系列文章目录

ArcGIS Desktop使用入门（一）软件初认识
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——标准工具
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——编辑器
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——数据驱动页面
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——基础工具
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——布局工具
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——绘图
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——捕捉
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——编辑折点
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——高级编辑
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——效果
ArcGIS Desktop使用入门（二）常用工具条——地理配准
ArcGIS Desktop使用入门（三）图层右键工具——缩放至图层、缩放至可见
ArcGIS Desktop使用入门（三）图层右键工具——可见比例范围
ArcGIS Desktop使用入门（三）图层右键工具——使用符号级别
ArcGIS Desktop使用入门（四）工具箱——属性域
ArcGIS Desktop使用入门（四）——ArcMap软件闪退无法打开问题

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前言

这两天有朋友让我帮忙给电脑安装ArcGIS软件，这期间发现一些问题，尝试对arcgis软件彻底卸载干净，本文记录解决问题的过程。

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一、无法安装arcgis软件

我打开电脑，经过仔细查看发现，之前有人安装过Arcgis10.3版本软件，但是应该没有安装成功，系统盘或其他盘内没有arcgis文件夹，桌面也没有软件快捷方式，但是启动栏“最近添加”中有arcgis10.3软件的目录，里面为空。

我尝试直接安装arcgis10.8版本，运行安装程序后，跳出报错窗口，显示一行提示“请先行卸载下列软件后继续安装本软件”，窗口并没有显示出arcgis10.3软件的名称，不清楚前一个安装者是如何善后的。

好在我手里有arcgis10.3版本安装程序，我想着万一前一个人的安装包损坏呢？我尝试继续安装Arcgis10.3版本，但是失败，安装过程中报错如下图：

我并没有给电脑联网，现在的问题可以肯定，就是这个arcgis10.3版本没有卸载清除干净，导致无法安装其他版本软件，现在首要问题就是对arcgis软件彻底卸载干净。

二、彻底卸载arcgis软件

1.控制面板卸载

卸载软件，最常用的方法就是，打开电脑“控制面板”，找到程序和功能，找到需要卸载的软件，双击开始卸载。

还有一些第三方软件提供卸载功能，本质都是调用软件自己的卸载程序，这跟浏览软件安装目录，找到卸载程序uninst.exe，双击卸载一样，完成软件自动化卸载。

很遗憾，因为Arcgis10.3版本软件没有安装成功，程序和功能列表中没有这个软件，无法实现自动化卸载。

2.手动删除文件夹

无法自动卸载，就只能手动去删除软件生成的一些文件夹，有些文件夹还是隐藏属性的。
我列出arcgis软件安装过程中保存的文件路径，这些文件及文件夹都需要删除干净。
从以下位置删除（或者重命名）所有 ArcGIS 和 Esri 文件夹：

• C:\Program Files (x86)
• C:\Program Files (x86)\Common Files
• C:\Program Files
• C:\Program Files\Common Files
• C:\Program Data（隐藏文件夹）
• C:\Users用户<user name>用户名\AppData\Local（隐藏文件夹）
• C:\Users用户<user name>用户名\AppData\Roaming（隐藏文件夹）

3.清理注册表残留

系统安装软件，除了文件夹存放系统文件之外，还会在系统注册表中生成注册表值，注册表是软件成功运行的关键数据，对系统而言也非常关键。

下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分， 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。 您按照下列步骤进行操作期间，Esri 无法防止错误更改造成的结果，因此，请谨慎操作并自行承担风险。

以上警告只针对小白，按照路径仔细操作是没有危险的。

• 打开注册表的方法：

• win图标（一般在键盘左下角，视窗图标的按键）+R，打开“运行”窗口，

• 输入 regedit，运行，即可打开注册表编辑器。

• 

• （1）导航至 下面的目录，然后删除 Esri 文件夹

• [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESRI]

• （2）浏览到下列位置，找到 Esri 文件夹，删除

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI] 或者

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\ESRI] ，64位系统多一层目录

• 

至此，arcgis软件彻底卸载删除干净了。此时，最好重新启动一次电脑，按照正常顺序安装arcgis软件程序即可。

总结

arcgis软件的安装和卸载，经常会遇到上述问题，如果遇到无法安装，或者安装失败，需要卸载arcgis软件的时候，都可以参照上面的内容进行清除卸载。

其他软件也是卸载删除过程也是类似，主要两个步骤（1）删除文件夹；（2）删除注册表。依此类推即可。