运营新人,尤其是刚毕业、啥都不会的大学生,一定要认清的现实就是:虽然新媒体运营这个岗位门槛比较低,薪资也比较香,但绝不是养老型的工作。
平时大家还是很忙的,所以一定要摒弃学生思维,千万别抱着学习的状态等着别人!况且你也不一定碰到有耐心来教你的“老运营”,毕竟教你就意味着要加班,且老板也不给他加工资!虽然有点残酷,但是职场就是这样!所以,对于刚入行的运营新人小伙伴,冲鸭老师想建议你先学习以下几点,以下全是干货,堪称新媒体运营速成大法,请牢记!
15大高频行业“黑话”
1、痛点:简单来说就是用户会感兴趣的地方 (需求/问题)
2、选题:选择适合目标受众的内容主题或话题
3、闭环:指整个运营过程中实现信息和用户流动的无缝衔接
4、画像:根据用户数据和行为构建的用户形象和特征描述
5、垂直:指特定的行业/领域,或者内容方向
6、用户粘性:用户对产品/服务的黏着程度和忠诚程度
7、对标账号:参考其他类似或者成功账号的数据和经验
8、权重:衡量账号在平台影响力的指标
9、KOL: 关键意见领袖,具备影响力的名人或者专业人士
10、MCN:网红博主孵化机构,为签约网红提供资源
11、PGC:由专业创作者/团队创作的内容,比如记者、编辑
12、UGE:由用户创造和生产内容,常用于自媒体
13、ROl: 投资回报率,衡量投资获得的收益和成本的比例
14、复盘:对过去的活动、计划或决策进行反思和总结
15、裂变:通过用户分享和传播实现迅速增长
6大必备工具
公众号编辑工具——秀米编辑器
它具备独特的布局排版设计功能,可以自由制作原创样式模板。在使用秀米编辑器编辑好文章后,可以直接同步到公众号,完成排版编辑。
图像设计工具——稿定设计
它的模板质量远超其他工具。无论你是在做任何类型的图像,无论你是在哪个平台进行运营,无论你是在追踪热点还是进行日常更新,你都能在稿定设计中找到相应的图片模板。
数据监测工具
微信公众号监测工具:新榜
新榜提供各平台(如微信、微博、抖音、PGC视频)和各分类(如民生、百科、美食)的榜单,免费功能主要包括查看单个公众号的数据(如公众号的七天热门文章)。按周期来说,新榜提供日榜、周榜、月榜。用户还可以收藏自己关注的公众号。
抖音、快手数据监测工具——飞瓜数据
飞瓜数据是一款专业的短视频数据分析平台。它功能齐全,可以管理单个抖音、快手账号的数据,查看日常运营情况;还可以追踪单个视频的数据,了解其传播情况。此外,通过飞瓜数据,你还能获取热门视频、音乐、博主等信息,还能了解热门带货情况。
图像、视频工具
水印宝
一款简单易用的去水印软件,可以批量处理图片和视频上的各种水印,速度快,效果好。还具备裁剪、编辑、修改封面、视频压缩等实用功能。
剪映
一款简单易上手的剪辑软件,同时功能强大,可以帮助你制作高质量的作品。
从0-1新媒体运营工作日常
一了解账号
1、了解公司做这个账号的目的是什么?希望达成什么目标
2、希望提高品牌知名度和曝光度?还是希望引流转化?
3、账号的定位和人设是怎么样的? 表现形式什么样?
二分析过往数据情况
根据公司以往其他账号后台数据,以及借助第三方数据分析工具,熟悉分析的用户画像,需求痛点等,并分析以往内容的优缺点,为新内容发布做好准备。
三.竟品分析
找出对标账号和竞品账号,了解最新动态和内容,分析其优质内容的特点,制定选题方案,发布新内容进行测试。
四.策划活动
根据内容发布平台规则和用户人群需求,以及节假日等特殊时期,组织策划线上线下活动,既能拉新用户,也能增加用户粘性。
五.复盘
记录每天的数据情况,根据数据及时调整并优化内容输出。
爆款笔记如何写?
标题
01.数字型
在标题中加入阿拉伯数字远比纯文字更有冲击力,更直观,能让用户第一时间抓住重点。
02.故事型
故适合应用在情感、生活类的主题上,可以在标题中加入一些具备讨论价值的问题或者观点
03.痛点型
了解目标用户的痛点,再根据痛点来写标题比如穿搭博主受众痛点是显瘦、显腿长。
04.标签型
每个人都会更关心和自己相关的事物,所以把目标受众标签写在标题里,就会和用户产生价值关联,用户也更容易带入自己,比如大学生25岁女生、甜酷风,田园风等
文案
开头——总:
导入环节,字数一般在50-100字左右,语气不要太生硬越口语化,越像朋友聊天一样越好。
中间——分:
分点列举笔记的小标题,会更加清晰有条理。
结尾——总:
可以介绍自己、总结上文内容、提问方式等来引起讨论。
具体爆款文章可以遵循以下拆解框架:
引出问题或话题(多注意放钩子,制造悬念/好奇等):
1、描述一种现象、挑战或疑问:例如,“你是否在新媒体运营中遇到了粉丝增长的困境?”
2、引出一个引人入胜的故事:例如,“在一个夜晚,我在社交媒体发布了一篇文章,结果让粉丝数量暴增。”
提供解决方案、技巧或策略:
1、分段叙述:每段介绍一项解决方案或技巧。
2、使用标题来强调每项内容:例如,“技巧一:优化你的内容创作”,“技巧二:与粉丝进行积极互动”。
给出实例和案例分析:
1、引用成功的案例:例如,“X公司通过采用策略中的技巧,打造了一个庞大的社交媒体粉丝群体”
2、提供数据支持:例如,“使用策略中的某项技巧,粉丝增长率可提高30%”
结束段落:
1、总结最重要的观点或技巧:例如,“通过采用上述的技巧,你可以加速你的新媒体运营的成功之路”
2、提供行动呼吁:例如,“现在就开始应用这些技巧,让你的社交媒体账号获得飞跃性的发展吧!”