在很多行业中,企业的运维工作不仅仅局限在可以联网的IT设备,不能连接外网的特种设备也需要专业的远程运维手段。
这种特种设备在能源、医疗等行业尤其常见,那么我们究竟如何通过远程控制,对这些无网设备实施远程运维,高时效性的处理突发问题,使设备能够稳定运行,保证业务的连续性呢?国民远控贝锐向日葵为我们提供了一个软硬一体的专业远程运维解决方案。
为何需要“无网远控”?远程运维在面对特种设备的困境
传统的特种设备运维,往往基于线下运维的模式,很多企业是以实施工程师项目驻场的形式来提供运维服务,这种模式显然成本较高;如果企业采用接到需求后再向现场派出工程师,则时效性不佳,客户很难满意。如何在成本和时效性中找到平衡点就成为了企业运维特种设备的主要痛点。
远程控制的引入能够很好地解决这一问题,但很多特种设备无外网接入,对于远控的安全性要求也极高,需要引入专业的设备及方案。
向日葵Q2Pro:即插即用,专业安全无网远控
面对上文描述的困境,向日葵推出了专业的智能远控硬件Q2Pro。当我们需要远程控制无网/内网设备时,将Q2Pro与设备进行连接,网络则通过Q2Pro接入,主控端在列表中选择绑定好的Q2Pro,即可发起远程控制。
远程控制过程中,Q2Pro与需要远控的设备连接时仅模拟视频和键鼠信号(同IPKVM原理),与运维设备本身无数据交换,远控所需的网络与设备本身所处的网络环境完全隔离,在满足网络安全需求的同时,实现了“无网远控”。
而在实际应用中,Q2Pro也具备如下核心优势:
● 即插即用,蓝牙连接,兼容WiFi6:
向日葵Q2Pro即插即用,同时支持蓝牙连接,支持4G和无线网络,兼容WiFi6,简单连接之后无需复杂的配置过程即可实现远程控制。
● 安全合规,数据隔离:
向日葵的远程系统采用了先进的RSA&AES非对称加密技术和安全协议,确保所有的数据传输的安全。同时向日葵Q2Pro远控的网络与被控设备内网完全隔离,保障了内部的数据安全。
● 高画质远控,支持多种分辨率:
HDMI高清画面传输,适配60Hz屏幕并支持最高支持2K的图像分辨率,同时对很多特种设备独特的分辨率也提供支持,比如1920x1440、1856x1392、1792x1344、1600x900、1440x1080、1280x960、848x480等等。
● 高兼容性,不受操作系统限制:
向日葵控控&方舟系列产品可以与多种品牌和型号的医疗设备无缝对接,适于于Android、Linux、Mac、Windows等操作系统和软件环境。
● 远控功能丰富:
不仅支持远程桌面,还支持远程摄像头、远程SSH等丰富的运维和技术支持场景下的核心功能,同时可支持BIOS级远程设备支持,系统崩溃亦可远程查看蓝屏排查故障,避免部分设备无法正常运行便无法远程的痛点。