任务工单发送失败重试方案设计

需求背景:

        该系统为一个工单系统,其中任务工单为该系统中的一个模块;任务工单它是需要周期性调度的一种任务类型;可以按照用户配置的时间周期定时性触发的。由于任务需要发送到对应的工作人员上,所以这里需要先对员工进行排班;然后任务定时触发后会根据用户配置的班次,将任务发送到该班次上对应的员工;但是,由于在排班时可能由于班次未排/清空/排休等原因导致定时任务派送不到对应的员工,所以这里需要一个兜底方案进行任务重发(只到推送成功为止),以防止任务空发,无人执行;

以下为方案设计图:

        图中参杂了一些基于现有系统情况的一些考虑,大家只需要学习主要设计流程和思想即可;不同的项目实现方式不一样,具体的方案肯定也不一样的。该流程形成了任务循环重发的闭环;

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