在民航离港系统中,ETERM(中航信终端模拟系统)是广泛使用的指令操作系统,主要用于航班控制、旅客值机、登机等操作。以下是一些核心的ETERM指令及其功能分类:
1. 航班信息查询与操作
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FLR:显示航班列表(Flight List by Route)。
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FF:显示航班的详细信息(Flight Full)。
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SK:查询航班座位可利用情况(Seat Availability)。
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DSG:显示或调整航班状态(Display/Set Flight Status)。
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FDC:航班数据变更(Flight Data Change)。
2. 旅客信息处理
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PA:提取旅客记录(Passenger Access)。
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PD:显示旅客详细信息(Passenger Details)。
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PCI:输入旅客证件信息(Passport/ID Card Input)。
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PNR:创建或修改旅客预订记录(Passenger Name Record)。
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IG:团体旅客处理(Infant Group)。
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SG:团体旅客座位分配(Seat Group)。
3. 座位分配与调整
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ASR:自动分配座位(Auto Seat Assignment)。
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SSR:手工分配座位(Manual Seat Assignment)。
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SU:释放或锁定座位(Seat Unlock/Lock)。
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SA:查看座位图(Seat Availability Map)。
4. 行李处理
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AB:行李牌打印(Baggage Tag Printing)。
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ABX:逾重行李收费(Excess Baggage Fee)。
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BLC:行李装载信息(Baggage Load Control)。
5. 登机与离港控制
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BC:开始登机(Boarding Commence)。
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CC:关闭登机口(Close Check-in)。
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LOD:生成最终登机名单(Load Finalization)。
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SBY:候补旅客处理(Standby Passenger)。
6. 票务与电子客票
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TWD:显示电子客票信息(Ticket View)。
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ETRY:电子客票退票(Electronic Ticket Refund)。
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RFND:退票操作(Refund Process)。
7. 辅助功能与系统操作
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DIV:显示指令帮助(Display Help)。
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RT:返回主界面(Return to Main Menu)。
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ECL:退出登录(Exit and Logout)。
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PRNT:打印登机牌或行李牌(Print Document)。
8. 航班动态与调整
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FLR:实时航班动态监控(Flight Tracking)。
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RSVN:航班超售或候补调整(Reservation Adjustment)。
注意事项
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权限分级:不同指令需要不同级别的操作权限(如值机员、控制员、管理员)。
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指令格式:需严格遵循“指令+空格+参数”格式(如
PA ABC123
)。 -
版本差异:不同航空公司或机场的ETERM系统可能存在指令差异。