数字化是什么

数字化（Digitalization）是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。

数字化分为狭义数字化和广义数字化。狭义的数字化主要是利用数字技术，对具体业务、场景进行数字化改造，更关注数字技术本身对业务的降本增效作用。广义的数字化，则是利用数字技术，对企业、政府等各类组织的业务模式、运营方式，进行系统化、整体性的变革，更关注数字技术对组织的整个体系的赋能和重塑。

IDC对数字化转型的定义更加精简：利用数字化技术（例如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等）和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法即是数字化转型。其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。

落实到我国实情来说，数字化转型即企业通过运用使能技术，实现生产方式变革和组织模式创新，进而重构、优化企业价值体系。

• 使能技术指一项或一系列、应用面广，具有多学科特性，能完成目标的技术，包括云计算、大数据、工业互联网等。

• 生产方式变革可以是生产工具由机械化工具转变为数字化、智能化工具，也可以是生产对象从物质材料向数据、信息和知识转变等。

• 组织模式创新可以是从单一关系向协作关系转变、利益分配从按劳动分配向按价值分配转变等。

• 价值体系重构主要体现在由卖方市场向买方市场转变、强调技术创新能力和服务生态等。

可以这么说，数字化转型旨在通过数字系统和数据重塑企业运营模式。

企业为什么要数字化

得益于我国巨大的人口优势，企业经历了巨大的发展红利期。但是，大型资源枯竭，生态环境恶化，耗费大量物质资源的传统发展方式难以为继。国务院、工信部和财政部等纷纷推出各类发展计划和行动规划，鼓励企业进行数字化转型，并出台各类政策为为企业数字化转型提供便利。

我国虽为传统大国，但众多产业仍处于全球产业链中低端，在国际市场上缺乏竞争力，国内的竞争态势不断加剧。发展数字经济，通过大数据（数字化的知识与信息）的识别—选择—过滤—存储—使用，引导、可实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态，将为我国经济高质量增长贡献更多力量 。

再加上当前世界局势变化莫测，突发的疫情、战争、导致国际关系恶化，逆全球化浪潮加剧。面对多重不确定性的未来，企业必须要提升自身实力和适应能力。近几年，因疫情导致的线上办公和数字化应用需求剧增，企业推动数字化发展的意识和意愿更强烈，反应也更迅速。

当下新一轮技术变革驱动产业变革，AI、互联网、大数据、区块链、5G、云计算等等正在快速与产品融合。而过去只看中性价比，产品功能的消费者，也将注意力转向了社交体验、分享与交流等。不管是被动还是主动，大多数企业都能借助数字化转型实现更好地发展。

数字化有什么问题

很多企业缺少对数字化转型的正确认知，数字化不是使用一套系统这么简单。数字化转型应以价值体系重构为核心目标，由信息系统推动，涉及结构和组织转型、信息技术应用、产业和服务价值创造等。因此企业在实际转型的过程中会遇到各式各样的问题：

• 转型规划不清晰，导致转型方向不对或流于表面，无法贯穿企业整体经营

• 重视硬件设备的升级，轻视数字化软件的建设

• 业务部门想法不周全，建模调整耗费大量时间

• IT部门人员储备不足，难以按时按质完成任务

• 企业现有内部流程效率低下，转型推进慢

• 系统体验差，使用效率低

• 企业同时使用多套系统，数据无法打通，利用效率低下，产生”数据孤岛“的情况

• 转型投入无法量化，成果无法衡量，转型风险大

其中有几点较大的问题：

数字化基础薄弱

在开始数字化转型前，企业对数字化了解较少，基础薄弱，需要从零开始，先建设，再转型，这个过程非常漫长，且难度很高。且这样的企业数据资产积累少，从积累到利用也需要漫长的过程。

数字化资金不足

企业数字化转型需要一定的资金支持，企业能投入的成本和资金也有限，只能采购一些低端、门槛低的SaaS产品，拖后转型进程。

数字化人才匮乏

企业IT人才匮乏，转型前期选型、业务与系统接入门槛高，企业很可能过多依赖第三方提供转型方案。且人才匮乏导致自主开发能力弱，转型过程往往不灵活、不灵敏。

设备配备少、资源不足，且相关人才匮乏，前期选型和系统接入门槛高，导致数字化转型举步维艰。

低代码是什么

低代码通常指应用为开发者提供可视化的应用开发环境，通过表单驱动或模型驱动的技术路径，进而快速、便捷构建应用程序的一种解决方案。

广义上低代码概念涵盖所有能够完成代码的集成，减少代码开发的应用过程和服务，但狭义上低代码的概念更倾向定位于满足企业业务端应用需求，通过可视化界面，利用少量代码或者无代码即可搭建简单应用和复杂企业级应用的独立开发平台。

在实际使用中，低代码主要面向各类型企业。使用低代码进行应用开发，能够降低大量工作量，满足自身个性化需求，提升开发效率。企业就可以用更少的时间，更低的成本，将自己的业务“数字化”、“线上化”，实现降本增效。

低代码有什么好处，如何破局

第三方厂商多年深耕企业数字化转型，服务兼具专业性和先进性。他们一方面为企业节省IT人员招聘成本，另一方面，他们丰富的服务经验可以协助企业规划转型进程，避免进入转型误区，提升转型成功率。可以说，第三方厂商是企业数字化转型的最优选择。

不容忽视的是，与第三方厂商沟通具有反馈延后、调整不及时的缺陷。第三方厂商缺乏对企业业务内容和流程的理解，可能出现系统进度延后，架构偏移的隐患。

对于以上问题，企业不妨考虑第三方低代码厂商。低代码可视化的特点降低了业务系统搭建的人工成本，缩短了开发周期。企业业务人员也能完成简单搭建，并快速完成系统更新维护和需求变化导致的二次开发，满足企业不同阶段的数字化需求，从而保障企业的长期竞争力。

落实到具体转型过程中，低代码可以在这几个方面带来切实的助力。

1、低成本&高效率，节省企业开发成本

传统应用开发周期长，人力成本高，效率低，白白错过业务机会，是所有企业系统开发的痛点。

低代码开发平台模块化的组件具有高度的通用性，可以以可视化界面和拖拉拽的应用搭建方式赋能开发者和业务人员，并通过抽象和封装的代码降低开发人员的代码准入门槛。

因此，低代码平台能极大程度降低业务系统搭建的人工成本，缩短了开发周期，降低了对开发人员的需求。没有技术背景的用户也能完成简单搭建；复杂的业务只需要业务人员和几位技术人员就能完成搭建。随着低代码的普及和场景渗透加深，未来低代码将整合更多技术，赋能各行业企业的复杂场景需求。

此外，企业基于低代码平台现有模板和应用进行二次开发，可缩短软件试错时间和整体开发时间。零代码平台支持快速调整，可以有效降低创新性业务开展的试错成本，让企业有更多时间和资金捕捉和研究行业业务新动态。

2、满足多样化需求，重塑开发生产关系

低代码平台提供海量模板、应用和解决方案，覆盖垂直行业和通用业务场景，全方位满足企业应用搭建的个性化需求，促进企业改变原有开发模式，解决最后一公里开发难题，增强企业业务韧性。这样不仅完美契合企业当下的业务诉求，也能满足企业不同阶段的数字化需求。

同时，伴随企业的发展，企业可以通过应用模板和可视化界面便捷地组合相关应用，创建新应用，进行二次开发，快速应对市场变化，促进个性化业务系统的专业化创新，减少个性化需求造成的巨额成本，从而保障企业的长期竞争力。

3、统一业务认知，形成业务闭环

低代码平台支持跨多个组织协同开发，高效地解决传统系统开发的流程复杂、数据收集难等问题，提高开发敏捷性和成功率，促进高效开发。

基于可视化的应用程序开发环境，借助表单工具、流程设计和数据统计等模块，业务人员和技术人员能快速的完成业务理解的统一，在降低沟通成本的同时能快速完成从业务构想到系统落地的完整闭环。

4、挖掘数据资产，挖掘业务潜能

低代码平台的信息存储模型具有高度的一致性，能够提供标准化的接口来完成企业内多套业务系统数据的集成。应用搭建完成后，开发人员以低代码和零代码的技术底座和API接口为基础，仅需轻量二次开发即可实现系统联通，使企业内部数据流通，打破企业内的信息孤岛，提升数据价值。

在统一的数据存储基础上，管理人员可以快速从企业的各类业务数据中完成关联关系的建立，从而更好地挖掘企业的业务潜力。

数字化转型需要巨大的“勇气”，对每家企业来说都是如此。企业需要不断探索、反复验证，在失败和挫折中总结经验，才能走出自己的数字化转型之路。