该系统可以实现用户在线预约洗衣、订单管理、支付结算等基本功能，同时还具备用户评价、留言板等增值功能。
本系统的预期功能设计已经基本实现，但是由于开发经验和技术能力的限制，仍需进一步优化和改进，比如：
1）优化用户界面(UI)设计，并加入更多功能模块以完善系统。
2）目前系统只能在网站中使用，若能扩展至移动App或小程序，将更加便捷。
3）系统中尚未考虑数据的备份与恢复功能，需要开发自动备份机制，以提高数据安全性和管理效率。
综上所述，基于Spring Boot + Vue框架的洗衣店管理系统具有实用价值和研究意义。在数字化时代背景下，洗衣店市场的数字化管理呈现出增长趋势，利用互联网技术开发相应的管理系统，不仅为用户提供更加便捷的服务，同时也为洗衣店商家创造更多商机和利润。

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致谢

经过几个多月的不断学习，我的毕业设计终于如期完成。此次毕业设计是对我们日常所学计算机理论知识的一次综合性评测，也是将理论应用到实践的一项考察。
首先我要感谢此次指导我的老师，是他的及时纠正我在设计当中出现的问题，使得我的设计高质量完成。指导老师在我本次洗衣店订单管理系统的开发过程中，为程序、框架的设计、代码等方面以及论文设计提供了很多宝贵的意见，并且为我推荐了许多相关的资料，他的指导和建议使我受益匪浅，通过老师的耐心辅导和指点，我的论文顺利完成，在此，我表示深刻的感谢。
我也要感谢帮助过我的同学们，和我一起探讨论文的不足，给我的设计提出宝贵的建议，在这次设计中他们的帮助使得我的设计更加完善更加具体。
最后，我也要感谢学校为我们提供了一个良好的学校环境。祝愿学校的领导教师以及和我一起奋斗的同学们工作顺利，事业有成，也要祝愿学校的前景更加辉煌。